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VIP 5500 F IA Cámara IP Felicitaciones, usted acaba de comprar un producto con la calidad y seguridad Intelbras. Las cámaras IP Intelbras son cámaras de seguridad con resolución de megapíxeles e imágenes de alta definición para sistemas de monitoreo y vigilancia por video IP.
» Guarde el embalaje para su uso futuro: guarde con cuidado el embalaje de la cámara VIP Intelbras por si tiene que enviarla a su revendedor local o al fabricante para servicios de mantenimiento. Un embalaje distinto al original puede causar daños al dispositivo durante el transporte.
8. Preguntas frecuentes Términos de uso del servicio Intelbras Cómo utilizar los servicios ...............72 Protección de la privacidad y los derechos de autor .
1. Producto 1.1. VIP 5500 F IA Dimensiones Utilice las siguientes imágenes como referencia para las dimensiones de la cámara VIP 5500 F IA. Ø110 [Ø4,33] 36 [1,42] Ø98 [Ø3,86] Ø4,5 [Ø0,18] Dimensiones de la cámara (mm/pulgadas) Conexiones La siguiente figura ilustra el cable multifunción de la cámara.
Puerto de puesta a tierra » Entradas de alarma La cámara VIP 5500 F IA tiene 1 entrada de alarma. Para utilizar la alarma, conecte el dispositivo de alarma a los pines ALARM_IN1 y ALARM_GND. Las entradas de alarma pueden configurarse como NA (Normalmente Abierta) o NC (Normalmente Cerrada).
» Instalación de la cámara Instalación de la tarjeta SD (opcional) Para instalar la tarjeta SD en la cámara, asegúrese de que el producto no está energizado y retire la cúpula como se muestra en la siguiente figura. Acceso a la tarjeta SD La cámara no debe dejarse más de 30 minutos sin la cúpula, ya que esto puede provocar problemas de humedad.
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Instalación de la cámara con cable Ajuste del ángulo de la imagen Al tratarse de una cámara con visión de 360º, es posible ajustar la lente para alinear el ángulo de la imagen, como se muestra a continuación: Ajuste de imagen...
Conector de protección Para terminar, alinee y atornille la cubierta exterior. Utilice el conector de protección que viene con el producto en el cable Ethernet que se conecta a la cámara. Este conector evita la entrada de agua y aumenta la protección del conector RJ45 de la cámara, como muestra la imagen: Conector de protección RJ45 Para instalar el conector de protección, siga el procedimiento:...
Características visuales de las funciones de Análisis inteligente de video 1. Las reglas creadas se colorean en amarillo mientras se editan y en azul tras finalizar el diseño. 2. Los objetos en movimiento de la imagen se resaltan en verde. 3.
Obs.: » Si la cámara está conectada a una red sin servidor DHCP, la IP por defecto de la cámara es: 192.168.1.108. » Después de 5 intentos de inicio de sesión con contraseña incorrecta, el sistema bloquea automáticamente los nuevos intentos para este usuario por 5 minutos. »...
A continuación puede consultar la plantilla de SMS de recuperación de contraseña, que contiene el código de recuperación de contraseña. Ejemplo de SMS de recuperación de contraseña 5. Visualizar Una vez iniciada la sesión en la cámara, podrá ver la pestaña Visualizar : Visualizar Se recomienda utilizar siempre el navegador Internet Explorer®, otros navegadores pueden presentar recursos limitados.
5.1. Configuración de stream La cámara tienen 3 streams de video: el Stream principal, el Stream extra 1 y el Stream extra 2 .Se puede seleccionar cual stream mostrar en el navegador, así como cual protocolo usar. Configuración de stream Protocolos Función Descripción...
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Los cambios realizados aquí sólo se aplican al stream visualizado en el navegador. El video grabado no se ve alterado por estas funciones. Después de hacer clic en este ícono, seleccione un área en el video para aplicar el zoom digital en el Zoom digital área seleccionada.
Logout Cierra la sesión de acceso a la cámara 5.4. Intelbras Cloud La imagen que se muestra a continuación corresponde a la Intelbras Cloud. Aunque no aparece en el menú de Servicios, Intelbras Cloud es un servicio. Intelbras Cloud » Conectado: informa que la cámara está registrada en el servidor Cloud Intelbras y está pronta para usar.
6. Reproducción La pestaña Reproducción permite ver y descargar fotos y grabaciones de una tarjeta de memoria previamente configurada en la cámara. Utilizando el software S.I.M. Next no es posible ver las grabaciones de la tarjeta de memoria. Reproducción 1. Detalles de la grabación. »...
4. Tipo de grabación. El sistema genera los archivos en función de los eventos preconfigurados, existen diferentes opciones de búsqueda: Todos, Regular, Evento, Alarma y Manual . 5. Línea de tiempo. Elija el horario en que desea reproducir una grabación y el sistema comenzará a reproducir el video, los colores de la línea de tiempo son representaciones de los tipos de grabación.
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General Dentro de este ítem están los ajustes de Nombre del dispositivo, Idioma, Formato de Fecha, Formato de hora, Zona horaria, Hora actual, Horario de verano, Sincronizar con NTP y NTP alternativo . General » Nombre del dispositivo: es el nombre del dispositivo, que por defecto es el número de serie del mismo. Este nombre se utiliza en algunas configuraciones, por ejemplo cuando se utiliza la función FTP .
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Video En este menú es posible realizar los ajustes de video. El dispositivo tiene tres streams o planos de visualización. El Stream principal está siempre habilitado (no se puede deshabilitar), mientras que el Stream extra ya viene habilitado y se puede deshabilitar, el Stream extra2 se puede habilitar.
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Stream extra 1 Stream de menor resolución utilizado para transmitir el video a una tasa de bits menor. » Habilitar: ya viene habilitado de fábrica para el Stream extra 1. » Tipo de compresión: El usuario puede elegir entre algunas compresiones. Estas son: H.264; H.264B; H.264H; H.265 y MJPEG.
» Modo: existen dos opciones: » DHCP: la cámara recibe la dirección IP , la máscara de subred y el gateway automáticamente desde un servidor conec- tado a la red. Si la cámara se cambia a otra red, que también tenga un servidor DHCP , recibirá estas configuraciones de este nuevo servidor, sin necesidad de acceder a ella para su reconfiguración.
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Servicios Este menú permite configurar diversas funciones. Estas son: PPPoE, DDNS, RTSP, Multicast, UPnP, filtro IP, QoS, IEEE 802.1x, Bonjour, Sip, ONVIF, HTTPS, SMTP, Seguridad. Servicios PPPoE En esta opción se realiza la configuración de la autenticación PPPoE de la cámara. Basta con introducir el usuario y la contraseña y habilitar la función.
HTTP, UDP, TCP y RTSP utilizados en la cámara, respectivamente. El valor por defecto de estos puertos es 80/37778/37777/554 , pero se pueden cambiar. Intelbras DDNS Intelbras proporciona un servicio DDNS para el usuario. Para utilizarlo, basta con acceder a la interfaz como se muestra en la imagen: Intelbras DDNS...
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El tiempo de envío entre cada señal se puede configurar en la interfaz. » Dirección de e-mail: email para el registro del servicio DDNS Intelbras . Al utilizarlo por primera vez, se enviará un e-mail a esta dirección configurada, para que el usuario cree un registro y su nombre de dominio no caduque.
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La cámara VIP 5500 F IA utiliza el tratamiento de descubrimiento a través de SSDP (Simple Service Discovery Protocol) para ser encontradas por el software Intelbras IP Utility Next , que utiliza el protocolo UPnP® como búsqueda.
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» UPnP ® Al acceder a UPnP®, se exhibirá la siguiente pantalla: UPNP ® Filtro IP La cámara permite crear una lista de IPs y MACs para limitar el acceso a la cámara sólo para los dispositivos seleccionados. Filtro IP Puede crear las reglas con las siguientes asociaciones: »...
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QoS (Quality of Service) es un mecanismo de seguridad de la red, una tecnología que corrige los problemas relacionados con los retrasos, congestionamientos y la pérdida de paquetes, entre otros. Puede garantizar el ancho de banda necesario y reducir los retrasos y las pérdidas de paquetes para aumentar la calidad de los servicios. El DSCP (Differentiated Services Code Point) de IP se utiliza para diferenciar y priorizar los paquetes de datos, de forma que el router pueda proporcionar diferentes servicios para cada tipo.
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IEEE 802.1x IEEE 802.1x es una norma que pretende definir una estandarización, principalmente para las redes de área local (LAN), proporcionando un mecanismo de autenticación para los dispositivos que quieran conectarse a la red LAN, por ejemplo. En este campo el usuario puede configurar el protocolo de autenticación PEAP. IEEE 802.1x »...
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» Servidor: introduzca en este campo la dirección IP o el nombre de dominio del servidor SIP , al que la cámara solicitará el registro. O introduzca la dirección de su central SIP Intelbras. » Puerto: en este campo se configura el puerto al que el servicio enviará los paquetes.
Onvif En este menú puede habilitar y deshabilitar la autenticación a través de Onvif, así como agregar/modificar/borrar cuentas de usuario exclusivos de Onvif. Onvif » Agregar usuario: para crear un nuevo usuario, haga clic en el botón Agregar usuario. Aparecerá una pantalla como la que se muestra en la siguiente imagen: Agregar usuario Obs.: en esta pantalla se define el nombre de usuario, la contraseña y el grupo utilizador para el acceso Onvif.
» Modificar usuario : permite cambiar la contraseña del usuario seleccionado. » Cambiar contraseña: seleccionando el campo se podrá cambiar la contraseña del usuario correspondiente, para ello deberá ingresar la contraseña anterior, la nueva contraseña, confirmar la nueva contraseña y cambiar el grupo utilizador como muestra la siguiente imagen: Cambiar contraseña HTTPS...
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Después de hacer clic en Crear , se abrirá la pantalla para configurar la creación, como se muestra en la siguiente imagen: Certificado HTTPs » País: lugar de hospedaje, por ejemplo BR. » IP o nombre de dominio: IP o nombre de dominio para crear el certificado, siendo la cámara un dispositivo, la IP del dispositivo.
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SMTP (e-mail) Al configurar un servidor SMTP ,se puede configurar la cámara para que envíe un e-mail cuando se produzca algún evento, como una detección de movimiento: SMTP » Servidor SMTP : introduzca el servidor SMTP . Ejemplo: smtp.gmail.com . »...
Seguridad En este menú se pueden configurar las funciones de seguridad,habilitando el SSH, así como habilitar o deshabilitar la recuperación de la contraseña y aceptar el Término de uso habilitándolo. Seguridad » SSH: La función SSH está destinada a la asistencia técnica autorizada para facilitar la identificación de la cámara. Por defecto, esta función viene deshabilitada y, por razones de seguridad, sólo deberá...
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SNMP SNMP (Simple Network Management Protocol) es un protocolo de gestión de redes que permite a los administradores gestionar el rendimiento de la red, detectar y resolver problemas y obtener información sobre el dispositivo. La cámara tiene las 3 versiones de este protocolo, cada una con sus propias características y para diferentes necesidades. SNMP »...
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Interfaz Aquí se configuran las opciones de superposición de video. » Enmascarar área: añade una máscara sobre la parte deseada de la imagen, que impide que se vea la imagen de ese lugar. Se pueden configurar hasta cuatro áreas de enmascaramiento. Enmascarar área »...
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» Texto: en esta opción se pueden añadir textos en cada campo, siendo también posible posicionar y definir la alineación, como se muestra en la siguiente imagen: Texto » Atributo de la fuente: permite configurar la fuente del texto que aparece en la imagen. Atributo de la fuente »...
Parámetros Visualización y configuración de estándares de la imagen. Parámetros Imagen Parámetros » Perfil: selecciona los perfiles Día o Noche, siendo los ajustes mostrados en esta página los correspondientes al perfil seleccionado. Obs.: Los ajustes de los siguientes campos se aplican directamente a la exhibición de la imagen, y pueden verse en tiempo real en el navegador web, softwares y reproductores de video.
Exposición Esta función configura el tiempo que el sensor de la cámara estará expuesto a la luz, presentando algunas opciones: Exposición » Anti-flicker: esta función se utiliza para eliminar el flicker (diferencia de sincronismo con la iluminación), cuando el formato de la señal de la cámara no coincide con la frecuencia de la fuente de alimentación que esta siendo utilizada. Hay opciones de 50 Hz, 60 Hz y exterior (automático).
Balance de blancos Tiene un efecto sobre la tonalidad general del video, definiendo el control de balance de blancos.Presenta las siguientes opciones: Balance de blancos » Automático: El balance de blancos está activo. Ajusta automáticamente los puntos de la imagen en relación con los puntos blancos, evitando el reflejo o el brillo excesivo en los puntos claros de la imagen.
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Ojo de pez » Modo de instalación: permite elegir el modo de instalación de la cámara. Gestionar perfil Gestionar perfil Es posible configurar el perfil día/noche de 4 modos: » Regular: la cámara selecciona el perfil automáticamente. » Perfil fijo: selecciona un perfil fijo, eligiendo entre Día y Noche , que debería haber sido configurado en la pestaña parámetros.
Activar análisis Los análisis de video están sujetos al procesamiento libre de la cámara. Para más información, consulte el punto 2. Análisis inteligente de video de este manual. La inteligencia Detección de Objetos no puede combinarse con otras inteligencias. Las inteligencias Mapa de Calor y Recuento de Personas pueden trabajar simultáneamente. Activar Análisis »...
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Se mostrarán los permisos y se podrán asignar según las autoridades previamente configuradas en el grupo seleccionado. Admin es el usuario administrador por defecto, con acceso total. » Modificar usuario: permite cambiar la contraseña del usuario seleccionado. » Cambiar contraseña: seleccionando el campo Cambiar contraseña se puede cambiar la contraseña del usuario corres- pondiente, para ello deberá...
Predeterminado En Configuración predeterminada puede deshacer todos los cambios realizados en la cámara y restaurar la configuración predeterminada de fábrica. » Predeterminado: sólo las configuraciones de TCP/IP y de Cuentas de Usuario no se restablecerán a los valores de fábrica. »...
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Se pueden programar hasta seis períodos, cada uno con una franja horaria diferente. Para configurar haga clic en el botón ,son tres modos de grabación: » Regular: el dispositivo captura videos constantemente. » Detección de movimiento: el dispositivo captura videos sólo cuando hay detección de movimiento, si se ha configu- rado previamente.
Programación de feriados Esta pestaña presenta las opciones de Foto y Grabar. Cuando se programan días de feriado, se pueden activar las dos opciones mencionadas anteriormente. La cámara grabará y/o tomará fotos según lo configurado para los perío- dos en las pestañas Grabar y Foto como vimos anteriormente. La interfaz se presenta en la imagen a continuación: Programación feriados En esta pestaña se pueden seleccionar los días feriados, asociándolos a la opción Grabar y/o Foto.
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Tarjeta SD En esta pestaña se puede gestionar la tarjeta SD: Tarjeta SD » Sólo lectura: se utiliza cuando se inserta una tarjeta sólo para reproducir los archivos grabados. » Leer y escribir: cambia el atributo de la tarjeta al modo de Lectura y Escritura , permitiendo que la cámara reproduzca y grabe datos en la tarjeta.
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Obs.: Los archivos de video del dispositivo se guardan con la extensión .dav. Para reproducir los archivos, es necesario utilizar el Intelbras Media Player®, que se encuentra en el sitio web de Intelbras (www.intelbras.com.br) Menú de Configuración NAS » Habilitar: habilita el almacenamiento a través de un servidor de almacenamiento en red.
Durante la actualización, no cierre la página web. Los archivos para actualizar el firmware están disponibles en la página web de Intelbras (www.intelbras.com.br) , en Productos> Seguridad Electrónica>Cámaras>Cámaras IP. Seleccione su cámara y descargue el archivo de actualización.
» Disco lleno: opciones para saber qué hacer cuando el disco está lleno. Sobrescribir las grabaciones (sobrescribiendo las más antiguas) o detener la grabación. » Modo de grabación: Automático, Manual o Deshabilitado . En Automático , la grabación seguirá la configuración de la programación.
» Activar: activa el canal de audio disponible en la cámara. Si está habilitado, cuando se grabe un video, se grabará también el audio. » Tipo de compresión: selecciona el tipo de compresión de audio. Estos son: » G.711A » G.711Mu »...
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Detección de movimiento - período El período de funcionamiento se divide en días de la semana, y para cada día se pueden crear hasta seis períodos con diferentes franjas horarias. Haga clic en el ícono referente al correspondiente día de la semana y compruebe si aparece resaltado, como se muestra en la imagen Período.
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» Estabilización: tiempo necesario para que el dispositivo genere un nuevo evento en secuencia. Esto evita que una detección de movimiento genere varios eventos. Este valor va de 0 a 100 segundos. » Área: en esta opción se pueden configurar hasta cuatro regiones de monitoreo para la detección de movimiento, como se muestra en la siguiente imagen: Detección de movimento - área Área...
Detección de audio En la pantalla de Detección de audio se configuran los parámetros de sensibilidad y umbral del micrófono, así como las acciones que realizará la cámara cuando detecte audio. Detección de audio » Habilitar: habilita la función. » Habilitar cambio de intensidad: habilita el gráfico de intensidad de ruido sonoro en la entrada de audio del dispositivo.
Detección de objetos Inteligencia de video capaz de generar eventos cuando un objeto se mueve a través de una línea o región virtual previa- mente definida por el usuario en la imagen. Recomendado para vigilar zonas en las que se desea un control perimetral (por ejemplo, vallas, jardines y piscinas).
» Período: permite al usuario configurar hasta 6 intervalos de tiempo para que la inteligencia comience a funcionar automáticamente, siempre que esté configurada para ello. Parámetros - Período » Dirección : en este campo el usuario puede configurar si el evento se generará si el objeto cruza la línea de direc- ción A a B (A->B), B a A (A<-B) o ambas (A<->B).
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» Valla virtual El usuario puede habilitar hasta 10 reglas simultáneamente, la regla consiste en generar un evento cuando el objeto cruce la línea pre-dibujada por el usuario. La tasa de aciertos de la cámara está sujeta al escenario y a la forma en que la misma haya sido instalada. »...
» Menú de dibujo Valla virtual - Menú de dibuj o Recuerde que la imagen es capturada en perspectiva, por lo que la imagen del objeto puede ser ligeramente mayor que el área deseada, en este caso se recomienda poner un margen extra para que el objeto quede completamente dentro del área. »...
La siguiente tabla muestra los parámetros de instalación: Recuento de personas Parámetro VIP 5500 F IA Altura mínima de instalación 3 metros Altura máxima de instalación 4 metros Tamaño mínimo de la persona...
Lista de Reglas Recuento de personas - Lista de reglas Para agregar una nueva regla basta con hacer clic en el botón + de la esquina superior derecha de la lista de reglas. Recuento de personas - Parámetros...
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» Período: permite al usuario configurar hasta 6 intervalos de tiempo para que la inteligencia comience a funcionar automáticamente, siempre que esté configurada para ello. Parámetros - Período Parámetros » Número de personas: en este campo puede definir el número de personas que se utilizarán como referencia para realizar el control.
Menú de Dibujo Recuento de personas - Menú de dibujo Recuerde que la imagen se captura sin aplanar, y hay que evitar las zonas muy cercanas a los bordes, donde el rendimiento del algoritmo de reconocimiento es menor. El porcentaje de aciertos en condiciones de visibilidad ideales y en el centro de la imagen es del 90%.
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» Llamar SIP: si se selecciona esta opción, la cámara realizará una llamada VoIP en caso de alarma. El número VoIP al que se llama se configura como se indica en la sección SIP de este manual. Anomalía Tarjeta SD Tarjeta SD Se pueden generar alarmas relacionadas con la tarjeta SD en las siguientes situaciones: »...
» Habilitar: habilita la función de Anomalías . » Grabar: captura el video cuando se produce el evento. Sólo funciona con la función habilitada. » Post-grabación: configura el tiempo de grabación después del evento, pudiendo ser entre 10 y 300 segundos. »...
» Post-alarma: tiempo de retardo para activar la alarma externa después de la ocurrencia del evento. El tiempo se puede ajustar entre 10 y 300 segundos. » Enviar e-mail: envía un mensaje informando del evento a la dirección de e-mail previamente configurada. Alerta de Seguridad Se puede configurar la cámara para que active la alarma y envíe un e-mail al producirse una alerta de seguridad.
Versión » Tipo de dispositivo: informa el modelo de la cámara IP Intelbras. » Versión del software: informa la versión del firmware de la cámara IP Intelbras. » Versión web: versión de la aplicación de la interfaz web . » Versión Onvif : versión de Onvif homologada en el dispositivo »...
Registros Acceso a los logs de la interfaz, a los registros de eventos con detalles y tipo de las configuraciones realizadas en el dispositivo. Seleccionando el período, los registros se presentan según el filtro seleccionado en Tipo. Para visualizar los registros en la pantalla, haga clic en Buscar.
Información detallada A continuación se presenta una lista de los principales tipos de registros con su significado. » Agregar usuario: adición de un nuevo usuario, este usuario puede tener acceso total o limitado a la cámara. » Modificar contacto: indica que se han editado los permisos de algún usuario. »...
Usuario logueado Muestra información sobre los usuarios conectados a la interfaz de la cámara IP. Presenta información sobre el usuario que se utilizó para conectarse, el grupo al que el usuario pertenece, la dirección IP del usuario conectado y la hora en la que accedió...
En algunos dispositivos MAC existe una política de seguridad que por defecto bloquea la instalación de aplicaciones de un desarrollador no identificado. Por ello, para instalar el plugin de las cámaras IP Intelbras, cuando aparezca el mensaje de la siguiente figura, realice el siguiente procedimiento: 1.
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3. Para liberar las opciones haga clic en el candado, situado en la esquina inferior izquierda, e ingrese con la contraseña de administrador del sistema; 4. En la pestaña General , en Permitir aplicaciones transferidas desde marque la opción Cualquier lugar, y luego haga clic en Permitir desde cualquier lugar en la ventana que se presentará...
La Política de Privacidad de Intelbras explica cómo tratamos sus datos personales y protegemos su privacidad cuando usted usa los Servicios. Al utilizarlos, usted acepta que Intelbras podrá usar esos datos de acuerdo con la Política de Privacidad. Como modificar y cancelar los servicios Estamos cambiando y mejorando constantemente nuestros Servicios.
Todas las reclamaciones que surjan bajo o en relación con estos términos o Servicios serán litigadas exclusivamente en los tribunales estatales o federales de la Comarca de São José, Santa Catarina, Brasil, y usted e Intelbras autorizan a la jurisdicción personal en dichos tribunales.
7. Intelbras no se hace responsable de la instalación de este producto, así como de cualquier intento de fraude y/o sabotaje en sus productos. Mantenga al día las actualizaciones de software y aplicaciones, si corresponde, así como las protecciones de red necesarias para la protección contra invasiones (hackers).
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Siendo estas las condiciones de este Término de Garantía complementario, Intelbras S / A se reserva el derecho a modificar las características generales, técnicas y estéticas de sus productos sin previo aviso. El proceso de fabricación de este producto no está cubierto por los requisitos de la norma ISO 14001.