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Message ou code
Remplacer la cartouche
[couleur]
Réinstaller la cartouche
[couleur]
Mise à jour : échec.
Fichier incorrect
01.0, 01.1, 01.2
21, 21.1, 22.0, 22.1, 22.2,
22.3, 24
61:01
62, 63, 64, 65, 67
71.04
74.1
79:03
79:04
81:01, 86:01
94, 94.1
Recommandation
Remplacez la cartouche.
Retirez et réinsérez la cartouche.
Vérifiez que vous avez sélectionné le fichier de mise à jour du
microprogramme approprié. Réessayez ensuite d'effectuer la mise à jour.
Redémarrez l'imprimante. Si le problème persiste, contactez l'assistance
technique HP.
Redémarrez l'imprimante. Si le problème persiste, contactez l'assistance
technique HP.
Le format de fichier est incorrect et l'imprimante ne peut pas traiter la tâche.
Vérifiez le paramètre de langage graphique de votre imprimante. Si vous
envoyez une tâche PostScript depuis Mac OS sur une connexion USB,
sélectionnez le codage ASCII dans le pilote et dans l'application. Vérifiez
que vous avez bien les dernières versions de microprogramme et de pilote.
Mettez à jour le microprogramme de votre imprimante.
Mémoire insuffisante. Pour éviter cette situation, dans les pilotes HP-GL/2 et
HP RTL, sélectionnez l'onglet
Effectuez une nouvelle tentative de mise à jour du microprogramme. N'utilisez
pas votre ordinateur pendant l'opération de mise à jour. Si le problème
persiste, contactez l'assistance technique HP.
Redémarrez l'imprimante. Si le problème persiste, contactez l'assistance
technique HP.
Mettez à jour le microprogramme de votre imprimante.
Veuillez suivre les instructions affichées sur le panneau frontal. On peut vous
demander de procéder à un test et d'indiquer un code numérique avant de
contacter l'assistance technique HP.
Relancez la procédure de calibrage des couleurs.
Avancé puis Envoyer comme un bitmap.
Informations d'introduction 4