Tabla de contenido
Estado
Causa posible
La calidad de
La resolución de las
impresión de
fotografías es muy
imágenes
baja.
fotográficas
no es buena.
Las imágenes
no son nítidas.
Antes de
La utilización de
imprimir, la
papel húmedo
impresora
puede provocar la
emite vapor
salida de vapor
cerca de la
durante la
bandeja de
impresión.
salida.
El tamaño del papel
La impresora
no imprime
no coincide con la
papel de
configuración de
tamaño
tamaño de papel.
especial, como
por ejemplo
papel de
facturación.
El equipo
El aceite utilizado
desprende un
para proteger el
olor extraño
fusor se está
durante los
evaporando.
primeros usos.
Soluciones recomendadas
Reduzca el tamaño de las
fotografías. Si aumenta el
tamaño de las fotografías en la
aplicación, se reducirá la
resolución.
Esto no es un problema. Siga
imprimiendo.
Establezca el tamaño de papel
correcto en Lista de papel
personalizado, en la ficha
Papel de las Preferencias de
impresión (consulte "Ficha
Papel" en la página 103).
El olor desaparecerá cuando se
hayan impreso
aproximadamente 100 páginas
en color. Se trata de un
inconveniente temporal.
Solución de problemas_ 158
Problemas en la calidad de impresión
Si el interior del dispositivo está sucio o si ha cargado el papel de forma
incorrecta, la calidad de impresión puede disminuir. Consulte la tabla que
aparece a continuación para eliminar el problema.
Estado
Impresión clara o
•
Si aparece en la página una raya blanca vertical
difuminada
o un área difusa, el nivel de tóner es bajo. Es
posible aumentar temporalmente la duración
del cartucho de tóner. Si de este modo no
mejora la calidad de impresión, instale un
cartucho de tóner nuevo.
•
Puede que no se ajuste el tono de color. Ajuste
el tono de color.
•
Es posible que el papel no cumpla con las
especificaciones requeridas (por ejemplo, está
demasiado húmedo o es demasiado áspero)
(consulte "Especificaciones del material de
impresión" en la página 172).
•
Si toda la página aparece clara, significa que la
configuración de la resolución es demasiado
baja o que el modo de ahorro de tóner está
activado. Ajuste la resolución de impresión y
desactive el modo de ahorro de tóner. Consulte
la pantalla de ayuda del controlador de
impresión.
•
Si aparecen partes difuminadas y con
manchas, es posible que se deba limpiar el
cartucho de tóner. Póngase en contacto con el
servicio técnico.
•
La superficie de la unidad LSU, ubicada dentro
de la impresora, puede estar sucia. Limpie la
unidad LSU; póngase en contacto con el
servicio técnico.
Manchas de tóner
•
Es posible que el papel no cumpla con las
especificaciones requeridas, por ejemplo, que
esté demasiado húmedo o sea demasiado
áspero (consulte "Especificaciones del material
de impresión" en la página 172).
•
Es posible que el rodillo de transferencia esté
sucio. Limpie el interior de la impresora.
Póngase en contacto con el servicio técnico.
•
Es posible que se deba limpiar el recorrido del
papel. Póngase en contacto con el servicio
técnico.
•
Compruebe la ubicación de la impresora. Si la
zona no está bien ventilada, puede que se
produzca este problema.
Soluciones recomendadas
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