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Solución de problemas y consejos
Al enchufar o desenchufar cables, observe las instrucciones de seguridad en el manual
!
"Safety, Warranty and Ergonomics" y en el capítulo "Puesta en servicio".
Si surgiese un fallo, trate de eliminarlo tomando las medidas que se describen en los documentos
siguientes:
·
en este capítulo
·
en la documentación de los dispositivos conectados
·
en la "ayuda" de los distintos programas
·
la documentación del sistema operativo utilizado.
Si no puede solucionar el problema, proceda de la manera siguiente:
Ê
Desconecte el PC.
Ê
Apunte las operaciones realizadas y el estado del sistema en el momento de surgir el fallo.
Ê
En caso dado, anote los mensajes de error mostrados.
Ê
Anote el número de identificación de su equipo.
Ê
Diríjase a su distribuidor o al servicio técnico.
Instalación de software nuevo
Al instalar programas o controladores se pueden sobrescribir o modificar datos importantes.
Debería crear una copia de seguridad (backup) del contenido de su disco duro para poder acceder
a los archivos originales en caso de que surja algún problema tras la instalación.
El indicador de operación no se ilumina tras la
conexión
Esto puede tener una de las siguientes causas:
La alimentación con tensión de red es defectuosa
Ê
Compruebe si el cable de alimentación está conectado correctamente al PC y a la caja de
enchufe con puesta a tierra.
Ê
Conecte el PC con el interruptor principal (en el caso de disponerse de él).
La alimentación interna con tensión de red está sobrecargada
Ê
Desenchufe el cable de alimentación del PC de la caja de enchufe con puesta a tierra.
Ê
Espere Ud. un instante.
Ê
Enchufe nuevamente el cable de alimentación en la caja de enchufe con puesta a tierra.
Ê
Conecte el PC con el interruptor principal (en el caso de disponerse de él).
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