Dell Precision 7920 Manual Del Propietário
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Dell Precision 7920 Tower
Manual del propietario
Modelo reglamentario: D04X
Tipo reglamentario: D04X001
Mayo de 2020
Rev. A04
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Resumen de contenidos para Dell Precision 7920

  • Página 1 Dell Precision 7920 Tower Manual del propietario Modelo reglamentario: D04X Tipo reglamentario: D04X001 Mayo de 2020 Rev. A04...
  • Página 2 Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte. © 2017 2020 Dell Inc. o sus subsidiarias. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o sus...

  • Página 3: Tabla De Contenido

    Tabla de contenido Capítulo 1: Chasis..........................7 Vista frontal.................................... 7 Vista posterior..................................8 Vista Interna................................... 9 Componentes principales del sistema..........................11 Capítulo 2: Manipulación del equipo....................14 Instrucciones de seguridad..............................14 Apagado de la computadora : Windows..........................14 Antes de manipular el interior de la computadora......................15 Después de manipular el interior de la computadora.......................
  • Página 4 Ensamblaje de la unidad de disco duro..........................34 Extracción del portaunidades de la HDD........................34 Colocación del portaunidades de la HDD........................35 Extracción de la unidad de disco duro........................35 Instalación de la unidad de disco duro.........................36 Bahía flexible de NVMe............................... 37 Extracción de la bahía flexible de NVMe........................37 Instalación de la bahía flexible de NVMe........................
  • Página 5 Extracción el módulo del disipador de calor del procesador..................75 Instalación del módulo del disipador de calor del procesador...................76 Extracción de la CPU..............................77 Instalación de la CPU..............................78 Placa base..................................... 81 Componentes de la tarjeta madre..........................81 Extracción de la placa base............................82 Instalación de la placa base............................
  • Página 6 Controladores de la controladora de almacenamiento....................118 Otros controladores................................118 Capítulo 8: Solución de problemas....................120 Diagnóstico de evaluación del sistema previa al arranque mejorada (ePSA) 3.0 de Dell..........120 Ejecución del diagnóstico de ePSA..........................120 Prueba de memoria mediante ePSA.......................... 120 Códigos del botón de encendido parpadeante previos al arranque................121 Códigos de indicadores de la unidad de disco duro.......................

  • Página 7: Capítulo 1: Chasis

    Chasis En este capítulo se muestran las múltiples vistas del chasis junto con los puertos y conectores; también se explican las combinaciones de teclas de acceso rápido FN. Temas: • Vista frontal • Vista posterior • Vista Interna • Componentes principales del sistema Vista frontal 1.

  • Página 8: Vista Posterior

    9. Bahía de ODD de 5,25 pulgadas 10. Bahías ópticas delgadas Vista posterior 1. Unidad de fuente de alimentación 2. Puerto de línea de salida 3. Puerto en línea/para micrófono 4. Puerto serial 5. Puerto PS/2 para mouse 6. LED de BIST de la PSU 7.

  • Página 9: Vista Interna

    Vista Interna 1. Placa base 2. CPU y cubierta para flujo de aire de memoria 3. Interruptor de intrusión 4. Ensamblaje del ventilador frontal del sistema 5. Boton de trabar/destrabar del bisel frontal 6. Cables de alimentación de PCIe auxiliares 7.
  • Página 10 1. Zócalo de CPU1 2. Disipador de calor de CPU0 3. Soporte de PCIe 4. Ranuras de memoria de CPU0 5. Ranuras de memoria de CPU0 6. Batería de tipo botón 7. Tarjeta gráfica PCIe de longitud media 8. Ranuras de memoria de CPU1 9.

  • Página 11: Componentes Principales Del Sistema

    1. Flex 2 (en forma predeterminada compartimiento para odd de 2. Cable de datos y cable de alimentación para la ODD delgada 5.25" y delgada) 3. Soporte 1 del ventilador de HDD 4. Interruptor de intrusión 5. Tarjeta de control de distribución de alimentación y ventilador 6.
  • Página 12 1. Cubierta lateral 2. Cubierta para flujo de aire 3. Soporte para PCIe 4. Ensamblaje del ventilador del sistema frontal 5. Unidad de disco óptico delgada 6. Soporte de memoria 7. Unidad de disco óptico de 5,25 pulgadas 8. Bahía flexible de NVMe 9.
  • Página 13 NOTA: Dell proporciona una lista de componentes y sus números de referencia para la configuración del sistema original adquirida. Estas piezas están disponibles de acuerdo con la cobertura de la garantía adquirida por el cliente. Póngase en contacto con el representante de ventas de Dell para obtener las opciones de compra.

  • Página 14: Capítulo 2: Manipulación Del Equipo

    La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.

  • Página 15: Antes De Manipular El Interior De La Computadora

    2. Toque o haga clic en y, a continuación, toque o haga clic en Apagar. NOTA: Asegúrese de que el equipo y todos los dispositivos conectados estén apagados. Si el equipo y los dispositivos conectados no se apagan automáticamente al cerrar el sistema operativo, mantenga presionado el botón de encendido durante unos 6 segundos para apagarlos.

  • Página 16: Capítulo 3: Extracción E Instalación De Componentes

    Extracción e instalación de componentes Temas: • Lista del tamaño de los tornillos • Herramientas recomendadas • Unidad de fuente de alimentación (PSU) • Cubierta lateral • Cubierta para flujo de aire • Embellecedor frontal • Soporte de PCIe • Interruptor de intrusión •...

  • Página 17: Herramientas Recomendadas

    Tabla 1. Lista de tornillos (continuación) Componente Tipo de tornillo Cantidad Cubierta para flujo de aire descendente M3 x 5 mm Cubierta para flujo de aire ascendente M3 x 5 mm Placa base n.º 6-32 x 1/4 pulgada Soporte del ventilador frontal: bandeja MB n.º...

  • Página 18: Unidad De Fuente De Alimentación (Psu)

    ● Destornillador Philips núm. 2 ● Instrumento de plástico acabado en punta: recomendado para el técnico de campo ● Destornillador Torx T-30 Unidad de fuente de alimentación (PSU) Extracción de la PSU 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
  • Página 19 PRECAUCIÓN: El equipo no se encenderá con la cubierta lateral retirada. Además, el sistema se apagará si se retira la cubierta lateral con el equipo encendido. 2. Para retirar la cubierta lateral: 3. Presione el pestillo. 4. Tire del pestillo [1] hacia arriba y gírelo para liberar la cubierta [2]. 5.

  • Página 20: Instalación De La Cubierta Lateral

    Instalación de la cubierta lateral 1. Primero, presione y alinee la parte inferior de la cubierta lateral con el chasis. 2. Asegúrese de que el gancho en la parte inferior de la cubierta lateral encaje en la muesca del sistema. 3.

  • Página 21: Extracción Del Ventilador De La Cubierta Para Flujo De Aire

    Extracción del ventilador de la cubierta para flujo de aire 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: Cubierta lateral Extracción de la cubierta para flujo de aire (parte superior) 3. Dé vuelta la cubierta para ver el ventilador. 4.

  • Página 22: Instalación Del Ventilador De La Cubierta Para Flujo De Aire

    Instalación del ventilador de la cubierta para flujo de aire 1. Coloque el ventilador en su lugar dentro de la cubierta para flujo de aire. 2. Vuelva a colocar los tornillos que fijan el ventilador a la cubierta para flujo de aire. 3.

  • Página 23: Instalación Del Bisel Frontal

    b. Gire la cubierta hacia adelante y levante la cubierta frontal para extraerla del sistema. Instalación del bisel frontal 1. Sujete la cubierta y asegúrese de que los ganchos de la cubierta encajen en las muescas del equipo. 2. Gire la cubierta hacia delante y presione la cubierta frontal hasta que las lengüetas encajen en su lugar. 3.

  • Página 24: Soporte De Pcie

    Soporte de PCIe Extracción del soporte para tarjetas PCIe 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga los siguientes elementos: Cubierta lateral Cubierta para flujo de aire 3. Para extraer el soporte para tarjetas PCIe: NOTA: Si están instaladas tarjetas de longitud completa, deberá...

  • Página 25: Instalación Del Soporte Para Tarjetas Pcie

    Instalación del soporte para tarjetas PCIe 1. Alinee el soporte de tarjeta PCIe con la ranura de la parte frontal del ensamblaje del ventilador del sistema y, luego, presione hacia abajo hasta que encaje en su lugar. 2. Pase los cables dobles a través del gancho del soporte de tarjeta PCIe. 3.
  • Página 26 4. Instale la cubierta lateral derecha. 5. Dé vuelta el sistema y colóquelo con la cubierta del sistema hacia arriba, donde el pestillo de liberación está al alcance. 6. Extraiga los siguientes componentes: Cubierta lateral Cubierta para flujo de aire Soporte de tarjeta PCIe 7.

  • Página 27: Instalación Del Interruptor De Intrusiones

    Instalación del interruptor de intrusiones 1. Coloque el módulo del interruptor de intrusiones en la ranura del ensamblaje del ventilador frontal del sistema. 2. Para fijar el módulo del interruptor de intrusiones al chasis del ventilador frontal del sistema, vuelva a colocar el tornillo único en el módulo.

  • Página 28: Ensamblaje Del Ventilador Frontal Del Sistema

    Ensamblaje del ventilador frontal del sistema Extracción del ensamblaje del ventilador frontal del sistema 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga los siguientes elementos: Cubierta lateral el bisel frontal Cubierta para flujo de aire Soporte de tarjeta PCIe 3.
  • Página 29 5. Quite los dos tornillos que fijan el chasis del ventilador al sistema [1] y los dos tornillos que fijan el chasis del ventilador en la parte frontal del sistema [2]. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 30 6. Gire y levante el ensamblaje del ventilador para extraerlo del sistema. Extracción e instalación de componentes...

  • Página 31: Instalación Del Ensamblaje Del Ventilador Frontal Del Sistema

    Instalación del ensamblaje del ventilador frontal del sistema 1. Sujete el ventilador del sistema por los laterales con el extremo del cable hacia la parte inferior del chasis. 2. Vuelva a colocar los dos tornillos que fijan el ensamblaje del ventilador del sistema en la parte frontal del sistema. 3.

  • Página 32: Instalación Del Altavoz Interno Del Chasis

    Cubierta lateral bisel frontal 3. Para extraer el altavoz del chasis interno: a. Desconecte un extremo del cable del altavoz del chasis interno del conector en la tarjeta madre [1]. b. Extraiga el cable del altavoz del chasis interno del gancho del ensamblaje del ventilador del sistema. 4.

  • Página 33: Cubierta De Unidad De Disco Óptico Y Unidad De Disco Duro

    Cubierta de unidad de disco óptico y unidad de disco duro Extracción del bisel de la unidad de disco duro 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga los siguientes componentes: cubierta lateral el bisel frontal 3.

  • Página 34: Ensamblaje De La Unidad De Disco Duro

    Ensamblaje de la unidad de disco duro Extracción del portaunidades de la HDD 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: Cubierta lateral NOTA: No extraiga la cubierta lateral, si la cubierta de E/S frontal está desbloqueada. Cubierta de HDD NOTA: Extraiga únicamente la cubierta de la HDD.

  • Página 35: Colocación Del Portaunidades De La Hdd

    Colocación del portaunidades de la HDD 1. Inserte el portaunidades en el compartimiento para unidades hasta que se asiente en su lugar. PRECAUCIÓN: Asegúrese de que el pestillo esté abierto antes de instalar el portaunidades. 2. Cierre el pestillo. 3. Coloque los siguientes componentes: Bisel de la HDD Cubierta lateral 4.

  • Página 36: Instalación De La Unidad De Disco Duro

    b. Levante la unidad de disco duro para quitarla del portaunidades. Instalación de la unidad de disco duro 1. Inserte el disco duro en su ranura del soporte de disco duro con el extremo del conector de la unidad de disco duro hacia la parte posterior del portaunidades de disco duro.

  • Página 37: Bahía Flexible De Nvme

    Portaunidades de disco duro Bisel de unidad de disco duro Cubierta lateral 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Bahía flexible de NVMe Extracción de la bahía flexible de NVMe 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora.
  • Página 38 4. Para quitar el portaunidades de SSD de la bahía flexible de NVMe, realice lo siguiente: a. Presione el botón de liberación para deslizar el portaunidades de SSD M.2 fuera de la bahía flexible de NVMe. b. Tire del portaunidades de SSD M.2 para quitarlo de la bahía flexible de NVMe. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 39 5. Para quitar la SSD del portaunidades de SSD, realice lo siguiente: a. Quite los tornillos de cada lado de la SSD. b. Quite el tornillo de la parte superior del portaunidades de SSD. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 40 c. Deslice la cubierta de la SSD desde la parte superior del portaunidades. d. Deslice la SSD fuera de la ranura M.2 del portaunidades. Extracción e instalación de componentes...

  • Página 41: Instalación De La Bahía Flexible De Nvme

    Instalación de la bahía flexible de NVMe 1. Para instalar la SSD en el portaunidades, realice lo siguiente: a. Quite la SSD ficticia de relleno del portaunidades de SSD. b. Despegue la cinta del portaunidades de la SSD. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 42 c. Despegue la cinta adhesiva de la cubierta del portaunidades de SSD. 2. Instale la SSD en el portaunidades Extracción e instalación de componentes...

  • Página 43: Cubierta De Entrada Y Salida Frontal

    3. Reemplace los dos tornillos laterales y el tornillo central. 4. Para instalar el portaunidades de la SSD, deslice el portaunidades en la bahía flexible de NVMe hasta que encaje en su lugar. 5. Deslice el portaunidades en el compartimiento para unidad hasta que encaje en su lugar. PRECAUCIÓN: Asegúrese de que el pestillo esté...
  • Página 44 4. Deslice ligeramente el panel y levántelo para extraerlo del chasis. Extracción e instalación de componentes...

  • Página 45: Instalación De La Cubierta De Entrada Y Salida Frontal

    Instalación de la cubierta de entrada y salida frontal 1. Alinee y presione la cubierta hacia la parte frontal del chasis en el sistema. 2. Coloque: Cubierta de ODD y HDD el bisel frontal Cubierta lateral 3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
  • Página 46 Cubierta de entrada y salida 3. Para extraer el panel de entrada/salida (E/S) frontal: a. Desconecte los siguientes cables de los conectores del panel de E/S: ● Cable del panel frontal [1] ● Cable USB 3.1 frontal [2] ● Cable USB 3.1 frontal [3] ●...
  • Página 47 4. Deslice el panel de E/S hacia la izquierda del sistema para liberarlo y, luego, extraiga el panel de E/S del sistema. Extracción e instalación de componentes...

  • Página 48: Instalación Del Panel De Entrada Y Salida Frontal

    Instalación del panel de entrada y salida frontal 1. Inserte el panel de E/S en la ranura de la parte anterior del chasis. 2. Deslice el panel de E/S hacia la derecha del sistema para fijarlo al chasis. 3. Vuelva a colocar el tornillo para fijar el panel de E/S en el chasis. 4.

  • Página 49: Extracción Del Soporte Del Panel De Entrada Y Salida

    Cubierta para flujo de aire Cubierta lateral 6. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Extracción del soporte del panel de entrada y salida 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

  • Página 50: Instalación Del Panel De Entrada Y Salida

    Instalación del panel de entrada y salida 1. Inserte el panel de entrada/salida (E/S) en el soporte metálico. 2. Vuelva a colocar los dos tornillos para asegurar el panel de E/S al soporte de E/S. 3. Coloque: Panel de entrada y salida Cubierta de entrada y salida Bisel de disco duro Ventilador frontal del sistema...
  • Página 51 b. Desconecte los cables del ventilador del sistema de la placa base [1, 2]. PRECAUCIÓN: No utilice los cables de alambre para tirar del conector. En su lugar, desconecte el cable al tirar del extremo del conector. Es posible que, al tirar de los cables de alambre, estos se desenganchen del conector. 4.

  • Página 52: Instalación Del Ventilador Posterior Del Sistema

    Instalación del ventilador posterior del sistema 1. Sujete el ventilador posterior del sistema por los laterales con el extremo del cable hacia la parte inferior del chasis. 2. Conecte los dos cables del ventilador del sistema a la placa base. 3.

  • Página 53: Trama De La Unidad De Disco Óptico Y La Unidad De Disco Duro

    Trama de la unidad de disco óptico y la unidad de disco duro Extracción de la trama de ODD y disco duro 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Extraiga: Cubierta lateral el bisel frontal Bisel de ODD y disco duro...
  • Página 54 5. Voltee la trama. 6. Presione suavemente la lengüeta de seguridad en el relleno de plástico y quítela de la trama. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 55 7. Sujetando la etiqueta azul, tire con cuidado del relleno metálico de la unidad óptica para quitarlo de la ranura. Extracción e instalación de componentes...

  • Página 56: Instalación De La Trama De Odd Y El Disco Duro

    Instalación de la trama de ODD y el disco duro 1. Instale el relleno de plástico y el metal de relleno si la unidad óptica no está instalada. 2. Alinee y coloque la trama de ODD y el disco duro en el sistema. 3.
  • Página 57 4. Extraiga la ODD del compartimento de la unidad. 5. Para extraer el soporte de ODD de la unidad de ODD: a. Empuje el pestillo de la unidad óptica hacia adentro para que el pestillo se desconecte de la unidad óptica. Extracción e instalación de componentes...

  • Página 58: Instalación De La Odd Delgada Y El Pestillo De La Odd

    b. Extraiga el pestillo de la unidad óptica. Instalación de la ODD delgada y el pestillo de la ODD 1. Coloque el pestillo de la ODD en su posición en la unidad de ODD hasta bloquearla. 2. Deslice la unidad óptica en el compartimento de la unidad desde la parte frontal del sistema hasta que encaje en su lugar. 3.

  • Página 59: Unidad Óptica De 5,25 Pulgadas

    Unidad óptica de 5,25 pulgadas Extracción de la unidad óptica de 5,25 pulgadas 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Extraiga: Cubierta lateral 3. Para quitar la unidad óptica de 5,25 pulgadas, realice lo siguiente: a.

  • Página 60: Instalación De La Unidad Óptica De 5,25 Pulgadas

    Instalación de la unidad óptica de 5,25 pulgadas 1. Extraiga: Cubierta lateral el bisel frontal Bisel de la unidad óptica y el disco duro Bisel de E/S frontal Trama de la unidad óptica y el disco duro 2. Alinee los orificios para tornillos del soporte con los orificios para tornillos de la unidad óptica. 3.

  • Página 61: Placa De Control Del Ventilador Y Distribución De Alimentación

    4. Deslice la unidad óptica en la ranura hasta que encaje en su lugar. 5. Conecte el cable de alimentación y el cable de SATA a la unidad óptica. 6. Coloque: Trama de la unidad óptica y el disco duro Bisel de E/S frontal Bisel de la unidad óptica y el disco duro el bisel frontal...

  • Página 62: Instalación De La Placa De Control Del Ventilador Y Distribución De Alimentación

    4. Extraiga los tres tornillos que fijan la placa de control al chasis [1, 2]. Levante la placa de control y extráigala del chasis. Instalación de la placa de control del ventilador y distribución de alimentación 1. Vuelva a colocar la placa de control en su ranura del chasis y utilice los tres tornillos para fijarla al chasis. Extracción e instalación de componentes...

  • Página 63: Cable Del Disco Duro Frontal Y El Ensamblaje Del Ventilador

    2. Conecte los dos cables de alimentación, los cables del ventilador, PDB y los cables de alimentación por VGA a los conectores de la placa de control. 3. Coloque: Cubierta lateral derecha 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

  • Página 64: Instalación Del Cable Del Disco Duro Y El Ensamblaje Del Ventilador

    Ensamblaje del cable del sensor y el ventilador Precision 7920 Tower puede tener hasta 12 ventiladores del sistema conectados a la tarjeta madre del sistema. Es importante que los técnicos conecten estos ventiladores a los conectores asignados en la tarjeta madre del sistema.
  • Página 65 Ilustración 1. Ventilador del sistema obligatorio Extracción e instalación de componentes...
  • Página 66 Ilustración 2. Ventiladores de disco duro NOTA: La disponibilidad de estos ventiladores depende de la configuración solicitada. Tabla 2. Descripción del cable y el ventilador Ventilador Descripción del cable Serigrafía Guía de instalación del ventilador Ventilador de la Cable del ventilador de la CPU 1 FAN_CPU1 Obligatorio CPU 1...

  • Página 67: Ventilador Del Sistema Obligatorio

    Tabla 2. Descripción del cable y el ventilador (continuación) Ventilador Descripción del cable Serigrafía Guía de instalación del ventilador Ventilador en la bahía flexible 4 FAN_FLEX4 Ventilador del sistema obligatorio Extracción e instalación de componentes...
  • Página 68 Extracción e instalación de componentes...

  • Página 69: Verificar La Funcionalidad Del Ventilador Del Sistema

    NOTA: Cuando HDD# FAN está instalado, los ventiladores de disco duro se pueden verificar en la configuración del sistema y activarse individualmente. Sin embargo, cuando se quita HDD# FAN, se debe desmarcar manualmente en la configuración del sistema. Verificar la funcionalidad del ventilador del sistema Se recomienda que los técnicos in situ ejecuten ePSA después de completar el servicio para verificar que todos los ventiladores se hayan detectado y funcionen.

  • Página 70: Soporte Del Ventilador

    Soporte del ventilador Extracción del ventilador del soporte del ventilador 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: Cubierta lateral el ventilador del sistema 3. Para extraer el ventilador del soporte del ventilador: a.

  • Página 71: Instalación Del Ventilador En El Soporte Del Ventilador

    Instalación del ventilador en el soporte del ventilador 1. Coloque el ventilador en el soporte del ventilador. 2. Ajuste los anillos de goma que fijan el ventilador al soporte del ventilador. 3. Coloque: el ventilador del sistema Cubierta lateral 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
  • Página 72 c. Levante la GPU de la ranura PCIe de la placa base. Extracción e instalación de componentes...

  • Página 73: Instalación Del Módulo De Gpu

    Instalación del módulo de GPU 1. Alinee y coloque la GPU en la ranura PCIe de la placa base. 2. Presiónela hacia abajo hasta que esté bien asentada en la ranura. 3. Conecte el cable de alimentación a la GPU. 4.

  • Página 74: Instalación Del Módulo De Memoria

    AVISO: Girar el módulo de memoria para sacarlo de la ranura dañará el módulo de memoria. Asegúrese de tirar de él de forma recta para extraerlo de la ranura del módulo de memoria. Instalación del módulo de memoria 1. Alinee la muesca del módulo de memoria con la lengüeta del conector del módulo de memoria. 2.

  • Página 75: Instalación De La Batería De Tipo Botón

    b. Levante la batería de tipo botón para extraerla de la placa base. Instalación de la batería de tipo botón 1. Coloque la batería de tipo botón dentro de su ranura en la placa base. 2. Presione la batería de tipo botón con el lado positivo (+) hacia arriba hasta que el pestillo de liberación vuelva a colocarse en su sitio y se fije a la placa base.

  • Página 76: Instalación Del Módulo Del Disipador De Calor Del Procesador

    NOTA: Asegúrese de tener un destornillador Torx 30 para extraer el módulo del disipador de calor del procesador (PHM). 2. Extraiga: Cubierta lateral Cubierta para flujo de aire 3. Para extraer el disipador de calor: a. Quite los cuatro tornillos del disipador de calor [1], en orden diagonal (4, 3, 2, 1). b.

  • Página 77: Extracción De La Cpu

    Extracción de la CPU 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Extraiga: Cubierta lateral Cubierta para flujo de aire Módulo del disipador de calor del procesador 3. Para quitar la unidad central de procesamiento (CPU), realice lo siguiente: a.

  • Página 78: Instalación De La Cpu

    Instalación de la CPU 1. Alinee la portadora del procesador de forma que el lateral suave (sin logotipo) de la portadora esté hacia arriba y la marca triangular de la portadora esté en la parte inferior izquierda. 2. Alinee el procesador con la portadora de forma que la marca triangular en la parte superior del procesador esté alineada con la marca triangular de la portadora.
  • Página 79 3. Dé vuelta tanto el procesador como la portadora de manera que las patas del procesador y el lateral del logotipo queden hacia arriba. 4. Introduzca con cuidado el procesador en la portadora de forma que quede asegurada por los ganchos de los lados superior e inferior de la portadora.
  • Página 80 6. Inserte el ensamblaje de la portadora y el procesador en el disipador de calor de modo que los ganchos de las cuatro esquinas de la portadora queden bloqueados en las aperturas de disipador de calor. NOTA: Después de insertar el ensamblaje de la portadora y el procesador en el disipador de calor, vuelva a comprobar si la marca triangular de la portadora se encuentra en la esquina inferior derecha del disipador de calor (cuando el lado inferior del disipador de calor quede hacia arriba).

  • Página 81: Placa Base

    8. Coloque: el disipador de calor Cubierta para flujo de aire Cubierta lateral 9. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Placa base Componentes de la tarjeta madre Ilustración 1. Componentes de la tarjeta madre Extracción e instalación de componentes...

  • Página 82: Extracción De La Placa Base

    1. PCIe 3*16 (4 ranuras) y 3*8 (1 ranura) 2. Conector del ventilador posterior 0 3. Ranuras de memoria de la CPU1 4. Conector de la CPU1 5. Ranuras de memoria de la CPU1 6. Conector del ventilador posterior 1 7.
  • Página 83 el bisel frontal Cubierta para flujo de aire Soporte de tarjeta PCIe Ventilador frontal del sistema Módulo de memoria Módulo del disipador de calor del procesador Ventilador posterior del sistema 3. Desconecte los siguientes cables de la placa base: ● Cable de audio del panel frontal [1] ●...
  • Página 84 5. Extraiga la cubierta lateral derecha, para desconectar el cable de SATA 0 de la placa base. NOTA: En función de la configuración del sistema, es posible que se deban desconectar cables adicionales. 6. Quite los doce tornillos que fijan la placa base al chasis. Extracción e instalación de componentes...

  • Página 85: Instalación De La Placa Base

    7. Retire la placa base fuera del chasis. Instalación de la placa base 1. Alinee y coloque la placa base en el chasis y deslícela hacia atrás en su posición. 2. Ajuste los tornillos que fijan la placa base al chasis. 3.

  • Página 86: Batería De La Controladora Raid

    el bisel frontal Cubierta lateral 5. Dé vuelta el sistema y conecte el cable de SATA 0 al conector en la placa base. 6. Instale la cubierta lateral derecha. 7. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
  • Página 87 Extracción e instalación de componentes...

  • Página 88: Capítulo 4: Tecnología Y Componentes

    En esta sección se proporciona información sobre la configuración de la memoria para los sistemas Dell Precision 7920 en torre. En la siguiente tabla, se muestran las reglas de relleno y configuración de memoria para el equipo en torre Dell Precision 7920: Lista de tecnologías...
  • Página 89 En la siguiente tabla, se enumeran las tecnologías básicas que se encuentran disponibles en los sistemas Dell Precision 7920 Tower, solo para usuarios internos de Dell. Tabla 3. Lista de tecnologías Categoría Tecnología Ruta del navegador Conjunto de chips Chipset Intel de serie C620...

  • Página 90: Controladora Megaraid 9440-8I Y 9460-16I

    Dell UltraSpeed Duo (intercalador PCIE M.2) Soluciones PCoIP de Teradici 1-1 ● CLIENTE: Dell u otro cliente sin marca (TERA de remotas 2.ª generación) (Dell Wyse P25) compatibilidad con monitor DOBLE ● HOST: tarjeta de host doble PCoIP PCIe x1 (TERA de 2.ª...

  • Página 91: Funciones Clave

    tipos de dispositivos de almacenamiento. La capacidad Tri-Mode proporciona un modo no perjudicial de transformar la infraestructura del centro de datos existente. Mediante la actualización a una controladora Tri-mode, los usuarios pueden expandirse más allá de SAS/SATA y utilizar NVMe sin necesidad de realizar cambios importantes a las otras configuraciones del sistema. Los adaptadores de almacenamiento MegaRAID Tri-Mode son compatibles con dispositivos NVMe REFCLK y SRIS x1, x2 y x4.

  • Página 92: Pcoip De Teradici

    En esta sección, se proporciona una descripción general sobre el proceso de instalación del controlador del host. Instalación del host de la tarjeta PCoIP de Teradici doble/cuádruple Instale el software del controlador de host PCoIP desde dell.com/support. Tecnología y componentes...
  • Página 93 PCoIP de Teradici Si la estación de trabajo de Dell Precision viene equipada con la tarjeta de host y el portal de PCoIP de Teradici, asegúrese de que el cable de administración de energía en la tarjeta de Teradici esté conectado correctamente en la tarjeta madre del sistema.
  • Página 94 ver un ejemplo del conector Power remote con la etiqueta 30 en el diagrama de la tarjeta madre del sistema: Asegúrese de que el cable de administración de energía de la tarjeta de Teradici no esté enchufado a los puentes de vaciado de PSWD o de vaciado de CMOS de dos clavijas.
  • Página 95 Conectar el cable de administración de energía al puente de vaciado de CMOS causará que el BIOS se restablezca cuando envíe una solicitud de reinicio remoto a la tarjeta de Teradici. Luego, tendrá que restablecer la hora y la configuración del BIOS. Si el cable de administración de energía de la tarjeta de Teradici está...

  • Página 96: Especificaciones Del Sistema

    Especificaciones del sistema Temas: • Especificaciones del sistema • Especificaciones de la memoria • Especificaciones de video • Características de audio • Especificaciones de red • Ranuras para tarjetas • Especificaciones de almacenamiento • Conectores externos • Especificaciones de la alimentación •...

  • Página 97: Especificaciones De Video

    Características Especificaciones Memoria máxima 3 TB NOTA: Hasta 3 TB con SKU de CPU seleccionadas Especificaciones de video Características Especificaciones Tarjetas gráficas ● Radeon Pro WX 9100 ● NVIDIA Quadro GP100 ● NVIDIA Quadro P620 ● NVIDIA Quadro P2200 ● NVIDIA Quadro GV100 ●...

  • Página 98: Ranuras Para Tarjetas

    DVD-ROM; DVD+/-RW; dispositivos de compartimiento de 5,25" opcionales: BD, DVD+/-RW externamente Accesible ● SSD PCIe NVMe M.2: unidades hasta 8* x 1 TB en 2 tarjetas Dell Precision Ultra-Speed Drive Quad x16 internamente Requiere config. de CPU doble ● SSD PCIe NVMe M.2 FlexBay frontal: unidades hasta 4* x 1 TB, 2 unidades por CPU. Requiere config. de CPU doble ●...

  • Página 99: Especificaciones Físicas

    Características Especificaciones ● 1100 W a 100 VCA - 180 VCA Especificaciones físicas Características Especificaciones Altura 433 mm Anchura 218 mm Profundidad 566 mm Peso (mínimo) Con embellecedor frontal ● Configuración mínima: 20,4 kg ● Configuración típica: 24,3 kg ● Configuración máxima: 33,1 kg Especificaciones ambientales Temperatura Especificaciones...

  • Página 100: Matriz De Utilización De La Cpu

    Matriz de utilización de la CPU Especificaciones del sistema...

  • Página 101: Capítulo 6: Configuración Del Sistema

    Configuración del sistema Temas: • Opciones generales • Configuración del sistema • Vídeo • Seguridad • Inicio seguro • Rendimiento • Power management • Comportamiento durante la POST • Compatibilidad con virtualización • Mantenimiento • Registros del sistema • Configuraciones de ingeniería •...

  • Página 102: Configuración Del Sistema

    Tabla 5. Opciones generales (continuación) Opción Descripción Seguridad de ruta de inicio UEFI Permite controlar si el sistema le solicita al usuario ingresar la contraseña de administrador al iniciar el sistema a una ruta de inicio UEFI. Seleccione una de las opciones siguientes: ●...

  • Página 103: Descripción

    Tabla 6. Configuración del sistema (continuación) Opción Descripción NOTA: SATA está configurado para ser compatible con el modo RAID. Unidades integradas 7920 Tower ● SATA-0 ● SATA-1 ● SATA–2 ● SATA–3 ● SATA–4 ● SATA–5 ● SATA–6 ● SATA–7 ● SATA–8 Configuración predeterminada: todas las unidades están habilitadas.

  • Página 104: Thunderbolt

    Tabla 6. Configuración del sistema (continuación) Opción Descripción Thunderbolt Permite activar o desactivar la capacidad de compatibilidad con dispositivos Thunderbolt. ● Enabled (Activado) ● Desactivado (valor predeterminado) Miscellaneous devices Permite activar o desactivar varios dispositivos incorporados. ● Habilitar la tarjeta Secure Digital (SD) (valor predeterminado: encendido) ●...

  • Página 105: Inicio Seguro

    Tabla 8. Seguridad (continuación) Opción Descripción ● Reboot bypass (Omisión de reinicio) Cambio de contraseña Permite habilitar el permiso para desactivar las contraseñas del sistema y de la unidad de disco duro si se ha establecido la contraseña del administrador. Configuración predeterminada: la opción Permitir cambios en las contraseñas que no sean de administrador está...

  • Página 106: Rendimiento

    Dell Reliable Memory Technology (RMT) Permite identificar y aislar errores de memoria en la RAM del sistema. Configuración predeterminada: Activar Dell Reliable Memory Technology (RMT) System Isochronous Mode (Modo isócrono del sistema) Permite activar o desactivar este modo para reducir la latencia de las transacciones de memoria a expensas del ancho de banda.

  • Página 107: Power Management

    Tabla 10. Rendimiento (continuación) Opción Descripción RAS Support (Soporte de RAS) Permite generar informes o registrar errores provocados por fallas de memoria, fallas de PCIe, fallas de CPU. Las opciones son: ● Enable on Memory modules (Activar en módulos de memoria) ●...

  • Página 108: Comportamiento Durante La Post

    Comportamiento durante la POST Tabla 12. Comportamiento durante la POST Opción Descripción Numlock LED Especifica si la función de NumLock puede ser activada cuando el sistema se inicia. Esta opción está activada de forma predeterminada. Keyboard Errors Especifica si errores relacionados con el teclado se reportan cuando se inicia. Esta opción está activada de forma predeterminada.

  • Página 109: Configuraciones De Ingeniería

    Si no conoce la clave de recuperación, esto puede provocar la pérdida de datos o una reinstalación del sistema operativo innecesaria. Para obtener más información sobre este tema, consulte el artículo de la base de conocimientos: Actualización del BIOS en sistemas de Dell con BitLocker habilitado Configuración del sistema...

  • Página 110: Actualización Del Bios Del Sistema Con Una Unidad Flash Usb

    única vez F12 en el sistema. La mayoría de los sistemas de Dell posteriores a 2012 tienen esta funcionalidad. Puede iniciar el sistema al menú de arranque por única vez F12 para confirmar esto y ver si ACTUALIZACIÓN FLASH DEL BIOS está enumerada como opción de arranque para el sistema. Si la opción aparece, el BIOS es compatible con esta opción de actualización.
  • Página 111 ● Unidad USB formateada en el sistema de archivos FAT32 (la clave no tiene que ser de arranque) ● Archivo ejecutable del BIOS descargado del sitio web de soporte de Dell y copiado en el directorio raíz de la unidad USB ●...
  • Página 112 5. Una vez que el archivo esté seleccionado, haga doble clic en el archivo flash de destino y presione enviar. 6. Haga clic en Update BIOS (Actualizar BIOS) y el sistema se reiniciará para realizar un flash en el BIOS. Configuración del sistema...

  • Página 113: Opciones De La Controladora Megaraid

    7. Una vez finalizada la operación, el sistema se reiniciará y el proceso de actualización del BIOS estará completo. Opciones de la controladora MegaRAID Durante el arranque, presione <Ctrl> + <R> cuando se lo solicite la pantalla del BIOS para entrar a la utilidad de configuración del BIOS. Tabla 17.

  • Página 114: Contraseña Del Sistema Y De Configuración

    Tabla 17. Utilidad de configuración de MegaRAID (continuación) Opción Descripción habilitar la detención del BIOS en caso de error y otras. También le permite seleccionar una unidad virtual de arranque, restaurar la configuración predeterminada de la controladora. Propiedades En la pantalla Propiedades, se muestran las propiedades de la controladora, como las versiones actuales del BIOS de la controladora, el firmware de MegaRAID, la utilidad de configuración y el bloque de arranque.

  • Página 115: Eliminación O Modificación De Una Contraseña De Configuración Del Sistema Existente

    Eliminación o modificación de una contraseña de configuración del sistema existente Asegúrese de que el Estado de contraseña esté desbloqueado (en la configuración del sistema) antes de intentar eliminar o cambiar la contraseña del sistema y de configuración existente. No se puede eliminar ni modificar una contraseña existente de sistema o de configuración si Estado de la contraseña está...

  • Página 116: Capítulo 7: Software

    ● Ubuntu 16.04 ● NeoKylin v. 6.0 Descarga de controladores 1. Encienda el equipo. 2. Vaya a Dell.com/support. 3. Haga clic en Product Support (Soporte de producto), introduzca la etiqueta de servicio del equipo y haga clic en Submit (Enviar). NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el modelo de su...

  • Página 117: Controlador Del Conjunto De Chips

    Controlador del conjunto de chips Compruebe si los controladores de la interfaz del motor de administración de Intel y el conjunto de chips de Intel ya están instalados en el equipo. Controlador de la controladora de gráficos Compruebe si el controlador de gráficos ya está instalado en la computadora. Controladores USB Compruebe si los controladores USB ya están instalados en la computadora.

  • Página 118: Controladores De Red

    Controladores de red Este sistema viene con controladores de WiFi y de LAN y puede detectar el LAN y WiFi sin necesidad de pasar a través de la instalación de controladores. Controladores de audio Compruebe si los controladores de audio ya están instalados en el equipo. Puertos Compruebe si los controladores para los puertos ya están instalados en el equipo.

  • Página 119: Controladores De Dispositivos De Seguridad

    Controladores de dispositivos de seguridad Compruebe si los controladores de dispositivos de seguridad están instalados en el equipo. Controladores de dispositivos de software Compruebe si los controladores de dispositivos de software están instalados en el equipo. Dispositivos de interfaz humana Compruebe si los controladores de dispositivos de interfaz humana están instalados en el equipo.

  • Página 120: Capítulo 8: Solución De Problemas

    1. Encienda la computadora. 2. A medida que se inicia la computadora, presione la tecla F12 cuando aparezca el logotipo de Dell. 3. En la pantalla del menú de arranque, utilice la tecla de flecha hacia arriba/abajo para seleccionar la opción Diagnostics (Diagnósticos) y, a continuación, presione Enter (Intro).

  • Página 121: Códigos Del Botón De Encendido Parpadeante Previos Al Arranque

    Códigos del botón de encendido parpadeante previos al arranque Tabla 20. Estado del LED del botón de encendido Estado del LED del botón de encendido Descripción Apagado La alimentación está apagada. El LED está en blanco. Luz ámbar parpadeante Estado inicial del LED en el encendido. Consulte la tabla a continuación para ver las posibles fallas y las sugerencias de diagnósticos de patrones en amarillo parpadeante.
  • Página 122 Tabla 21. Tabla de indicadores de diagnóstico (continuación) Luz de encendido: amarillo/ Patrón amarillo/blanco Descripción del problema Sugerencia de resolución blanco parpadeante parpadeante ● Comuníquese con el soporte técnico ● Si puede asistir con la solución de problemas, asegúrese de que la CPU 0 esté...
  • Página 123 Tabla 21. Tabla de indicadores de diagnóstico (continuación) Luz de encendido: amarillo/ Patrón amarillo/blanco Descripción del problema Sugerencia de resolución blanco parpadeante parpadeante ● Comuníquese con el soporte técnico. Parpadea 2 veces en amarillo Placa base: chipset ● Se detectó un error fatal en seguido de una pausa corta, la tarjeta madre del sistema.

  • Página 124: Códigos De Indicadores De La Unidad De Disco Duro

    Tabla 21. Tabla de indicadores de diagnóstico (continuación) Luz de encendido: amarillo/ Patrón amarillo/blanco Descripción del problema Sugerencia de resolución blanco parpadeante parpadeante Parpadea 4 veces en amarillo Memoria fallida ● La VR de memoria no seguido de una pausa corta, se enciende.

  • Página 125: Indicadores De La Unidad De Disco Duro

    Indicadores de la unidad de disco duro NOTA: Los indicadores de actividad o estado de LED solo funcionarán con un backplane con cada portaunidades que se muestra a continuación. Ilustración 4. Indicadores de la unidad de disco duro 1. Indicador LED de actividad de la unidad de disco duro 2.
  • Página 126 Tabla 22. Códigos de indicadores de la unidad de disco duro Código indicador de estado de la unidad de disco duro Estado Parpadea en verde dos veces por segundo Identificación de la unidad o preparación para la extracción. Apagado Unidad lista para la extracción. NOTA: El indicador de estado de la unidad permanece apagado hasta que se inicializan todas las unidades una vez encendido el...

  • Página 127: Capítulo 9: Cómo Ponerse En Contacto Con Dell

    Dell. Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. La disponibilidad varía según el país y el producto y es posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área. Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, el soporte técnico o el servicio al cliente, realice lo siguiente:...

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