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Problema
Aparece un mensaje de atasco en
el panel del operador aunque haya
eliminado el atasco.
Mientras está en emulación
PostScript 3, la impresora está
desechando datos.
El papel se curva cuando sale de
la impresora.
El material de impresión está
arrugado o doblado cuando sale
de la impresora.
Activación del modo Curvatura reducida
Si el material de impresión se curva cuando sale de la impresora, se puede activar el modo
Curvatura reducida para paliar el problema. Sin embargo, antes de activar este modo, debe probar
las soluciones que se ofrecen en Solución de problemas (consulte
de la
impresora.).
Nota: la velocidad de impresión es significativamente menor en modo Curvatura
reducida.
1
Apague la impresora.
2
Mantenga pulsados Seleccionar y Volver y encienda la impresora.
3
Suelte los botones cuando aparezca Efectuando prueba automát.
Menú Configurar aparece en la primera línea de la pantalla. Curvatura reducida
aparece en la segunda línea de la pantalla.
Solución de problemas
Solución
• Asegúrese de que todo el trayecto del papel está despejado.
• Pulse Continuar o abra y cierre la puerta frontal superior para
reiniciar la impresora.
• Asegúrese de que el cartucho de impresión esté instalado.
• Asegúrese de que utiliza el controlador PostScript correcto.
• La impresora no posee suficiente memoria para imprimir el trabajo.
Instale más memoria. Para obtener información sobre la instalación
de tarjetas de memoria opcionales, consulte la Guía de instalación.
• Utilice papel que está en su embalaje original.
• Dele la vuelta al papel.
• Gire el papel 180 grados.
• Si desea imprimir un trabajo de múltiples páginas, intente imprimirlo
a doble cara.
• Cuando imprima en papel pesado, abra la puerta de salida posterior
para obtener un trayecto de papel recto.
• Pruebe con otro tipo o marca de papel, como el papel xerográfico
para impresoras láser.
• Si es posible, intente imprimir en un entorno menos húmedo.
Si el papel continúa curvándose, seleccione el valor Reducir curvatura
del menú Configuración (consulte
reducida).
• Compruebe que el material de impresión está cargado
correctamente.
• Intente imprimir desde otra bandeja.
• Dele la vuelta a la pila de material de impresión en la bandeja.
Intente girar también el material de impresión 180 grados.
Solución de problemas de impresión
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Activación del modo Curvatura
El papel se curva cuando sale
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Solución de problemas
