Aby sprawdzić, czy oprogramowanie zostało prawidłowo zainstalowane, kliknij dwukrotnie ikonę
Centrum obsługi HP znajdującą się na pulpicie. Jeśli w programie Centrum obsługi HP wyświetlane
są najważniejsze ikony (Skanuj obraz i Skanuj dokument), oprogramowanie zostało
zainstalowane prawidłowo.
Dotyczy użytkowników Macintosh: Instrukcje instalacji i deinstalacji znajdują się w pliku Readme i
w plikach pomocy oprogramowania.
Rozwiązywanie problemów z instalacją sprzętu
W tej części przedstawiono informacje o rozwiązywaniu problemów sprzętowych z urządzeniem
HP All-in-One.
Urządzenie nie włącza się
Rozwiązanie
•
Sprawdź, czy kabel zasilający jest dobrze podłączony do urządzenia i do zasilacza. Podłącz
przewód zasilający do gniazdka sieciowego lub listwy przeciwprzepięciowej.
1
2
3
•
Jeśli używasz listwy przeciwprzepięciowej sprawdź, czy została ona włączona. Możesz
również spróbować podłączyć urządzenie bezpośrednio do gniazdka sieciowego.
•
Sprawdź, czy gniazdko sieciowe działa. Włącz urządzenie, które na pewno działa, aby
stwierdzić, czy dostarczane jest do niego zasilanie. W przeciwnym wypadku źródłem
problemu może być gniazdko sieciowe.
•
Jeśli urządzenie podłączono do gniazdka z wyłącznikiem, należy sprawdzić, czy jest ono
włączone. Jeśli jest włączony, ale urządzenie nadal nie działa, mógł wystąpić problem z
gniazdem zasilającym.
Przyczyna: Urządzenie nie zostało prawidłowo podłączone do gniazdka lub wystąpił problem
z gniazdkiem.
Rozwiązanie: Urządzenie może nie zareagować, jeżeli przycisk Włącz został naciśnięty zbyt
szybko. Naciśnij raz przycisk Włącz. Ponowne włączenie urządzenia może zająć do kilku minut.
Jeśli w tym czasie zostanie ponownie naciśnięty przycisk Włącz, urządzenie może zostać
wyłączone.
Zasilanie
Kabel zasilający i zasilacz
Gniazdko
Rozwiązywanie problemów z instalacją sprzętu
53