Tabla de contenido
Solución de problemas
Acción
Paso 2
Apague la impresora, espere 10 segundos aproximadamente y, a
continuación, enciéndala de nuevo.
¿La bandeja funciona correctamente?
Paso 3
Imprima una página de valores de menú y, a continuación, compruebe
si la bandeja aparece en la lista Opciones instaladas.
Nota: Si la bandeja aparece en la página de valores de menú, pero
el papel se atasca al entrar o salir de la impresora, es posible que
ésta no se haya instalado correctamente.
¿Aparece la bandeja en la página de valores de menú?
Paso 4
Compruebe si la bandeja está disponible en el controlador de la
impresora.
Nota: Es posible que sea necesario añadir manualmente la bandeja
en el controlador de la impresora para que esté disponible para los
trabajos de impresión. Para obtener más información, consulte
"Adición de opciones disponibles en el controlador de impresión" en
la página
35.
¿La bandeja está disponible en el controlador de la impresora?
Paso 5
Compruebe si la bandeja está seleccionada.
Seleccione la bandeja desde la aplicación que esté utilizando. Si
está utilizando Mac OS X versión 9, asegúrese de que la impresora
está configurada en el Selector.
¿La bandeja funciona correctamente?
Sí
No
El problema se ha
Vaya al paso 3.
solucionado.
Vaya al paso 4.
Para obtener más
información, consulte
la hoja de configu-
ración que se facilita
con la bandeja de
2100 hojas.
Vaya al paso 5.
Añada manualmente
la bandeja en el
controlador de la
impresora.
El problema se ha
Póngase en contacto
solucionado.
con
cliente.
317
atención al
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