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PROBLÈME
CAUSE
TECHNIQUE
L'appareil
Le niveau de
ne lisse pas
température
les cheveux
sélectionné est
correctement.
trop bas pour
vos cheveux.
L'appareil n'a
pas encore
atteint la
température
sélectionnée.
L'appareil a
La température
provoqué des
était trop
dommages
élevée.
causés par la
chaleur aux
cheveux.
Les cheveux ont
été maintenus
entre les
plaques du
lisseur pendant
trop longtemps.
Déclaration de garantie
Tous les produits électriques et électroniques
commercialisés par Prozis via www.prozis.com
sont couverts par la garantie applicable à l'achat
et à la vente de biens de consommation.
CONSIDÉRATIONS GÉNÉRALES
Ce document contient les conditions
générales de la garantie de Prozis pour les
consommateurs finaux.
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SOLUTION
Sélectionnez
un niveau de
température
plus élevé.
Attendez que
l'appareil soit
chaud.
Sélectionnez
un niveau de
température
inférieur.
Faites toujours
glisser l'appareil
sur les cheveux.
Ne vous
attardez jamais
sur un point
précis.
Cette garantie s'applique exclusivement aux
consommateurs qui achètent le produit à des
fins non professionnelles.
PÉRIODE DE GARANTIE
Prozis garantit que le produit est exempt de
défauts de matériel et de production pendant
une période de 2 ans, à compter de la date
d'achat initial par le consommateur et de la
livraison respective, ou pendant une période
plus longue si elle est légalement établie par la
législation nationale applicable.
En cas de réparation, cette période de 2 ans est
suspendue pendant la durée de la réparation.
CONSOMMABLES
La diminution progressive des performances
causée par l'utilisation prolongée des
composants consommables du produit, tels
que les piles/batteries, n'est pas couverte par
cette garantie, sauf si le dysfonctionnement est
dû à un défaut de conception, de matériaux ou
de production.
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION
En cas de besoin d'exercer les droits qui vous
sont concédés par la présente garantie, veuillez
communiquer avec le service clients de Prozis
via les canaux de communication fournis sur
le site de Prozis et suivre les instructions ou
recommandations fournies. Les informations
de contact et d'assistance technique sont
également fournies à la fin de cette garantie.
Toute réclamation relative à cette garantie
ne sera valable que sur présentation d'une
preuve d'achat par le client d'origine. Cette
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