8 Usuwanie usterek
8
Usuwanie usterek
Usterka
Instalacji nie można połączyć z Inter-
netem.
Sieć WLAN nie wyświetla się (ukryty
SAID).
Konfiguracja sieci WLAN lub routera
zmieniła się.
Smartfon został wymieniony.
W aplikacji nie wyświetlają się żadne
wartości.
Ten numer serii jest już używany.
Dioda świecąca świeci na czerwono.
Zapomniana nazwa użytkownika lub
hasło.
338
Sposób usunięcia
Jeżeli nie można nawiązać połączenia z Internetem, użytkownik musi sprawdzić konfigurację
routera. Za konfiguracje IT odpowiada użytkownik.
W routerze należy zwrócić uwagę na wymagane porty standardowe (80, 123, 443, 8443) oraz na
możliwy filtr adresu MAC. Zaleca się aktywowanie funkcji DHCP.
Wskazówka
Potrzebne informacje znajduję się na karcie ID w opakowaniu z drobnymi częściami.
W przypadku stosowania sieci WLAN obsługiwane są wyłącznie metody szyfrowania
WPA/WPA2. Warunkiem jest szyfrowanie WLAN.
Sieć WLAN może być ukryta. Nazwę sieci można wpisać do aplikacji ręcznie.
Jeżeli konfiguracja ustawień routera i sieci zmieniła się, można ją ponownie wpisać przez aplika-
cję.
Użytkownik może sobie ponownie zainstalować aplikację i zalogować się przez swoje obecne
konto użytkownika.
Podczas pierwszego uruchomienia z regulatorem następuje najpierw wymiana wielu danych.
Należy poczekać na pełną synchronizację między regulatorem a aplikacją.
VR900 został już zarejestrowany. Należy się upewnić, że konto nie zostało już utworzone przez
aplikację lub profiDIALOG.
Nawiązane już połączenie internetowe z serwerem Vaillant zostało przerwane. Sprawdzić, czy
połączenie z internetem jest niezawodne i działa bez zakłóceń niezależnie od modułu łączności.
Jeżeli nie ma dostępnego połączenia z internetem, należy zwrócić się do dostawcy usług inter-
netowych. Sprawdź, czy przy użyciu połączenia LAN kabel sieciowy routera internetowego jest
prawidłowo połączony z modułem łączności.
Nazwę użytkownika i hasło można zresetować w aplikacji.
Instrukcja instalacji i obsługi 0020266269_00