2. Ingrese al sitio Web de asistencia técnica al cliente de HP
para obtener asistencia. Si tiene acceso a Internet, puede
obtener una gran variedad de información sobre la cámara
digital. Visite el sitio Web de HP para obtener ayuda
sobre productos, controladores y actualizaciones de
software en www.hp.com/support.
Este sitio Web se encuentra disponible en los siguientes
idiomas: holandés, inglés, francés, alemán, italiano,
portugués, español, sueco, chino tradicional, chino
simplificado, japonés, coreano. (La información de
asistencia para Dinamarca, Finlandia y Noruega sólo
se encuentra disponible en inglés.)
3. Acceda a la asistencia electrónica de HP. Si tiene acceso
a Internet, comuníquese con HP a través del correo
electrónico en:
www.hp.com/support. Recibirá la respuesta personal
de un técnico del servicio de Asistencia técnica de HP.
La asistencia por correo electrónico se encuentra
disponible en los idiomas enumerados en el sitio Web.
4. (Los clientes de EE.UU. y Canadá pueden omitir este
paso e ir directamente al Paso 5.) Contacte con su
distribuidor local de HP. Si la cámara digital tiene un
fallo de hardware, llévela al distribuidor local de HP para
obtener una solución. El servicio es gratuito durante el
período de garantía limitada de la cámara digital.
5. Póngase en contacto con el centro de asistencia técnica
al cliente de HP si desea realizar consultas telefónicas.
Si no logra solucionar el problema con las opciones
anteriores, puede llamar a HP para obtener asistencia.
Consulte www.hp.com/support para conocer los detalles
de contacto.
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Manual del usuario de la cámara HP Photosmart E317