Problemas de calidad de impresión
Síntoma
Impresión clara o con
color apagado.
Puntos salpicados.
Rayas blancas o
puntos que no
aparecen.
7.16
Solución de problemas
Causa y solución
• El cartucho de impresión puede estar agotándose. Instale
un cartucho nuevo.
• Puede que el papel no cumpla los requisitos (por ejemplo,
el papel está demasiado húmedo o es demasiado áspero).
Consulte "Selección de papel" en la página 2.2.
• Si la claridad afecta a la página entera, la resolución de
impresión está demasiado baja. Ajuste la resolución de
impresión dentro de las propiedades de impresión.
Consulte la página 2.10.
• La combinación de colores desvaídos y manchas de tinta
puede indicar la necesidad de limpiar los cartuchos de
impresión. Consulte "Limpieza de las boquillas del
cartucho de impresión" en la página 6.3.
• Puede que el papel no cumpla los requisitos (por ejemplo,
el papel está demasiado húmedo o es demasiado áspero).
"Selección de papel" en la página 2.2.
• Puede que las boquillas de impresión estén obstruidas con
tinta. Consulte "Limpieza de las boquillas del cartucho de
impresión" en la página 6.3.
• El contenido de humedad del papel es diferente o el papel
tiene manchas húmedas en la superficie. Inténtelo con
otro tipo de papel o con otra marca.
• Los cartuchos de impresión pueden estar mal instalados.
Asegúrese de que los cartuchos de impresión estén bien
instalados.
• Puede que el cartucho de impresión esté vacío.
Compruebe los contactos del cartucho de impresión. Si el
cartucho está vacío, sustitúyalo por uno nuevo.
• Puede que los materiales de impresión que utiliza no sean
aceptables. Utilice sólo los materiales de impresión
especificados en "Selección de papel" en la página 2.2.
• El cabezal de impresión puede estar mal alineado.
Imprima el modelo de alineación para alinear el cartucho
de impresión. Consulte la página 6.15.