Dépannage - PROZIS RAY Manual Del Usuario

Entretien et nettoyage
Assurez-vous toujours que l'appareil est complètement éteint et débranché avant de le
nettoyer.
Pour votre sécurité, ne nettoyez jamais la lampe avec de l'eau ou d'autres liquides et ne
l'immergez pas dans l'eau.
N'utilisez pas de produits de nettoyage abrasifs, acides ou solvants pour nettoyer l'appareil
afin de ne pas l'endommager. Ne nettoyez que l'extérieur de l'appareil, à l'aide d'un chiffon
doux et sec.
Veillez toujours à tenir la lampe à l'abri de l'humidité, en particulier lors du nettoyage, afin
d'éviter d'endommager le produit et les réparations qui s'ensuivent.
Stockage
Lorsque vous n'utilisez pas la lampe pendant une longue période, rangez-la dans un endroit
sec, à l'abri de la poussière et de la lumière directe du soleil. Il est recommandé de conserver
la lampe dans son emballage d'origine.
Dépannage
Certains problèmes qui se posent peuvent être résolus par l'utilisateur. Si le problème per-
siste après avoir essayé les solutions suivantes, veuillez contacter le service client de Prozis.
PROBLÈME
La lampe ne fonctionne pas.
Le chargement sans fil Qi ne
fonctionne pas.
Déclaration de garantie
Tous les produits électriques et électroniques commercialisés par Prozis via www.prozis.com
sont couverts par la garantie applicable à l'achat et à la vente de biens de consommation.
CAUSE
L'adaptateur n'est pas
correctement connecté à la
lampe et/ou à l'alimentation
électrique.
L'appareil que vous essayez
de charger n'est pas compat-
ible avec la technologie Qi
SOLUTION
Assurez-vous que l'adap-
tateur est correctement
connecté.
Vérifiez la compatibilité
avec le fabricant de votre
téléphone.
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