Dell Precision 3660 Tower Manual De Servicio
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Precision 3660 Tower
Manual de servicio
Regulatory Model: D30M
Regulatory Type: D30M001
October 2022
Rev. A02
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Resumen de contenidos para Dell Precision 3660 Tower

  • Página 1 Precision 3660 Tower Manual de servicio Regulatory Model: D30M Regulatory Type: D30M001 October 2022 Rev. A02...
  • Página 2 Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte. © 2022 Dell Inc. o sus subsidiarias. Todos los derechos reservados. Dell Technologies, Dell y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o sus subsidiarias. Otras marcas comerciales pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
  • Página 3 Después de manipular el interior de la computadora.....................9 Chapter 2: Extracción e instalación de componentes..............10 Herramientas recomendadas............................10 Lista de tornillos................................. 10 Componentes principales de Precision 3660 Tower....................11 Cubierta lateral................................... 12 Extracción de la cubierta lateral..........................12 Instalación de la cubierta lateral..........................13 Embellecedor frontal.................................
  • Página 4 Tarjeta de expansión.................................34 Extracción de la tarjeta gráfica..........................34 Instalación de la tarjeta gráfica..........................35 Extracción de la GPU encendida..........................36 Instalación de la GPU encendida..........................38 Unidad de fuente de alimentación..........................39 Extracción de la fuente de alimentación........................ 39 Instalación de la fuente de alimentación........................ 40 Ensamblaje del ventilador y el disipador de calor del procesador................
  • Página 5 Actualización del BIOS mediante la unidad USB en Windows................95 Opciones de recuperación y medios de respaldo...................... 95 Ciclo de apagado y encendido de wifi.......................... 95 Descargue la energía residual (realice un restablecimiento forzado)..............95 Chapter 6: Obtención de ayuda y contacto con Dell..............97 Contents...
  • Página 6 Solo debe realizar la solución de problemas y las reparaciones según lo autorizado o señalado por el equipo de asistencia técnica de Dell. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Consulte las instrucciones de seguridad enviadas con el producto o en www.dell.com/regulatory_compliance.
  • Página 7 Debido a la mayor densidad de los semiconductores utilizados en los últimos productos Dell, la sensibilidad a daños estáticos es actualmente más alta que la de los productos Dell anteriores. Por este motivo, ya no se pueden aplicar algunos métodos previamente aprobados para la manipulación de piezas.
  • Página 8 Dos tipos reconocidos de daños por ESD son catastróficos e intermitentes. ● Catastróficos: las fallas catastróficas representan aproximadamente un 20 por ciento de las fallas relacionadas con la ESD. El daño origina una pérdida total e inmediata de la funcionalidad del dispositivo. Un ejemplo de falla catastrófica es una memoria DIMM que ha recibido un golpe estático, lo que genera inmediatamente un síntoma "No POST/No Video"...
  • Página 9 ● Transporte de componentes sensibles: cuando transporte componentes delicados a ESD, como por ejemplo, piezas de recambio o piezas que hay que devolver a Dell, es muy importante que las coloque dentro de bolsas antiestáticas para garantizar un transporte seguro.
  • Página 10 Extracción e instalación de componentes NOTA: Las imágenes en este documento pueden ser diferentes de la computadora en función de la configuración que haya solicitado. Herramientas recomendadas Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las siguientes herramientas: ●...
  • Página 11 17. Ventilador del sistema NOTA: Dell proporciona una lista de componentes y sus números de referencia para la configuración del sistema original adquirida. Estas piezas están disponibles de acuerdo con la cobertura de la garantía adquirida por el cliente. Póngase en contacto con el representante de ventas de Dell para obtener las opciones de compra.
  • Página 12 Cubierta lateral Extracción de la cubierta lateral Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. NOTA: Asegúrese de quitar el cable de seguridad de la ranura para cable de seguridad (si corresponde). Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la cubierta lateral y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.
  • Página 13 Pasos 1. Afloje el único tornillo cautivo que asegura la cubierta de la parte lateral a la computadora. 2. Deslice el pestillo de liberación para soltar la cubierta de la computadora. 3. Deslice la cubierta lateral hacia la parte lateral de la computadora y levante la cubierta para quitarla del chasis. Instalación de la cubierta lateral Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
  • Página 14 Extracción e instalación de componentes...
  • Página 15 Pasos 1. Alinee las pestañas de la cubierta lateral con las ranuras del chasis. 2. Presione la cubierta lateral hacia la parte lateral de la computadora para instalarla. 3. El pestillo de liberación bloquea automáticamente la cubierta lateral en la computadora. 4.
  • Página 16 2. Presione el bisel hasta que las lengüetas encajen en su lugar. Siguientes pasos 1. Instale la cubierta lateral. 2. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Extracción del bisel frontal Requisitos previos 1.
  • Página 17 Ensamblaje de la unidad de disco duro de 3.5 pulgadas Extracción del ensamblaje de unidad de disco duro de 3,5 pulgadas (Bahía 1) Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora.
  • Página 18 Extracción del ensamblaje de unidad de disco duro de 3,5 pulgadas (Bahía 2) Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la cubierta lateral. 3. Extraiga el bisel frontal.
  • Página 19 Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del soporte para unidad de disco duro de 3,5 pulgadas y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Haga palanca en ambos lados del borde del soporte para disco duro a fin de soltar las lengüetas del soporte de las ranuras en el disco duro.
  • Página 20 Pasos 1. Coloque la unidad de disco duro en el soporte para unidad de disco duro y alinee las lengüetas del soporte con las ranuras en la unidad de disco duro. 2. Encaje la unidad de disco duro en su soporte. Siguientes pasos 1.
  • Página 21 Pasos 1. Deslice e inserte el ensamblaje de unidad de disco duro de 3,5 pulgadas en la ranura para unidad de disco duro. 2. Pase el cable de alimentación y el cable de datos por las guías de enrutamiento en el ensamblaje de unidad de disco duro y conecte los cables a la unidad de disco duro.
  • Página 22 Pasos 1. Deslice e inserte el ensamblaje de unidad de disco duro de 3,5 pulgadas en la ranura para unidad de disco duro. 2. Pase el cable de alimentación y el cable de datos por las guías de enrutamiento en el ensamblaje de unidad de disco duro y conecte los cables a la unidad de disco duro.
  • Página 23 Pasos 1. Alinee la muesca de la unidad de estado sólido con la lengüeta en el conector de la unidad de estado sólido. 2. Inserte la unidad de estado sólido en la ranura de la tarjeta madre formando un ángulo de 45 grados. NOTA: Cuando reemplace una unidad de estado sólido M.2 2280 por una unidad de estado sólido M.2 2230, asegúrese de mover la tuerca separadora a la posición de la ranura de unidad de estado sólido M.2 2230.
  • Página 24 Pasos 1. Quite el tornillo (M2x3.5) que asegura la unidad de estado sólido a la tarjeta madre. 2. Deslice y levante la unidad de estado sólido para quitarla de la tarjeta madre. NOTA: Repita el procedimiento anterior para quitar la otra unidad de estado sólido. Instalación de la unidad de estado sólido PCIe M.2 2280 Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
  • Página 25 Pasos 1. Alinee la muesca de la unidad de estado sólido con la lengüeta en el conector de la unidad de estado sólido. 2. Inserte la unidad de estado sólido en la ranura de la tarjeta madre formando un ángulo de 45 grados. NOTA: Cuando reemplace una unidad de estado sólido M.2 2230 por una unidad de estado sólido M.2 2280, asegúrese de mover la tuerca separadora a la posición de la ranura de unidad de estado sólido M.2 2280.
  • Página 26 Pasos 1. Quite el tornillo (M2x3.5) que asegura la unidad de estado sólido a la tarjeta madre. 2. Deslice y levante la unidad de estado sólido para quitarla de la tarjeta madre. Tarjeta WLAN Extracción de la tarjeta WLAN Requisitos previos 1.
  • Página 27 Pasos 1. Quite el tornillo (M2x3.5) que asegura la tarjeta WLAN a la tarjeta madre. 2. Levante el soporte para tarjeta WLAN para quitarlo de la tarjeta. 3. Deslice y quite la tarjeta WLAN del conector en la tarjeta madre. 4.
  • Página 28 Pasos 1. Conecte los cables de la antena a la tarjeta WLAN. En la tabla a continuación, se proporciona el esquema de colores de los cables de antena para la tarjeta WLAN de la computadora. Tabla 2. Esquema de colores de los cables de la antena Conectores de la tarjeta inalámbrica Colores de los cables de antena Principal (triángulo blanco)
  • Página 29 Antena WLAN Batería de tipo botón Extracción de la batería de tipo botón Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la cubierta lateral. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la batería de tipo botón y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.
  • Página 30 Pasos 1. Inserte la batería de tipo botón con el signo "+" hacia arriba y deslícela debajo de las lengüetas de fijación situadas en el lado positivo del conector. 2. Presione la pila dentro del conector hasta que encaje en su lugar. Siguientes pasos 1.
  • Página 31 Pasos 1. Tire de los ganchos de fijación en ambos lados del módulo de memoria hasta que el módulo salte. 2. Deslice y extraiga el módulo de memoria de su ranura. Instalación del módulo de memoria Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación del módulo de memoria y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
  • Página 32 Pasos 1. Alinee la muesca del módulo de memoria con la lengüeta de la ranura del módulo de memoria. 2. Deslice firmemente el módulo de memoria para introducirlo en la ranura en ángulo y presiónelo hasta que encaje en su sitio. NOTA: Si no oye un clic, extraiga el módulo de memoria y vuelva a instalarlo.
  • Página 33 Pasos 1. Presione las lengüetas de retención en ambos lados del soporte del final de la GPU para soltarlo. 2. Levante el soporte del final de la GPU para quitarlo de la computadora. Instalación del soporte del final de la GPU Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
  • Página 34 Pasos 1. Posicione el soporte del final de la GPU para alinearlo con las ranuras del chasis de la computadora. 2. Presione el soporte del final de la GPU hasta que encaje en su lugar. Siguientes pasos 1. Instale la cubierta lateral.
  • Página 35 Pasos 1. Levante la pestaña de tiro para abrir la puerta de PCIe. 2. Mantenga presionada la pestaña de fijación en la ranura de tarjeta gráfica y levante la tarjeta para quitarla de la ranura. Instalación de la tarjeta gráfica Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
  • Página 36 Pasos 1. Alinee la tarjeta gráfica con el conector de la tarjeta PCI-Express en la tarjeta madre del sistema. 2. Mediante el poste de alineación, conecte la tarjeta gráfica en el conector y presione firmemente hacia abajo. Asegúrese de que la tarjeta esté firmemente encajada. 3.
  • Página 37 Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la unidad de procesamiento de gráficos encendida y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 38 Pasos 1. Desconecte los dos cables de alimentación del conector en la GPU encendida y la fuente de alimentación. 2. Deslice el pestillo de liberación en el soporte de la tarjeta gráfica y levántelo para quitarlo de la computadora. 3. Levante la pestaña de tiro para abrir la puerta de PCIe. 4.
  • Página 39 Pasos 1. Levante la pestaña de tiro para abrir la puerta de PCIe. 2. Alinee la GPU encendida con el conector de la tarjeta PCI-Express en la tarjeta madre. 3. Mediante el poste de alineación, conecte la GPU encendida en el conector y presione firmemente hacia abajo. Asegúrese de que la GPU encendida esté...
  • Página 40 Pasos 1. Coloque la computadora sobre el lado derecho. 2. Desconecte los cables de alimentación de los conectores de la tarjeta madre y quítelos de las guías de enrutamiento del chasis. 3. Quite los cuatro tornillos (M6 x 32) que fijan la fuente de alimentación al chasis. 4.
  • Página 41 Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la unidad de suministro de energía y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Deslice la unidad de suministro de energía hacia el chasis hasta que la pestaña de fijación encaje en su lugar. 2.
  • Página 42 Ensamblaje del ventilador y el disipador de calor del procesador Extracción del ensamblaje del disipador de calor de 125 W y el ventilador del procesador Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora.
  • Página 43 2. En orden secuencial inverso (4->3->2->1), afloje los cuatro tornillos cautivos que aseguran el ensamblaje del disipador de calor y el ventilador del procesador a la tarjeta madre. 3. Levante el ensamblaje del disipador de calor y el ventilador del procesador para quitarlo de la tarjeta madre. Instalación del ventilador del procesador y el ensamblaje del disipador de calor de 125 W Requisitos previos...
  • Página 44 NOTA: Ajuste los tornillos en el orden secuencial (1, 2, 3, 4) como está impreso en la tarjeta madre del sistema. 3. Conecte el cable del ventilador del procesador al conector en la tarjeta madre. NOTA: Asegúrese de conectar el cable al conector correspondiente con el mismo color en la tarjeta madre. Siguientes pasos 1.
  • Página 45 Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del ventilador del procesador y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Inserte el ventilador del procesador en la ranura del disipador de calor. 2.
  • Página 46 Pasos 1. Desconecte el cable del ventilador del procesador del conector en la tarjeta madre. 2. Afloje los cuatro tornillos cautivos que fijan el ensamblaje del disipador de calor y el ventilador del procesador a la tarjeta madre. 3. Levante el ensamblaje del disipador de calor y del ventilador del procesador para sacarlo de la tarjeta madre. Instalación del ensamblaje del disipador de calor de 65 W y del ventilador del procesador Requisitos previos...
  • Página 47 Pasos 1. Alinee los orificios para tornillos del ensamblaje del disipador de calor y del ventilador del procesador con los orificios para tornillos de la tarjeta madre. 2. Apriete los cuatro tornillos cautivos que fijan el ensamblaje del disipador de calor y el ventilador del procesador a la tarjeta madre.
  • Página 48 Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del enfriador líquido y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 49 Pasos 1. Afloje los cuatro tornillos cautivos que fijan el enfriador líquido a la tarjeta madre. 2. Quite el tornillo (M3 x 5) que fija el ventilador del enfriador líquido al chasis y deslícelo para quitarlo de la ranura. 3. Desconecte el cable del enfriador líquido y el cable del ventilador de este de los conectores de la tarjeta madre. 4.
  • Página 50 Pasos 1. Conecte el cable del altavoz y el cable del ventilador a los conectores de la placa base. NOTA: Asegúrese de conectar los cables a los conectores correspondientes con el mismo color en la tarjeta madre. 2. Alinee y coloque el ventilador del procesador en la ranura del chasis. 3.
  • Página 51 Pasos 1. Presione y empuje la palanca de liberación para quitarla del procesador a fin de soltarla de la lengüeta de fijación. 2. Levante la palanca hacia arriba para levantar la cubierta del procesador. PRECAUCIÓN: Cuando quite el procesador, no toque ninguna de las clavijas dentro del conector ni permita que los objetos caigan en las clavijas del conector.
  • Página 52 Pasos 1. Asegúrese de que la palanca de liberación del conector del procesador esté en la posición abierta. 2. Alinee las muescas del procesador con las lengüetas del conector del procesador y, a continuación, coloque el procesador en el zócalo. NOTA: La esquina de la clavija 1 del procesador tiene un triángulo que debe alinearse con el triángulo de la esquina de la clavija 1 del conector del procesador.
  • Página 53 Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación del disipador de calor de VR y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Afloje los cuatro tornillos cautivos que aseguran los disipadores de calor de RV a la tarjeta madre. 2.
  • Página 54 Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación del disipador de calor de VR y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Quite el revestimiento detrás de los módulos del disipador de calor de VR. NOTA: El paso uno solo se aplica a una instalación nueva o una actualización.
  • Página 55 Ventilador del chasis Extracción del ventilador frontal Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la cubierta lateral. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del ventilador del chasis y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.
  • Página 56 Extracción del compartimento para ventilador frontal Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la cubierta lateral. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación del compartimento para ventilador frontal del chasis y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.
  • Página 57 Pasos 1. Inserte las arandelas de goma en el compartimento del ventilador. 2. Alinee las ranuras del ventilador con las arandelas de goma en el compartimento del ventilador. 3. Pase las arandelas de goma por las ranuras del ventilador y tire de las arandelas hasta que el ventilador encaje en su lugar. Siguientes pasos 1.
  • Página 58 Pasos 1. Alinee las lengüetas del ventilador con las ranuras del chasis. 2. Inserte el ventilador del chasis formando un ángulo en la ranura del chasis. 3. Presione el ventilador del chasis en la ranura hasta que el pestillo de liberación encaje en su lugar. 4.
  • Página 59 Pasos 1. Desconecte el cable del ventilador del conector en la tarjeta madre del sistema. 2. Ubique la posición de las arandelas de goma. 3. Tire suavemente las arandelas de goma para soltar el ventilador del chasis. 4. Quite el ventilador del chasis. Instalación del ventilador posterior Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
  • Página 60 Pasos 1. Inserte las arandelas de goma en el chasis. 2. Alinee las ranuras del ventilador con las arandelas de goma del chasis. 3. Pase las arandelas de goma por las ranuras del ventilador y tire de las arandelas hasta que el ventilador encaje en su lugar. 4.
  • Página 61 2. Quite la cubierta lateral. 3. Extraiga el bisel frontal. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del botón de encendido y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Desconecte el cable del botón de encendido del conector en la tarjeta madre. 2.
  • Página 62 Pasos 1. Inserte el cable del botón de encendido en la ranura desde la parte frontal de la computadora y presione el cabezal del botón de encendido hasta que encaje en su lugar en el chasis. 2. Alinee y conecte el cable del botón de encendido al conector en la tarjeta madre. Siguientes pasos 1.
  • Página 63 Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del interruptor de intrusiones y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Desconecte el cable eDP del conector de la tarjeta madre y retírelo de la guía de enrutamiento. 2.
  • Página 64 Pasos 1. Inserte el interruptor de intrusiones en la ranura y deslice el switch para asegurarlo en la ranura. 2. Coloque el cable de intrusión por la guía de colocación y conecte este cable al conector en la tarjeta madre. Siguientes pasos 1.
  • Página 65 Pasos 1. Desconecte el cable del parlante de intrusiones del conector de la tarjeta madre. 2. Quite el cable del parlante de intrusiones a través de la hendidura del chasis 3. Deslice y quite el parlante de intrusiones del chasis. Instalación del parlante de intrusiones Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
  • Página 66 Pasos 1. Alinee los orificios del parlante de intrusiones con el poste de alineación del chasis. 2. Coloque el parlante de intrusiones en la ranura. 3. Coloque el cable del parlante de intrusiones a través de la hendidura de la parte frontal del chasis. 4.
  • Página 67 NOTA: La etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la tarjeta madre. Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de configuración del BIOS después de sustituir la tarjeta madre. NOTA: La sustitución de la tarjeta madre elimina los cambios realizados en el BIOS mediante el programa de configuración del BIOS.
  • Página 68 En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la tarjeta madre y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 69 Extracción e instalación de componentes...
  • Página 70 Pasos 1. Quite el tornillo (#6-32) que asegura el soporte de I/O frontal al chasis. 2. Deslice y quite el soporte de I/O frontal del chasis. 3. Desconecte los cables de alimentación y HDD que están conectados a la tarjeta madre, y quítelos de las guías de enrutamiento del chasis.
  • Página 71 Instalación de la tarjeta madre Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indican los conectores de la tarjeta madre. En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la tarjeta madre y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
  • Página 72 Extracción e instalación de componentes...
  • Página 73 Pasos 1. Deslice los puertos de I/O frontales en la tarjeta madre del sistema hacia las ranuras de I/O frontales en el chasis y alinee los orificios para tornillos de la tarjeta madre con los del chasis. 2. Reemplace los nueve tornillos (#6-32) que fijan la tarjeta madre al chasis. 3.
  • Página 74 13. Instale el conducto del ventilador 14. Instale el bisel frontal. 15. Instale la cubierta lateral. 16. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. NOTA: La etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la tarjeta madre. Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de configuración del BIOS después de sustituir la tarjeta madre.
  • Página 75 En este capítulo, se detallan los sistemas operativos compatibles junto con las instrucciones sobre cómo instalar los controladores. Controladores y descargas Cuando se solucionan problemas, se descargan o se instalan controladores, se recomienda leer el artículo de la base de conocimientos de Dell, preguntas frecuentes sobre controladores y descargas 000123347. Software...
  • Página 76 Menú de inicio Presione <F12> cuando aparezca el logotipo de Dell para iniciar un menú de arranque por única vez con una lista de dispositivos de arranque válidos para el sistema. Los diagnósticos y las opciones de configuración del BIOS también se incluyen en este menú.
  • Página 77 (por ejemplo, la unidad óptica o la unidad de disco duro). Durante la prueba de encendido automática (POST), cuando aparece el logotipo de Dell, puede hacer lo siguiente: ● Acceder al programa de configuración del sistema al presionar la tecla F2 ●...
  • Página 78 Tabla 3. Opciones de configuración del sistema - Menú de información del sistema (continuación) Visión general Capacidad para Intel Hyper-Threading Muestra si el procesador tiene capacidad para Hyper-Threading (HT). 64-Bit Technology Muestra si se utiliza la tecnología de 64 bits. Información de la memoria Memory Installed Muestra el tamaño total de la memoria del equipo instalada.
  • Página 79 Tabla 4. Opciones de configuración del sistema: menú de configuración de inicio (continuación) Configuración de arranque La opción Modo implementado está activada de manera predeterminada. Expert Key Management Enable Custom Mode Activa o desactiva el modo personalizado. La opción Modo personalizado está deshabilitada de manera predeterminada. Custom Mode Key Management Permite seleccionar valores personalizados para la administración de claves experta.
  • Página 80 Tabla 6. Opciones de configuración del sistema: menú de almacenamiento (continuación) Almacenamiento La opción Habilitar informes SMART está desactivada de manera predeterminada. Información de la unidad SATA-0 Tipo Muestra la información del tipo de HDD SATA de la computadora. Dispositivo Muestra la información del dispositivo HDD SATA de la computadora.
  • Página 81 Tabla 8. Opciones de configuración del sistema: menú de conexión Conexión Configuración de la controladora de NIC integrada Controla la controladora LAN integrada. La opción Activado con PXE está habilitada de manera predeterminada. Activar dispositivo inalámbrico WLAN Activar o desactivar el dispositivo de WLAN interno. De manera predeterminada, la opción está...
  • Página 82 Tabla 9. Opciones de configuración del sistema: menú de alimentación (continuación) Alimentación La opción Bloquear modo de reposo está deshabilitada de manera predeterminada. Deep Sleep Control Habilita o deshabilita la compatibilidad con el modo de reposo profundo. La opción Desactivada está activada de manera predeterminada. Fan Control Override Activa o desactiva la función de reemplazo del control del ventilador.
  • Página 83 Habilitar permitir reversión de PSID por Controla el acceso a la reversión del ID de seguridad física (PSID) de los discos usuarios que no son administradores duros NVMe desde el indicador Dell Security Manager. System Setup (Configuración del sistema)
  • Página 84 Controla el flujo de inicio automático de la consola de resolución del sistema operativo automático de Dell SupportAssist y la herramienta de recuperación de sistema operativo de Dell. De manera predeterminada, el valor del umbral es 2. Tabla 13. Opciones de configuración del sistema: menú de administración de sistema Administración de sistema...
  • Página 85 La opción está desactivada de manera predeterminada. SERR Messages Habilita o deshabilita los mensajes de SERR. De manera predeterminada, la opción está habilitada. Dell Development Configuration Habilita el reemplazo de la firma de Habilita o deshabilita ciertas funciones para controlar el BIOS actualización de flash.
  • Página 86 Tabla 16. Opciones de configuración del sistema: menú de virtualización (continuación) Virtualización Habilitar la Tecnología de virtualización Especifica si un Monitor de máquina virtual (VMM) puede utilizar las (VT) de Intel funcionalidades de hardware adicionales proporcionadas por la tecnología de virtualización de Intel.
  • Página 87 8. Haga doble clic en el icono del archivo de actualización del BIOS y siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Para obtener más información, busque en el recurso de la base de conocimientos en www.dell.com/support. Actualización del BIOS en Linux y Ubuntu Para actualizar el BIOS del sistema en un equipo que se instala con Linux o Ubuntu, consulte el artículo de la base de...
  • Página 88 ● Una unidad USB formateada en el sistema de archivos FAT32 (no es necesario que la unidad sea de arranque) ● El archivo ejecutable del BIOS descargado del sitio web de soporte de Dell y copiado en el directorio raíz de la unidad USB ●...
  • Página 89 Contraseña del sistema y de configuración Tabla 19. Contraseña del sistema y de configuración Tipo de contraseña Descripción Contraseña del sistema Es la contraseña que debe introducir para iniciar sesión en el sistema. Contraseña de configuración Es la contraseña que debe introducir para acceder y realizar cambios a la configuración de BIOS del equipo.
  • Página 90 Sobre esta tarea Para ingresar a la configuración del sistema, presione F2 inmediatamente después de un encendido o reinicio. Pasos 1. En la pantalla BIOS del sistema o Configuración del sistema, seleccione Seguridad del sistema y presione Entrar. Aparecerá la ventana System Security (Seguridad del sistema). 2.
  • Página 91 El sistema puede entrar en modo de espera moderno normalmente a partir de la segunda vez. ● Es posible que las tarjetas gráficas o las tarjetas complementarias que Dell no instaló de fábrica no cumplan con los requisitos del modo de espera moderno y no permitan que el sistema entre en modo de espera moderno.
  • Página 92 Blanco Descripción del problema Solución recomendada Falla de flash de SPI irrecuperable Error de la CPU ● Ejecute la herramienta Dell SupportAssist/Dell Diagnostics. ● Si el problema persiste, reemplace la tarjeta madre. Error de la tarjeta madre ● Realice un flash en la (incluido un error del BIOS o última versión del BIOS.
  • Página 93 Tabla 21. Comportamiento del LED de diagnóstico (continuación) Patrón de parpadeo Ámbar Blanco Descripción del problema Solución recomendada No se detecta la ● Confirme que el módulo memoria/RAM de memoria esté instalado correctamente. ● Si el problema persiste, reemplace el módulo de memoria.
  • Página 94 También puede descargarla desde el sitio web de soporte de Dell para solucionar problemas y reparar la computadora cuando falla el arranque al sistema operativo principal debido a fallas de software o hardware.
  • Página 95 Opciones de recuperación y medios de respaldo Se recomienda crear una unidad de recuperación para solucionar los problemas que pueden producirse con Windows. Dell propone múltiples opciones para recuperar el sistema operativo Windows en su PC de Dell. Para obtener más información, consulte Opciones de recuperación y medios de respaldo de Windows de...
  • Página 96 7. Instale la cubierta de la base. 8. Conecte el adaptador de alimentación a la computadora. 9. Encienda la computadora. NOTA: Para obtener más información sobre la instalación y configuración de Ubuntu, busque en el recurso de la base de conocimientos en www.dell.com/support. Solución de problemas...
  • Página 97 Obtención de ayuda y contacto con Dell Recursos de autoayuda Puede obtener información y ayuda sobre los servicios y productos Dell mediante el uso de estos recursos de autoayuda en línea: Tabla 22. Recursos de autoayuda Recursos de autoayuda Ubicación de recursos Información sobre los servicios y productos Dell...

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