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completa el restablecimiento, la computadora se reinicia y aparece el logotipo de Dell, que indica que el restablecimiento se realizó con
éxito.
PRECAUCIÓN:
Una vez que se completa el restablecimiento del RTC, es posible que la computadora permanezca en
un estado de falta de arranque hasta que la hora, la fecha y otros ajustes del BIOS se configuren correctamente para
iniciarse en Windows. Una falla en el arranque inmediatamente después de un restablecimiento no significa que el
restablecimiento haya fallado. Debe restaurar la configuración anterior del BIOS, como el modo de funcionamiento de
SATA (p. ej., AHCI de RAID encendida) para que la computadora se reinicie normalmente.
Los siguientes elementos no resultan afectados por el restablecimiento del RTC:
● TPM (permanece encendido y activado si estaba en ese estado antes del restablecimiento del RTC)
● Etiqueta de servicio
● Etiqueta de activo
● Etiqueta de propiedad
● Contraseña de administrador
● Contraseña del sistema
● Contraseña del disco duro
● Bases de datos de claves
● Registros del sistema
Los siguientes elementos pueden o no restablecerse en función de sus selecciones de la configuración personalizada del BIOS:
● Lista de arranque
● Habilitación de arranque seguro
● Permitir regreso a una versión anterior del BIOS
● Borrado de contraseña
La contraseña del sistema maestra se utiliza para borrar la contraseña de administrador y de la computadora.
Para borrar las contraseñas del BIOS o del sistema, comuníquese con el soporte técnico de Dell, como se describe en
contactdell.
NOTA:
Para obtener información sobre cómo restablecer las contraseñas de aplicaciones o Windows, consulte la documentación
incluida con Windows o la aplicación en particular.
Borrado de las contraseñas del sistema y del BIOS (configuración del
sistema)
Sobre esta tarea
Para borrar las contraseñas del BIOS o del sistema, comuníquese con el soporte técnico de Dell, como se describe en
contactdell.
NOTA:
Para obtener información sobre cómo restablecer las contraseñas de aplicaciones o Windows, consulte la documentación
incluida con Windows o la aplicación en particular.
Actualización de BIOS
Actualización del BIOS en Windows
Pasos
1. Vaya a www.dell.com/support.
2. Haga clic en Soporte de productos. Haga clic en Buscar soporte, introduzca la etiqueta de servicio de la computadora y haga clic
en Buscar.
NOTA:
Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de SupportAssist para identificar la computadora de forma automática.
También puede usar la ID del producto o buscar manualmente el modelo de la computadora.
3. Haga clic en Drivers & Downloads (Controladores y descargas). Expanda Buscar controladores.
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System Setup (Configuración del sistema)
www.dell.com/
www.dell.com/
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