Transferencia De Llamadas; Transferencia A Ciegas Y De Consulta - Mitel 6970 Guía De Usuario

Guía del usuario para el teléfono de conferencia Mitel 6970 IP
Los indicadores de Silencio micro alrededor del teléfono y las teclas de Silencio micro se iluminan
en rojo y el icono Silencio micro aparece en la barra Estado para mostrar que la llamada en el
teléfono está silenciada. Para activar o desactivar el silencio, presione la tecla
Cuando el teléfono no está silenciado, los indicadores se vuelven verdes nuevamente y el icono
Silencio micro desaparece en la barra de Estado.

Transferencia de llamadas

Hay tres tipos de transferencias de llamadas que se pueden realizar en el teléfono de conferencia
Mitel 6970 IP:
• Transferencia a ciegas:
Una transferencia a ciegas es cuando se transfiere una llamada directamente a otra extensión
sin consultar con la persona que recibe la llamada. Para hacerlo, simplemente complete la
transferencia de manera inmediata luego de haber introducido el número. La llamada va
directamente a la extensión o línea externa que ha transferido.
• Transferencia de consulta:
También usted tiene la opción de consultar con la persona a la que se transfiere la llamada,
antes de completar la transferencia. Para hacerlo, simplemente permanezca en línea hasta que
la parte receptora conteste a la llamada. Después de consultar con la parte receptora, se puede
completar la transferencia o cancelarla para volver a la llamada original.
• Transferencia directa:
El teléfono de conferencia Mitel 6970 IP proporciona un método directo conveniente para
transferir una llamada existente a otra. Si tiene el destinatario de la transferencia en espera en
la otra línea, simplemente puede navegar hasta el destinatario y pulsar la tecla programable
Xfer y luego se realizará la transferencia directa.

Transferencia a ciegas y de consulta

1. Conéctese a la Parte 1 (si aún no está conectado). La Parte 1 es la persona a la que usted
desea transferir.
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(Silencio micro).