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GARANzIA SUGlI ACCESSORI TUmI
Benvenuti nel mondo degli accessori Tumi. Dalla sua costituzione nel 1975, Tumi si è impegnata a garantire
ai suoi clienti un'esperienza d'acquisto senza eguali. E per la precisione le promesse che abbiamo fatto
ai nostri clienti sono tre:
1. Il piacere di usare prodotti innovativi progettati e realizzati per essere i migliori;
2. Un servizio di Assistenza Clienti post-vendita a livello mondiale;
3. Due (2) anni di Garanzia Limitata dopo l'acquisto di un accessorio Tumi presso un rivenditore
autorizzato o un negozio Tumi.
La garanzia Tumi copre il proprietario originario; è chiara e completa, e rappresenta solo una parte del
piacere di possedere un prodotto Tumi.
DUE ANNI DI COPERTURA: COPERTURA DAI DIFETTI
Durante i due anni successivi all'acquisto del prodotto Tumi, Tumi provvederà alla riparazione di tutti gli
articoli che presentino difetti di materiali o lavorazione (a un costo nominale di commissione), compresi
eventuali difetti strutturali ad esempio per maniglie, cerniere o serrature difettose. Non saranno coperti da
garanzia i danni causati da usura non dovuti a difetti dei materiali o di lavorazione. Altri danni non coperti
dalla garanzia sono danni causati da abuso e danni di entità puramente estetica (quali graffi superficiali
o macchie sul tessuto) e danni accidentali o indiretti come ad esempio danni o perdita del contenuto del
bagaglio, mancato utilizzo, perdita di tempo o spese di simile natura.
sarà sufficiente inviarci il bagaglio per la riparazione, con spese postali pagate, oppure recarsi presso
un negozio o un rivenditore autorizzato Tumi che saranno lieti di procedere alla riparazione a un costo
nominale di commissione. Provvederemo a riparare il bagaglio rapidamente e a spedirvelo senza alcun
costo aggiuntivo. Nei casi in cui la garanzia non è valida, sarà nostra premura inviarvi nel minor lasso di
tempo possibile un preventivo dei costi della eventuale riparazione e spedizione.
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