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Idiomas disponibles
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Aplicación
El código QR no se puede escanear.
•
Compruebe que no se proyecta ninguna sombra sobre el código QR y
que este se escanea por la parte delantera.
•
Algunos smartphones no pueden escanear bien los códigos QR. En ese
caso, registre la impresora manualmente.
Aparece el mensaje "Esta foto no se puede utilizar.".
•
Si en la aplicación se visualiza el mensaje "Esta foto no se puede
utilizar.", el tamaño de la imagen puede ser demasiado grande. Encoja la
imagen, recórtela o bien redúzcala de tamaño, y a continuación vuelva a
intentar imprimirla.
Cuando aparece un mensaje de error
•
Cuando surjan problemas en la impresora, los indicadores del aparato
señalarán un error y además aparecerá un mensaje en la pantalla del
smartphone. Si junto al mensaje de error aparece además la acción
para remediarlo, lleve a cabo las operaciones indicadas. Si únicamente
aparece un mensaje de error, consulte los ejemplos en "Resolución de
problemas" y compruebe los elementos correspondientes. Si el problema
no se resuelve, póngase en contacto con un Servicio de asistencia al
cliente.
•
Al apagar y volver a encender la impresora, asegúrese de que el papel y
el cartucho de tinta están cargados correctamente antes de encenderla.
Actualización de la aplicación y de la
impresora
•
Utilice siempre la versión más reciente de SELPHY Photo Layout.
(= 6)
•
Puede ser necesario actualizar el fi rmware de la impresora para imprimir.
Para ello hace falta sufi ciente nivel de carga de la batería.
•
No apague la impresora ni pulse el interruptor de apagado forzado
mientras se esté actualizando el fi rmware.
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