Tabla de contenido
Limpie la lente del escáner y el rodillo blanco
1
Desconecte el cable de alimentación y la línea telefónica de la toma mural.
2
Abra el panel de control.
3
Empuje con cuidado la palanca del rodillo hacia la izquierda, tire de ella y extraiga el rodillo blanco de la
impresora.
4
Use un paño limpio y humedecido con agua que no suelte pelusa para limpiar el rodillo blanco y la lente del
escáner.
Nota: La lente del escáner se encuentra debajo del rodillo blanco.
5
Vuelva a colocar el rodillo blanco seco, empuje con cuidado la palanca del rodillo hacia la izquierda y
encájelo en su sitio.
6
Vuelva a conectar el cable de alimentación y la línea telefónica.
Escaneos parciales de documentos o fotografías
A continuación, se describen posibles soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación:
Compruebe la colocación del documento
Asegúrese de que el documento o fotografía están colocados boca abajo en el alimentador automático de
documentos (ADF) y centrado entre las guías de papel del alimentador.
Compruebe el tamaño del papel
Asegúrese de que el tamaño de papel que utiliza coincide con el tamaño que ha seleccionado.
Compruebe el valor adecuado para Tamaño original
Asegúrese de que el valor Tamaño original es Detección automática o el tamaño del documento original que
esté escaneando.
No se puede escanear en el equipo a través de una red
Consulte "Escaneo en el equipo a través de una red" en la página 81.
Mensajes de error en la pantalla de la impresora
Error de alineación
A continuación, se describen posibles soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación:
Extraiga el precinto del cartucho de impresión
1
Extraiga el cartucho de impresión.
2
Asegúrese de que se ha retirado el adhesivo y el precinto.
2
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Tabla de contenido
Solución de problemas
