Su mando a distancia no se enciende
Acciones sugeridas:
Paso 1:
Puede que la pila de su mando a distancia esté gastada.
Intente recargar la pila de su mando a distancia utilizando
el cable USB y el adaptador de alimentación general
de Cochlear.
Intente volver a encender su mando a distancia.
Si esto resuelve el problema, perfecto. Si no, siga.
Paso 2:
Utilizando la punta de un bolígrafo, pulse el botón para
restaurar manualmente, situado en la parte posterior del
mando a distancia.
Intente volver a encender su mando a distancia.
Si esto resuelve el problema, perfecto. Si no, siga.
Paso 3:
Contacte con su especialista clínico.
Su mando a distancia no se apaga
Acciones sugeridas:
Paso 1:
Si en este momento su mando a distancia se está cargando,
espere a que acabe de cargarse y entonces desconecte el
cable USB.
Intente volver a apagar su mando a distancia.
Si esto resuelve el problema, perfecto. Si no, siga.
Paso 2:
Utilizando la punta de un bolígrafo, pulse el botón para
restaurar manualmente, situado en la parte posterior del
mando a distancia.
Intente volver a apagar su mando a distancia.
Si esto resuelve el problema, perfecto. Si no, siga.
Paso 3:
Contacte con su especialista clínico.
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Resolver los problemas de su mando a distancia
Guía de resolución de problemas CP810 y CR110 - 33