Κεφάλαιο 2
Το HP All-in-One δεν εκτυπώνει
Λύση: Εάν η συσκευή HP All-in-One και ο υπολογιστής δεν επικοινωνούν, δοκιµάστε τα
παρακάτω:
•
∆είτε το κουµπί Ενεργοποίηση που βρίσκεται πάνω στο προϊόν. Εάν δεν είναι αναµµένο,
το προϊόν είναι απενεργοποιηµένο. Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο τροφοδοσίας είναι καλά
συνδεδεµένο τόσο στο προϊόν, όσο και σε πρίζα. Πατήστε το κουµπί Ενεργοποίηση για
να ενεργοποιήσετε το προϊόν.
•
Βεβαιωθείτε ότι τα δοχεία µελάνης έχουν εγκατασταθεί.
•
Βεβαιωθείτε ότι έχετε τοποθετήσει χαρτί στον δίσκο εισόδου.
•
Βεβαιωθείτε ότι στη συσκευή δεν υπάρχει εµπλοκή χαρτιού.
•
Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει εµπλοκή στον φορέα δοχείων µελάνης.
Ανοίξτε την µπροστινή θύρα πρόσβασης για να αποκτήσετε πρόσβαση στην περιοχή του
φορέα δοχείων µελάνης. Αφαιρέστε οποιαδήποτε αντικείµενα εµποδίζουν τον φορέα
δοχείων µελάνης, συµπεριλαµβανοµένων υλικών συσκευασίας. Απενεργοποιήστε τη
συσκευή και ενεργοποιήστε την ξανά.
•
Εκτυπώστε µια δοκιµαστική σελίδα για να δείτε αν η συσκευή µπορεί να εκτυπώσει και αν
επικοινωνεί µε τον υπολογιστή.
•
Βεβαιωθείτε ότι η ουρά εκτύπωσης δεν έχει σταµατήσει. Εάν έχει σταµατήσει, επιλέξτε την
κατάλληλη ρύθµιση για να συνεχιστεί η εκτύπωση. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά
µε την πρόσβαση στην ουρά εκτύπωσης, δείτε την τεκµηρίωση που συνόδευε το
λειτουργικό σύστηµα του υπολογιστή σας.
•
Ελέγξτε το καλώδιο USB. Εάν χρησιµοποιείτε ένα παλιότερο καλώδιο, ίσως να µην
λειτουργεί σωστά. ∆οκιµάστε να συνδέσετε το καλώδιο USB σε µια άλλη συσκευή για να
διαπιστώσετε αν λειτουργεί. Εάν έχετε προβλήµατα, ίσως το καλώδιο USB να χρειάζεται
αντικατάσταση. Βεβαιωθείτε επίσης ότι το καλώδιο δεν ξεπερνά τα 3 µέτρα σε µήκος.
•
Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας δέχεται USB και ότι χρησιµοποιείτε ένα υποστηριζόµενο
λειτουργικό σύστηµα. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε το αρχείο Readme.
•
Ελέγξτε τη σύνδεση από τη συσκευή στον υπολογιστή σας. Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο USB
είναι καλά συνδεδεµένο στη θύρα USB στο πίσω µέρος της συσκευής. Βεβαιωθείτε ότι το
άλλο άκρο του καλωδίου USB είναι συνδεδεµένο στη θύρα USB του υπολογιστή. Αφού
συνδέσετε το καλώδιο σωστά, απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά τη συσκευή.
40
HP Deskjet F2200 All-in-One series