•
El papel especial no está atascado. Para obtener ayuda, consulte "El papel de la impresora
está atascado" en la siguiente sección.
•
La impresora no está en pausa o detenida. Para comprobar el estado de la impresora:
1
Desde el escritorio, haga doble clic en el icono de la impresora Z600 Series.
2
Desde el menú Impresión, asegúrese de que Iniciar cola de impresión está activado.
El papel de la impresora está atascado
Si el papel está metido dentro de la impresora y no se puede extraer:
1
Apague la impresora.
2
Encienda de nuevo la impresora.
3
Si la impresora no expulsa automáticamente el papel:
a
Apague la impresora.
b
Tire con decisión del papel para extraerlo.
Si no puede alcanzar el papel, levante la cubierta frontal, tire del papel para sacarlo de la
impresora y cierre la cubierta.
c
Encienda la impresora.
Nota: Cuando cargue papel en la impresora, no lo fuerce.
Solución de problemas de calidad de impresión
Si la calidad de impresión no es la esperada, es posible que necesite ajustar los valores de margen,
seleccionar una calidad de impresión mayor, alinear los cartuchos de impresión o limpiar los
inyectores.
Los siguientes temas pueden ayudarle a mejorar la calidad de impresión:
La impresión es demasiado oscura o borrosa
•
Asegúrese de que el papel está recto y sin arrugas.
•
Deje que la tinta se seque por completo antes de tocar el papel. También puede establecer
un tiempo adicional entre las páginas a medida que salen de la impresora. Para obtener
ayuda, consulte la entrada de "Espera de secado" en la página 8.
•
Asegúrese de que los valores de tamaño y tipo de papel del software de la impresora
coinciden con el papel cargado. Para obtener ayuda, consulte la sección "Descripción del
software de la impresora" en la página 6.
Solución de problemas de calidad de impresión
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