Tabla de contenido
Solución de problemas
Seleccione otra bandeja o alimentador
•
En el menú Papel del panel de control de la impresora, seleccione Origen predeterminado.
•
Si es usuario de Windows, seleccione el origen del papel en Propiedades de impresión.
•
Si es usuario de Macintosh, seleccione el origen del papel en el cuadro de diálogo de impresión y en
los menús emergentes.
Asegúrese de que el cartucho de impresión no esté gastado, venga defectuoso o esté vacío
Sustituya el cartucho de impresión gastado, defectuoso o vacío.
La página presenta tóner borroso o manchas de fondo
Pruebe con una o varias de las siguientes opciones:
Asegúrese de que el cartucho de tóner esté instalado correctamente y no esté defectuoso
Vuelva a instalar o sustituya el cartucho de tóner defectuoso.
Asegúrese de que el módulo de transferencia no esté gastado ni defectuoso
Sustituya el módulo de transferencia gastado o defectuoso.
Asegúrese de que la unidad del fotoconductor no esté gastada ni defectuosa
Sustituya la unidad del fotoconductor gastada o defectuosa.
Asegúrese de que el fusor no esté gastado ni venga defectuoso
Sustituya el fusor gastado o defectuoso.
Asegúrese de que la impresora se haya recalibrado recientemente
Realice un ajuste de color en el menú Calidad.
Asegúrese de que la aplicación no haya especificado un fondo que no es del todo blanco
Compruebe los valores de la aplicación.
Asegúrese de que no hay tóner en el trayecto del papel
Ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente.
El tóner se difumina
238
Tabla de contenido
Solución de problemas
