HP Deskjet F2200 Guía Básica página 27

Capítulo 2
Causa: Você pressionou o botão Liga/Desliga muito rapidamente.
Conectei o cabo USB, mas não consigo usar o HP All-in-One com meu
computador
Solução: Antes de conectar o cabo USB, instale o software fornecido com o equipamento.
Durante a instalação, não conecte o cabo USB até que seja solicitado pelas instruções de tela.
A conexão do cabo USB antes que isso seja solicitado pode provocar erros.
Uma vez que o software for instalado, a conexão do computador ao equipamento com um cabo
USB é direta. Basta conectar uma das extremidades do cabo USB na parte traseira do
computador e a outra na parte traseira do equipamento. A conexão pode ser feita em qualquer
porta USB na parte traseira do computador.
Para obter mais informações sobre a instalação do software e a conexão do cabo USB, consulte
o Guia de configuração que acompanha o HP All-in-One.
O HP All-in-One não imprime
Solução: Se o HP All-in-One e o computador não estiverem se comunicando, tente o
seguinte:
• Olhe para o botão Liga/Desliga localizado no produto. Se ele não estiver aceso, é porque
o produto está desligado. Certifique-se de que o cabo de alimentação esteja conectado
com segurança ao produto e a uma tomada. Pressione o botão Liga/Desliga para ligar o
produto.
• Verifique se os cartuchos de impressão estão instalados.
• Certifique-se de que haja papel na bandeja de entrada.
• Observe se o dispositivo não apresenta um congestionamento de papel.
• Verifique se o carro de impressão não está preso.
Abra a porta frontal para acessar a área do carro de impressão. Remova os objetos que estão bloqueando o carro de impressão, inclusive material de embalagem. Desligue o
produto e ligue-o novamente.
• Imprima uma página de teste para verificar se o produto pode imprimir e se está se
comunicando com o computador.
24 HP Deskjet F2200 All-in-One series