Problemas En La Calidad De Impresión - Samsung CLX-9252 Serie Manual Del Usuario

Problemas en la calidad de impresión
Si el interior de la impresora está sucio o si ha cargado el papel de forma
incorrecta, la calidad de impresión puede disminuir. Consulte la siguiente
tabla para solucionar el problema.
Estado
Impresión clara o • Si aparece en la página una raya blanca
difuminada vertical o un área difusa, el nivel de tóner es
bajo. Es posible aumentar temporalmente la
duración del cartucho de tóner. Si de este
modo no mejora la calidad de impresión,
instale un cartucho de tóner nuevo.
• Puede que no se ajuste el tono de color.
Ajuste el tono de color.
• Es posible que el papel no cumpla con las
especificaciones requeridas (por ejemplo,
está demasiado húmedo o es demasiado
áspero) (consulte "Especificaciones del
material de impresión" en la página 252).
• Si toda la página aparece clara, significa que
la configuración de la resolución es
demasiado baja o que el modo de ahorro de
tóner está activado. Ajuste la resolución de
impresión y desactive el modo de ahorro de
tóner. Consulte la pantalla de ayuda del
controlador de la impresora.
• Si aparecen partes difuminadas y con
manchas, es posible que se deba limpiar el
cartucho de tóner. Póngase en contacto con
el servicio técnico.
• La superficie de la unidad LSU, ubicada
dentro de la impresora, puede estar sucia.
Limpie la unidad LSU; póngase en contacto
con el servicio técnico.
Manchas de tóner • Es posible que el papel no cumpla con las
especificaciones requeridas, por ejemplo, que
esté demasiado húmedo o sea demasiado
áspero (consulte "Especificaciones del
material de impresión" en la página 252).
• Es posible que el rodillo de transferencia esté
sucio. Limpie el interior de la impresora.
Póngase en contacto con el servicio técnico.
• Es posible que se deba limpiar el recorrido
del papel. Póngase en contacto con el
servicio técnico.
• Compruebe la ubicación de la impresora. Si
la zona no está bien ventilada, puede que se
produzca este problema.
Soluciones recomendadas
Solución de problemas_ 242
Estado Soluciones recomendadas
Imperfecciones en Si aparecen áreas difuminadas, normalmente
los caracteres en forma de círculos, en cualquier parte de la
página:
• Es posible que una de las hojas presente
defectos. Intente imprimir de nuevo el
trabajo.
• La humedad del papel no es uniforme o éste
presenta manchas húmedas en la superficie.
Pruebe con una marca de papel diferente
(consulte "Especificaciones del material de
impresión" en la página 252).
• El lote de papel presenta defectos. El
proceso de fabricación puede ser la causa
de que algunas áreas no absorban el tóner.
Pruebe con otro tipo u otra marca de papel.
• Cambie la opción de la impresora e inténtelo
de nuevo. Vaya a las Preferencias de
impresión, haga clic en la ficha Papel y
ajuste el tipo en papel grueso (consulte
"Abrir las preferencias de impresión" en la
página 135).
• Si estos procedimientos no solucionan el
problema, póngase en contacto con el
servicio técnico.
Puntos blancos Aparecen puntos blancos en la página:
• El papel es demasiado áspero y se
desprenden desperdicios que afectan los
dispositivos internos de la impresora; por lo
tanto, el rodillo de transferencia puede estar
sucio. Limpie el interior de la impresora.
Limpie el interior o póngase en contacto con
el servicio técnico.
• Es posible que se deba limpiar el recorrido
del papel. Limpie el interior o póngase en
contacto con el servicio técnico.
Líneas verticales Si aparecen rayas verticales negras en la
página:
• Es probable que el tambor situado en el
interior de la impresora se haya rayado.
Retire la unidad de imagen e instale una
nueva. Póngase en contacto con el servicio
técnico.
Si aparecen rayas verticales blancas en la
página:
• La superficie de la unidad LSU, ubicada
dentro de la impresora, puede estar sucia.
Limpie el interior o póngase en contacto con
el servicio técnico.
Si aparecen rayas verticales blancas en la
página:
• Es posible que la superficie del cristal del
escáner y la hoja blanca estén sucios.
Limpie el interior o póngase en contacto con
el servicio técnico.