Déclaration De Garantie - PROZIS Stellar Manual Del Usuario

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Remarque : Nous recommandons de vider le réservoir d'eau lorsque l'appareil n'est pas
utilisé et de ne pas retirer le réservoir d'eau souvent.
Résolution de problèmes
Certains problèmes qui surviennent peuvent être résolus par l'utilisateur. Si le problème per-
siste après avoir essayé les solutions suivantes, veuillez contacter le service client de Prozis.
PROBLÈME CAUSE
L'appareil ne produit pas Le réservoir est vide.
de vapeur.
Le réservoir n'est pas fixé à la
base.
De l'eau s'échappe du Le bouchon en caoutchouc du
réservoir. réservoir n'est pas correcte-
ment fermé.
Le lisseur ne fonctionne Le cordon d'alimentation n'est
pas. pas branché dans la prise de
courant.
La source d'alimentation
ne fournit pas une tension
constante.
L'appareil n'est pas allumé.
L'appareil ne lisse pas cor- Le niveau de température est
rectement les cheveux. trop bas pour vos cheveux.
L'appareil n'a pas encore atteint
la température sélectionnée.
L'appareil a causé des La température était trop
dommages aux cheveux.
élevée.
Les cheveux ont été maintenus
trop longtemps entre les
plaques du lisseur.
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SOLUTION
Remplissez le réservoir et
activez la vapeur en appuyant
sur le bouton vapeur.
Mettez-le correctement en
place.
Fermez soigneusement le
bouchon en caoutchouc.
Branchez-le soigneusement à
la prise de courant.
Branchez l'appareil sur une
autre source d'alimentation.
Vérifiez les fusibles du pan-
neau électrique.
Appuyez sur le bouton
d'alimentation et maintenez-le
enfoncé pendant environ 2
secondes.
Sélectionnez un niveau de
température plus élevé.
Attendez que l'appareil se
réchauffe.
Sélectionnez un niveau de
température inférieur.
Faites toujours glisser l'appar-
eil dans les cheveux. Ne vous
attardez jamais sur un point
précis
DÉCLARATION DE GARANTIE
Tous les produits électriques et électroniques commercialisés par Prozis via www.prozis.com
sont couverts par la garantie applicable à l'achat et à la vente de biens de consommation.
CONSIDÉRATIONS GÉNÉRALES
Ce document contient les conditions générales de la garantie de Prozis pour les consomma-
teurs finaux.
Cette garantie s'applique exclusivement aux consommateurs qui achètent le produit à des
fins non professionnelles.
PÉRIODE DE GARANTIE
Prozis garantit que le produit est exempt de défauts de matériel et de production pendant
une période de 2 ans, à compter de la date d'achat initial par le consommateur et de la
livraison respective, ou pendant une période plus longue si elle est légalement établie par la
législation nationale applicable.
En cas de réparation, cette période de 2 ans est suspendue pendant la durée de la répara-
tion.
CONSOMMABLES
La diminution progressive des performances causée par l'utilisation prolongée des com-
posants consommables du produit, tels que les piles/batteries, n'est pas couverte par cette
garantie, sauf si le dysfonctionnement est dû à un défaut de conception, de matériaux ou de
production.
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION
En cas de besoin d'exercer les droits qui vous sont concédés par la présente garantie, veuillez
communiquer avec le service clients de Prozis via les canaux de communication fournis sur le
site de Prozis et suivre les instructions ou recommandations
fournies. Les informations de contact et d'assistance technique sont également fournies à la
fin de cette garantie.
Toute réclamation relative à cette garantie ne sera valable que sur présentation d'une preuve
d'achat par le client d'origine. Cette preuve d'achat peut être l'original de la facture ou du
reçu, pourvu qu'elle comprenne des renseignements sur la date d'achat et le nom du modèle
du produit.
RÉPARATIONS SOUS GARANTIE
Toute réparation effectuée dans le cadre de cette garantie ne peut être effectuée par des
tiers. Cette garantie ne s'applique pas aux réparations ou aux dommages causés directement
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