Tabla de contenido
3
Vuelva a introducir el cartucho.
4
Pulse
para alinear el cartucho.
Para obtener más información, consulte "Alineación de cartuchos de impresión" en la página 105.
Utilice papel nuevo
Cargue únicamente papel normal y sin marcas para alinear el cartucho.
La impresora leerá las marcas del papel usado, lo que podría provocar la aparición de un mensaje de error de
alineación.
No se puede recuperar la lista de aplicaciones
A continuación, se describen posibles soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación:
Compruebe la conexión del equipo
Compruebe que el equipo está conectado a la impresora y que está encendido.
Compruebe la conexión de los cables
1
Compruebe que el cable USB no haya sufrido ningún daño evidente.
2
Conecte con firmeza el extremo cuadrado del cable USB al puerto USB de la parte posterior de la impresora.
3
Conecte firmemente el extremo rectangular del cable USB al puerto USB del equipo.
El puerto USB se indica con el símbolo USB
Desinstale y vuelva a instalar el software
Desinstale el software de la impresora y, a continuación, vuelva a instalarlo.
Error de cartucho (1102, 1203, 1204 o 120F)
1
Extraiga los cartuchos de impresión y cierre las cubiertas.
2
Desconecte el cable de alimentación de la toma de corriente.
3
Vuelva a conectar el cable de alimentación a la toma de corriente.
4
Si el botón
no está iluminado, pulse
5
Vuelva a colocar los cartuchos de impresión.
Si el error no vuelve a aparecer, el problema se habrá solucionado.
Si el problema persiste, uno de los cartuchos no funciona correctamente. Siga este procedimiento para determinar
qué cartucho no funciona correctamente.
1
Extraiga los cartuchos de impresión y cierre las cubiertas.
2
Desconecte el cable de alimentación de la toma de corriente.
3
Vuelva a conectar el cable de alimentación a la toma de corriente.
4
Si el botón
no está iluminado, pulse
5
Vuelva a introducir el cartucho de impresión negro (o fotográfico).
.
.
.
152
Tabla de contenido
Solución de problemas
