Síntoma
Impresión con arrugas
(La impresión aparece inclinada de forma
inadecuada.)
Páginas en blanco
Páginas con colores sólidos
El papel se curva incorrectamente una vez
que se imprime y sale a una bandeja.
Información sobre la calidad de color
Esta sección está diseñada para ayudar a los usuarios a comprender cómo pueden utilizar las operaciones disponibles en
la impresora para ajustar y personalizar la salida de color.
Menú Calidad
Las selecciones disponibles en el menú Calidad proporcionan al usuario varias opciones que pueden ajustar las
características de color de la impresora.
Los valores marcados con un asterisco (*) son los valores predeterminados de fábrica. Los valores seleccionados en los
controladores de emulación PostScript o PCL de la impresora para Windows anularán los valores de impresora.
Elemento de
menú
Uso
Determinar si las imágenes se
Modo de
imprimen en escala de grises
impresión
monocroma o en color.
Solución de problemas
Causa
• Las guías de la bandeja
seleccionada no se
encuentran en la posición
correcta para el tamaño del
papel cargado en la
bandeja.
• Está utilizando un papel
que no cumple las
especificaciones de la
impresora.
• No se ha extraído el
material de embalaje de
uno o varios cartuchos de
tóner.
• Tóner bajo.
• Uno o varios cartuchos de
impresión son defectuosos
o están vacíos.
• Un cartucho de tóner es
defectuoso.
• La impresora requiere la
intervención del servicio
técnico.
• Los valores Tipo y Peso no
son adecuados para el tipo
de papel o material
especial utilizado.
• El papel se ha almacenado
en un ambiente muy
húmedo.
Valores
Color*
Sólo negro
Información sobre la calidad de color
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Solución
• Mueva las guías de la bandeja a las
posiciones adecuadas para el tamaño
cargado.
Consulte Especificaciones del papel.
• Extraiga el material de embalaje del
cartucho de tóner correspondiente.
• Extraiga el cartucho de tóner sujetando
las palancas con ambas manos. Agite el
cartucho hacia atrás y hacia delante y
vuelva a instalarlo.
• Sustituya los cartuchos de tóner
defectuosos.
• Sustituya el cartucho de tóner.
• Solicite asistencia técnica.
• Cambie los valores de Tipo de papel y
Peso del papel para que coincida con el
papel o material especial cargado en la
impresora.
• Cargue papel de un paquete nuevo.
• Guarde el papel en su embalaje original
hasta que lo vaya a utilizar.
• Consulte Almacenamiento del papel.