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Antes de solicitar servicio
Soluciones de problemas comunes
SITUACIÓN
El horno desprende mucho humo cuando
se asa a la parrilla.
El horno emite señales sonoras y
despliega F1, F3 o F9 en la pantalla.
Resultados de cocción deficientes.
El ciclo de autolimpieza no funciona.
No se eliminó completamente la suciedad.
Hay llamas en el horno o sale humo por el
respiradero.
POSIBLE CAUSA/SOLUCIÓN
La carne está demasiado cerca del quemador de asar. Vuelva a acomodar la parrilla de modo
que quede un espacio más grande entre la carne y el elemento.
La carne no fue preparada adecuadamente. Saque el exceso de grasa de la carne. Corte los
bordes con grasa para evitar el pandeamiento de la carne, pero no corte hasta la parte magra.
Se utilizó la asadera sin el inserto o se cubrió el inserto con papel de aluminio. NO use la
asadera sin el inserto ni lo cubra con papel de aluminio.
El cajón asador necesita limpieza. El humo excesivo es causado por la acumulación de grasa
o las salpicaduras de alimentos. Si se usa la asadera a menudo, límpiela con frecuencia
(algunos modelos).
La puerta del horno o el cajón asador están abiertos. La puerta o el cajón deben estar cerrados
durante el asado.
El control electrónico ha detectado una condición de falla. Oprima la tecla 'STOP/CLEAR' (Apagar/
Anular) para despejar la pantalla y detener las señales sonoras. Vuelva a programar el horno.
Si la falla persiste, anote el número de la falla. Oprima la tecla 'STOP/CLEAR' (Apagar/Anular)
y llame al 1-800-4-MY-HOME® para obtener asistencia (vea la contraportada).
Muchos factores pueden afectar los resultados al hornear. Asegúrese de que está usando la
parrilla en la posición correcta. Coloque el alimento en el centro del horno y separe las asaderas
para permitir que circule el aire. Deje que el horno se caliente a la temperatura preseleccionada
antes de colocar los alimentos en el horno. Trate de ajustar la temperatura o el tiempo de horneado
recomendados en la receta. Si considera que el horno está demasiado caliente o demasiado frío,
vea la sección Ajuste de la temperatura del horno.
Los controles no están ajustados en forma correcta. Siga las instrucciones en la sección de
Autolimpieza.
Se interrumpió el ciclo de autolimpieza. Se debe programar la finalización del ciclo de autolimpieza
entre 2 y 4 horas después de su inicio. Siga los pasos del apartado "Parada o interrupción del ciclo
de autolimpieza" en la sección de Autolimpieza.
No se limpió la parte inferior delantera y superior del horno o las áreas de la puerta fuera de la junta
del horno. Estas áreas no entran en el ciclo de autolimpieza, pero se calientan lo suficiente como
para que se quemen los residuos. Limpie estas áreas antes de iniciar el ciclo de autolimpieza. El
residuo quemado se puede limpiar con un cepillo de nylon duro y agua o con un restregador de
nylon. Trate de no dañar la junta del horno.
Derrames excesivos en el horno. Programe un ciclo de autolimpieza más largo.
Derrames excesivos en el horno. Esto es normal, especialmente con derrames de pays o grandes
cantidades de grasa en la parte inferior del horno. Limpie los derrames excesivos antes de
comenzar el ciclo de autolimpieza. Si hay llamas o un exceso de humo, detenga el ciclo de
autolimpieza y sigas las etapas del apartado "Parada o interrupción del ciclo de autolimpieza" en
la sección de Autolimpieza.
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