Síntoma
Fondo gris
ABCDE
ABCDE
ABCDE
Densidad de
impresión desigual
ABCDE
ABCDE
ABCDE
Los caracteres tienen bordes dentados o
desiguales.
Imágenes fantasma
ABCDE
ABCDE
ABCDE
ABCDE
Imágenes recortadas
(Parte de la impresión está recortada en
los laterales, la parte superior o la parte
inferior del papel.)
Márgenes incorrectos
Solución de problemas
Causa
• El valor Intensidad del tóner
es demasiado oscuro.
• Un cartucho de tóner es
defectuoso.
• Un cartucho de tóner es
defectuoso.
• Un revelador fotográfico
está roto o es defectuoso.
• La cinta de transferencia
está rota o es defectuosa.
No se admite alguna fuente
cargada.
Tóner bajo.
Las guías de la bandeja
seleccionada están
configuradas para un tamaño
de papel diferente al que está
cargado en la bandeja.
• Las guías de la bandeja
seleccionada están
configuradas para un
tamaño de papel diferente
al que está cargado en la
bandeja.
• El sensor de tamaño
automático está
desactivado, pero se ha
cargado un papel de
tamaño distinto en una
bandeja. Por ejemplo, ha
insertado papel de tamaño
A4 en la bandeja
seleccionada pero no se ha
configurado el tamaño del
papel como A4.
Solución de problemas de calidad de impresión
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Solución
• Seleccione un valor distinto de
Intensidad del tóner en el controlador de
la impresora antes de enviar el trabajo a
imprimir.
• Sustituya el cartucho de tóner.
• Sustituya el cartucho de tóner.
• Sustituya el revelador fotográfico (sólo
negro o el resto de colores
simultáneamente).
• Sustituya la cinta de transferencia.
Si utiliza fuentes cargadas, compruebe que
están admitidas por la impresora, el
ordenador host y la aplicación de software.
• Asegúrese de que el valor Tipo de papel
es correcto para el papel o material
especial utilizado.
• Sustituya el cartucho de tóner.
Mueva las guías de la bandeja a las
posiciones adecuadas para el tamaño
cargado.
• Mueva las guías de la bandeja a las
posiciones adecuadas para el tamaño
cargado.
• Ajuste el valor de Tamaño del papel para
que coincida con el material cargado en
la bandeja.