Este produto foi concebido unicamente para
uso privado e não é indicado para uso
comercial. A garantia é anulada em caso
de uso abusivo e inadequado, do uso de
força, e em caso de intervenções que não
tenham sido realizadas pela nossa estação
de serviço autorizada.
Procedimento em caso de reclama-
ção de garantia
Para assegurar um processamento rápido da
sua reclamação, siga por favor as seguintes
instruções:
•
Mantenha à mão o talão de compra e o
número de identificação (IAN 280276),
como comprovativo da compra.
•
Pode consultar o número do artigo na
placa de identificação.
•
Se ocorrerem erros na funcionalidade ou
outros defeitos, contate imediatamente
por telefone ou e-mail o departamento
de serviços a seguir designado. Rece-
berá informações adicionais acerca do
processamento da sua reclamação.
•
Após consulta do nosso serviço de
atendimento a clientes, pode enviar-nos
um produto defeituoso com despesas de
envio gratuitas para si, mediante a ane-
xação do talão de compra (recibo) e in-
dicando onde e quando surgiu o defeito,
para o endereço de serviço que lhe for
comunicado. Para evitar problemas de
receção e custos adicionais, use apenas
o endereço que lhe for comunicado. Cer-
tifique-se de que o envio não foi enviado
livre de franquia, através de serviço de
transporte de mercadorias pesadas,
serviço de envio expresso, ou qualquer
outro serviço de envio especial. Envie o
aparelho incluindo todas as peças aces-
sórias fornecidas aquando efetuada a
compra e use uma embalagem de trans-
porte suficientemente segura.
Serviço de reparação
As reparações que não sejam abrangidas
pela garantia podem ser efetuadas pelo nos-
so centro de serviço, mediante faturação. Ele
apresentar-lhe-á de bom grado um orçamen-
to dos custos. Podemos reparar apenas os
aparelhos que tenham sido devidamente em-
balados e enviados com franquia suficiente.
Atenção: Por favor, envie o seu aparelho lim-
po e mediante referência da falha ou defeito
para a nossa sucursal de serviços.
Não serão aceites máquinas ou aparelhos
não franqueados, devolvidos como merca-
dorias volumosas, ou através de serviços
postais por expresso ou especiais.
Efetuamos gratuitamente a eliminação das
suas máquinas defeituosas enviadas.
Service-Center
PT
Assistência Portugal
Tel.: 70778 0005
(0,12 EUR/Min.)
IAN 280276
Importador
Tenha em conta que o endereço seguinte
não é nenhum endereço de serviço. Entre
em contacto com o centro de atendimento
acima referido.
Grizzly Tools GmbH & Co. KG
Stockstädter Straße 20
63762 Großostheim
Alemanha
www.grizzly-service.eu
PT
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