Certifique-se sempre de que mantém o candeeiro afastado da humidade, principalmente
durante a limpeza, de forma a evitar danos no produto e subsequentes reparações.
Armazenamento
Quando não utilizar o candeeiro durante um período de tempo prolongado, guarde-o num
local seco, afastado do pó e da luz solar direta. Guarde o candeeiro na sua embalagem
original, conforme recomendado.
Resolução de problemas
Certos problemas que surjam podem ser resolvidos pelo utilizador. Se o problema persistir
após experimentar as seguintes soluções, contacte o serviço de apoio ao cliente da Prozis.
PROBLEMA
O candeeiro não está a
funcionar.
O carregamento sem fios Qi
não está a funcionar.
Declaração de garantia
Todos os produtos elétricos e eletrónicos comercializados pela Prozis através do site
www.prozis.com estão abrangidos pela garantia aplicável à aquisição e venda de bens de
consumo.
CONSIDERAÇÕES GERAIS
Este documento contém os termos e as condições da garantia da Prozis para consumidores
finais.
Esta garantia é válida exclusivamente para consumidores que adquiram o produto para fins
não profissionais.
PERÍODO DE GARANTIA
A Prozis garante um produto sem defeitos de material e fabrico durante um período de 2
anos, a contar a partir da data de aquisição inicial pelo consumidor e respetiva entrega, ou
durante mais tempo se legalmente determinado pela legislação nacional aplicável.
CAUSA
O adaptador não está devid-
amente ligado ao candeeiro
e/ou à fonte de alimentação.
O dispositivo que está a ten-
tar carregar não é compatível
com Qi.
SOLUÇÃO
Certifique-se de que o
adaptador está devidamente
ligado.
Verifique a compatibilidade
junto do fabricante do
telemóvel.
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