"Operaciones básicas/Diversas informaciones para Windows"
Se muestra
No se muestra
<Pregunta 8> Instale de nuevo el controlador de impresora.
"Desinstalación del controlador de impresora"
"Instalación en los clientes"
Cuando instale de nuevo el controlador de impresora, cambie el método de instalación.
Si ejecutó la instalación local (instalación del controlador de impresora con el CD-ROM)
&DPELH HO PpWRGR GH LQVWDODFLyQ D OD LQVWDODFLyQ PHGLDQWH GHVFDUJD LQVWDODFLyQ GHO FRQWURODGRU GH LPSUHVRUD
sin el CD-ROM).
Si ejecutó la instalación mediante descarga (instalación del controlador de impresora sin el
CD-ROM)
&DPELH HO PpWRGR GH LQVWDODFLyQ D OD LQVWDODFLyQ ORFDO LQVWDODFLyQ GHO FRQWURODGRU GH LPSUHVRUD FRQ HO &'
ROM).
<Pregunta 9> ¿Se puede imprimir desde otro cliente?
Se puede imprimir
No se puede imprimir
A la <Pregunta 8>
Pregunte a su administrador de red sobre el problema.
Si la impresión no funciona, proceda con la <Pregunta 9>.
Desactive el software residente, incluido el software de seguridad.
Póngase en contacto con su distribuidor autorizado local de Canon.