Tabla de contenido
Solución de problemas
Compruebe el valor del tipo y peso del papel
Asegúrese de que los valores de tipo de papel y peso del papel coincidan con el papel cargado en la
bandeja o el alimentador:
1
En el menú Papel del panel de control de la impresora, compruebe los valores de tipo y peso del papel.
2
Antes de enviar el trabajo de impresión, especifique el valor del tipo de papel correcto:
•
Los usuarios de Windows deben especificar el tipo de papel en Propiedades de impresión.
•
Los usuarios de Macintosh deben especificar el tipo de papel en el cuadro de diálogo Imprimir.
Evite el papel con textura rugosa
Asegúrese de que el cartucho de impresión no venga defectuoso
Sustituya el cartucho de impresión gastado o defectuoso.
Asegúrese de que la correa de transferencia no venga defectuosa
Sustituya la correa de transferencia defectuosa. Para más información, consulte la hoja de instrucciones
incluida con la pieza de repuesto.
Asegúrese de que el fusor no venga defectuoso
Sustituya el fusor defectuoso. Para más información, consulte la hoja de instrucciones incluida con la pieza
de repuesto.
La impresión es demasiado oscura
Pruebe con una o varias de las siguientes opciones:
Compruebe los valores de intensidad, brillo y contraste.
Es posible que los valores Intensidad del tóner y Brillo sean demasiado oscuros, y el valor Contraste,
demasiado alto.
•
Cambie estos valores en el menú Calidad del panel de control de la impresora.
•
Para usuarios de Windows: modifique estos valores en Propiedades de impresión.
•
Para usuarios de Macintosh:
1
Seleccione Archivo > Imprimir.
2
En el menú "Orientación de la imagen", seleccione Características de la impresora.
3
Seleccione un valor inferior para los valores Intensidad, Brillo y Contraste del tóner.
233
Tabla de contenido
Solución de problemas
