SYMPTOM
Bose Music-appen
virker ikke på min
mobile enhed
Soundbaren er ikke
synlig, så den kan
tilføjes til en anden
Bose-konto
Alexa reagerer ikke
F EJL FI N D I NG
LØSNING
Kontrollér, at din mobile enhed er kompatibel med Bose Music-
appen og opfylder minimumskravene til systemet. Du kan finde flere
oplysninger i app store på din mobile enhed.
Afinstaller Bose Music-appen på din mobile enhed, og geninstaller
derefter appen (se side 18).
Sørg for, at deling er aktiveret på soundbaren, ved hjælp af Bose
Music-appen.
Kontrollér, at soundbaren og din mobile enhed er tilsluttet til det
samme Wi-Fi-netværk.
Kontrollér, at Alexa er blevet konfigureret til at bruge Bose Music-
appen (se side 28).
BEMÆRK: Soundbaren skal konfigureres og tilsluttes til dit Wi-Fi-
netværk ved hjælp af Bose Music-appen.
Kontrollér, om du er i et land, hvor Amazon Alexa er tilgængelig.
Kontrollér, at Mikrofon fra-indikatoren ikke lyser rødt. Hvis du vil
aktivere mikrofonen, kan du finde flere oplysninger på side 30.
Tilslut din mobile enhed til Wi-Fi.
Sørg for, at du bruger den nyeste version af Amazon Alexa-appen.
Kontrollér, at din mobile enhed er kompatibel.
Sørg for, at vækkeordet er aktiveret (se side 29).
Fjern Alexa fra soundbaren ved hjælp af Bose Music-appen. Tilføj
Alexa igen.
Sørg for at sige det navn, som du tildelte i Bose Music-appen. Hvis
flere højttalere har det samme navn, skal du bruge det navn, der er
tildelt i Alexa-appen, eller ændre navnet i Bose Music-appen.
Hvis du bruger Voice4Video™:
• Sørg for, at der ikke er forhindringer mellem soundbaren, dit tv
og/eller kabel- eller satellitboksen.
• Sørg for, at soundbaren er tilsluttet ved hjælp af HDMI-kablet
(se side 61).
• Sørg for, at du har konfigureret denne funktion ved hjælp af
Bose Music-appen og har tilsluttet dit tv og/eller kabel- eller
satellitboksen.
• Sørg for, at du har indtastet dit postnummer og
tjenesteudbyderen for din kabel-/satellitboks.
Du kan finde yderligere support på:
https://www.amazon.com/usealexa
5 6
|
D A N