es-mx Servicio al cliente
4Servicio al cliente
En caso de no poder reparar la avería, póngase en
e n t e
S e r v i c i o a l c l i
contacto con el Servicio al cliente. Siempre
encontramos una solución adecuada, y también
evitamos visitas innecesarias de los técnicos.
Los datos de contacto de los centros de servicio
más cercanos se pueden encontrar aquí o en el
directorio adjunto de servicios al cliente.
Al llamar por favor indique el número de producto
(E-Nr.) y el número de fabricación (FD) de su
unidad, que se encuentran en la placa de
características del aparato.
~ "Familiarizándose con el aparato"
en la página 59
Confíe en la experiencia del fabricante. De este
modo, estará seguro de que la reparación es
realizada por personal técnico especializado, que
además, dispone de las piezas de repuesto
originales para su electrodoméstico.
Autoprueba del aparato
Su aparato dispone de un programa automático de
autoprueba que le indica las fallas, que su Servicio
al cliente puede solucionar.
Pulse la tecla ", para abrir el menú Ajustes.
1.
Con la tecla > desplazarse a la opción del menú
2.
Autocomprobación.
Iniciar la autoprueba con la tecla 8.
3.
Comienza la autoprueba.
Si existen errores, se mostrarán. En ese caso
4.
siga las instrucciones.
El aparato se reinicia.
5.
Durante 10 segundos aparece el mensaje, que la
6.
autoprueba se ha completado.
Después de la autoprueba, el dispositivo entra en
funcionamiento normal.
76
Solicitud de reparación y asesoramiento
en caso de averías
Los datos de contacto de todos los países los
encontrará en el directorio adjunto de Servicio al
cliente.
EE.UU. 1-800-735-4328
CA
1-800-735-4328
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Llamada gratis en los EE.UU.