All manuals and user guides at all-guides.com
3
PROBLEMAS CON LA IMPRESORA
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Algunos problemas de la impresora Copia 9915F son comunes a las funciones de la copiadora
y la impresora, por tanto, compruebe también la sección sobre RESOLUCIÓN DE
PROBLEMAS del manual de uso de la copiadora.
Problemas de impresión
"Copiadora" en la columna "Véase página:" indica que la descripción se
encuentra en el manual de uso de la copiadora.
Problema
Causa posible
No se puede
El espacio libre en el disco
instalar el
duro no es suficiente para
controlador
instalar el controlador de la
de la
impresora.
impresora.
El sistema operativo no es
compatible.
El papel no
El papel no está
se introduce
correctamente ajustado.
en la
Hay demasiado papel en la
impresora.
bandeja.
La impresora
Es posible que el cable de
no imprime.
interfase no está conectado
correctamente.
El cable de interfase está
defectuoso.
El ajuste del puerto es
incorrecto.
Los cartuchos TD o tambor no
instalados correctamente.
Es posible que la impresora
está configurada
incorrectamente.
Es posible que el controlador
de la impresora está instalado
incorrectamente.
*1 Consulte la sección sobre CARGA DE PAPEL DE COPIA.
Solución
Elimine los archivos y las
aplicaciones innecesarias para
aumentar el espacio en el disco
duro. (El controlador necesita un
mínimo de 10 MB de espacio libre.)
Utilice Windows 3.1x, Windows 95,
Windows 98 o Windows NT 4.0.
Inserte correctamente el papel.
Retire el papel sobrante de la
bandeja.
Compruebe la conexión de la
interfase.
Compruebe el cable con un
ordenador y una impresora que
funcionen con seguridad. Si no
puede imprimir, el cable de
interfase está defectuoso.
Compruebe la configuración de la
impresora en el Panel de control de
Windows para verificar si el trabajo
de impresión se envía al puerto
adecuado (por ejemplo, LPT1).
Compruebe que los cartuchos TD y
tambor están instalados
correctamente.
Compruebe en la aplicación si la
configuración de impresión es
correcta.
Vuelva a instalar el software del
controlador de la impresora e
imprima una página de prueba.
Véase
página:
5-6
5-6
Copiadora-
*
1
Copiadora-
*
1
5-4
—
5-6
—
—
5-6
5-19