5 • GUIA DE RESOLUCION DE PROBLEMAS
5.1 Mantenimiento
El PowerVerter no requiere mantenimiento y no contiene partes interiores que puedan ser reemplazadas o
reparadas por el usuario (excepto por los fusibles de CD).
5.2 Servicio
Si usted experimenta problemas que no se explican en la Guía de Resolución de Problemas siga las instruc-
ciones a continuación:
Llame al Departamento de Servicios a Clientes al (773) 869-1234 (Fuera de EE.UU. llame al
+1 (773) 869-1234). Una persona de soporte técnico solucionará el problema vía telefónica o le brindará
proporcionará los detalles necesarios para la devolución, reparación o intercambio de su unidad.
Si fuera necesario devolver su PowerVerter a Tripp Lite, por favor empaque cuidadosamente la unidad
utilizando el MATERIAL ORIGINAL DE EMPAQUE incluido con la unidad. Adjunte una carta describi-
endo los síntomas del problema. Si el PowerVerter está dentro del periodo de garantía limitada de 1 año
(página 18), adjunte también una copia de su recibo o factura de compra.
5.3 Guía de Resolución de Problemas
Por favor verifique lo siguiente antes de enviar el PowerVerter al centro de servicios:
SINTOMA
El PowerVerter no se enciende
cuando el interruptor de
encendido/apagado está en la
posición "ON" (encendido)
El PowerVerter no suministra
energía a los equipos
conectados
La salida del PowerVerter
parece ser intermitente.
Los equipos conectados emiten
un zumbido o experimentan
distorsión de imágenes
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PROBLEMA
Uno o más de los fusibles
se quemaron
La batería está desgastada
La demanda eléctrica de
los equipos conectados es
muy PowerVerter
Las conexiones están flojas
Interferencias de Audio
o Vídeo
CORRECCION
Reemplace los fusibles
quemados. Cerciórese de que
no exista una sobrecarga del
PowerVerter.
Recargue la batería del
vehículo operando su motor.
El voltaje bajo de la batería
reduce la salida de energía del
PowerVerter
Verifique la demanda
eléctrica de los equipos conec-
tados. Asegúrese de que ésta
no exceda el índice máximo
de salida del PowerVerter
Verifique y apriete todas
las conexiones
Coloque las antenas de los
dispositivos y el PowerVerter
en otra posición