Página 1 Torre Precision 7960 Manual de servicio Modelo reglamentario: D05X Tipo reglamentario: D05X001 Abril de 2023 Rev. A00...
Página 2 WARNING indica la posibilidad de daños en la propiedad, lesiones personales o la muerte. © 2023 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell Technologies, Dell y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o de...
Página 3 BitLocker..................................10 Capítulo 2: Extracción e instalación de componentes.................11 Herramientas recomendadas...............................11 Lista de tornillos..................................11 Componentes principales de la Torre Precision 7960..................... 12 Cubierta lateral izquierda..............................14 Extracción de la cubierta lateral izquierda........................14 Instalación de la cubierta lateral izquierda........................14 Embellecedor frontal................................15 Extracción del bisel frontal............................
Página 4 Extracción del ventilador posterior de la memoria.....................32 Instalación del ventilador posterior de la memoria.....................33 Módulos de memoria................................34 Extracción del módulo de memoria..........................34 Instalación del módulo de memoria..........................35 Disipador de calor................................36 Extracción del ensamblaje del disipador de calor.......................36 Instalación del ensamblaje del disipador de calor....................... 37 Procesador...................................
Página 5 Instalación del ensamblaje del ventilador posterior del sistema................70 Tarjeta de expansión................................71 Extracción de la tarjeta gráfica con alimentación....................... 71 Instalación de la tarjeta gráfica con alimentación....................... 71 Extracción de la tarjeta gráfica sin alimentación......................71 Instalación de la tarjeta gráfica sin alimentación......................72 Extracción de la tarjeta UltraSpeed Duo........................74 Instalación de la unidad de estado sólido UltraSpeed Duo..................
Página 6 Borrado de las contraseñas del sistema y del BIOS (configuración del sistema)............136 Capítulo 5: Solución de problemas....................137 Diagnóstico de verificación de rendimiento del sistema previo al inicio de Dell SupportAssist........ 137 Ejecución de la comprobación de rendimiento del sistema previa al arranque de SupportAssist...... 137 Autoprueba incorporada de la fuente de alimentación....................
Página 7 Solo debe realizar la solución de problemas y las reparaciones según lo autorizado o señalado por el equipo de asistencia técnica de Dell. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Consulte las instrucciones de seguridad enviadas con el producto o en www.dell.com/regulatory_compliance.
Página 8 Alimentación en modo en espera Debe desenchufar los productos Dell con alimentación en espera antes de abrir la carcasa. Los sistemas que incorporan energía en modo en espera están esencialmente encendidos durante el apagado. La alimentación interna permite encender el sistema de manera remota (Wake-on-LAN) y suspenderlo en modo de reposo, y tiene otras funciones de administración de energía avanzadas.
Página 9 ● Intermitentes: las fallas intermitentes representan aproximadamente un 80 por ciento de las fallas relacionadas con la ESD. La alta tasa de fallas intermitentes significa que la mayor parte del tiempo no es fácil reconocer cuando se producen daños. La DIMM recibe un golpe estático, pero el trazado tan solo se debilita y no refleja inmediatamente los síntomas relacionados con el daño.
Página 10 ● Transporte de componentes sensibles: cuando transporte componentes delicados a ESD, como por ejemplo, piezas de recambio o piezas que hay que devolver a Dell, es muy importante que las coloque dentro de bolsas antiestáticas para garantizar un transporte seguro.
Página 11 Extracción e instalación de componentes NOTA: Las imágenes en este documento pueden ser diferentes de la computadora en función de la configuración que haya solicitado. Herramientas recomendadas Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las siguientes herramientas: ●...
Página 12 Módulo de unidad de disco duro 6-32 SATA frontal Módulo SATA/SAS posterior 6-32 Módulo NVMe posterior 6-32 Tarjeta madre 6-32 Componentes principales de la Torre Precision 7960 En la siguiente imagen, se muestran los componentes principales de Torre Precision 7960. Extracción e instalación de componentes...
Página 13 NOTA: Dell proporciona una lista de componentes y sus números de referencia para la configuración del sistema original adquirida. Estas piezas están disponibles de acuerdo con la cobertura de la garantía adquirida por el cliente. Póngase en contacto con el representante de ventas de Dell para obtener las opciones de compra.
Página 14 Cubierta lateral izquierda Extracción de la cubierta lateral izquierda Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. NOTA: Asegúrese de quitar el cable de seguridad de la ranura para cable de seguridad (si corresponde). Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la cubierta lateral izquierda y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.
Página 15 Pasos 1. Alinee las pestañas de la cubierta lareral izquierda con las ranuras del chasis. 2. Presione la cubierta posterior hacia la parte lateral de la computadora para asegurarla. NOTA: El pestillo de liberación bloquea automáticamente la cubierta lateral en la computadora. 3.
Página 16 Pasos 1. Haga palanca en las lengüetas de retención para soltar el bisel frontal de la computadora. 2. Tire ligeramente del bisel frontal y gire con cuidado para soltar las otras lengüetas del bisel de las ranuras en el chasis. 3.
Página 17 Pasos 1. Posicione el bisel frontal para alinear las lengüetas en el bisel con las ranuras del chasis. 2. Presione el bisel hasta que las lengüetas encajen en su lugar. Siguientes pasos 1. Instale la cubierta lateral. 2. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora.
Página 18 Pasos 1. Haga palanca en las lengüetas de retención para soltar el bisel frontal para unidades ópticas y de disco duro de la computadora. 2. Tire ligeramente del bisel frontal para unidades ópticas y de disco duro para soltarlo de las ranuras del chasis. 3.
Página 19 Pasos 1. Ubique bisel frontal para unidades ópticas y de disco duro de modo de alinear las lengüetas del bisel con las ranuras del chasis. 2. Presione el bisel hasta que las lengüetas encajen en su lugar. Siguientes pasos 1. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora.
Página 20 Pasos 1. Haga palanca en las lengüetas de retención para soltar el bisel frontal para unidades ópticas y de disco duro de la computadora. 2. Mueva ligeramente el bisel frontal para unidades ópticas y el de disco duro interno hacia atras para soltarlo de las ranuras del chasis. 3.
Página 21 Cubierta superior Extracción de la cubierta superior Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Quite la cubierta lateral izquierda. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción de la cubierta inferior. Pasos 1.
Página 22 Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se proporciona una representación visual de la instalación de la cubierta superior. Pasos 1. Alinee los orificios para tornillos de la cubierta superior con los orificios para tornillos del chasis. 2. Vuelva a colocar los cuatro tornillos (6-32) para fijar la cubierta superior al chasis. Siguientes pasos 1.
Página 23 Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del bisel de I/O frontal y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Quite el tornillo (M3) que fija el bisel de I/O frontal al chasis. 2.
Página 24 Pasos 1. Posicione el bisel de I/O frontal para alinear las lengüetas en el bisel con las ranuras del chasis. 2. Vuelva a colocar el tornillo (M3) para fijar el bisel de I/O frontal al chasis. Siguientes pasos 1. Instale la cubierta superior.
Página 25 Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la tarjeta de I/O frontal y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Desconecte todos los cables de los conectores de la placa de I/O frontal. 2.
Página 26 Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la tarjeta de I/O frontal y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Deslice la placa de I/O frontal y colóquela en el soporte de I/O frontal. 2.
Página 27 6. Instale el bisel de I/O frontal. 7. Instale la cubierta superior. 8. Instale el bisel frontal para unidades ópticas y de disco duro. 9. Instale el bisel frontal. 10. Instale la cubierta lateral izquierda. 11. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora.
Página 28 Sobre esta tarea En las siguientes imágenes, se indica la ubicación del bisel posterior para discos duros y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Ubique bisel posterior para discos duros de modo de alinear las lengüetas del bisel con las ranuras del chasis. 2.
Página 29 Pasos 1. Sujete la cubierta para flujo de aire por los puntos de agarre. 2. Tire de la cubierta para flujo de aire hacia arriba y hacia afuera de la computadora. Instalación de la cubierta para flujo de aire Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
Página 30 Pasos 1. Alinee la cubierta para flujo de aire sobre el disipador de calor y la tarjeta madre sujetándola y asiéntela en la ranura. 2. Presione la cubierta para flujo de aire hasta que las lengüetas encajen en su lugar. Siguientes pasos 1.
Página 31 Pasos 1. Desconecte el cable del ventilador frontal de la memoria del enchufe dongle DDR FAN0 en la cubierta para flujo de aire. 2. Quite el cable del ventilador frontal de la memoria de la guía en la cubierta para flujo de aire. 3.
Página 32 Pasos 1. Alinee el ventilador frontal de la memoria y colóquelo en la ranura de la cubierta para flujo de aire. 2. Pase el cable del ventilador frontal de la memoria por la guía en la cubierta para flujo de aire. 3.
Página 33 Pasos 1. Desconecte el cable del ventilador posterior de la memoria del enchufe dongle DDR FAN1 en la cubierta para flujo de aire. 2. Quite el cable del ventilador posterior de la memoria de las guías en la cubierta para flujo de aire. 3.
Página 34 Pasos 1. Alinee el ventilador posterior de la memoria y colóquelo en la ranura de la cubierta para flujo de aire. 2. Pase el cable del ventilador posterior de la memoria por la guía en la cubierta para flujo de aire. 3.
Página 35 Pasos 1. Tire de los ganchos de fijación en ambos lados del módulo de memoria hasta que el módulo salte. 2. Deslice y extraiga el módulo de memoria de su ranura. Instalación del módulo de memoria Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación del módulo de memoria y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
Página 36 Pasos NOTA: El módulo de memoria se debe instalar en la ranura DIMM 1 como prioridad. Alinee la muesca del módulo de memoria con la lengüeta de la ranura del módulo de memoria. 2. Deslice firmemente el módulo de memoria para introducirlo en la ranura en ángulo y presiónelo hasta que encaje en su sitio. NOTA: Si no oye un clic, extraiga el módulo de memoria y vuelva a instalarlo.
Página 37 Pasos 1. Con un destornillador Torx n.° T30, en orden secuencial inverso (4>3>2>1), afloje las cuatro tuercas cautivas (PEEK) que fijan el ensamblaje del disipador de calor a la tarjeta madre. 2. Mueva los cuatro ganchos del disipador de calor a la posición de desbloqueo. 3.
Página 38 Pasos NOTA: Asegúrese de que los cuatro ganchos del disipador de calor se encuentren en la posición de desbloqueo. Alinee los tornillos en el ensamblaje del disipador de calor y el ventilador del procesador con los soportes para tornillos de la tarjeta madre, y coloque el ensamblaje del disipador de calor en el procesador.
Página 39 Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del procesador y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Quite el soporte del procesador al ensamblaje del disipador de calor con los cuatro pestillos de fijación del soporte. 2.
Página 40 Sobre esta tarea En las siguientes imágenes, se incluye una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Gire la palanca de liberación hacia arriba y alinee las marcas del pasador 1 en el procesador y el portaunidades del procesador. 2.
Página 41 Batería de tipo botón Extracción de la batería de tipo botón Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Quite la cubierta lateral izquierda. 3. Extraiga la cubierta para flujo de aire.
Página 42 Pasos Inserte la batería de tipo botón en el conector con la etiqueta del lado positivo (+) hacia arriba y encájela. Siguientes pasos 1. Instale la cubierta para flujo de aire. 2. Instale la cubierta lateral izquierda. 3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Página 43 Pasos 1. Presione el botón de liberación en el soporte de la bahía flexible externa para abrir el pestillo de liberación. 2. Presione el pestillo de liberación y deslice el ensamblaje para discos duros de 2,5 pulgadas de la ranura FlexBay externa. Instalación del ensamblaje frontal para discos duros de 2,5 pulgadas Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
Página 44 Pasos 1. Deslice e inserte el ensamblaje para discos duros de 2,5 pulgadas en la ranura FlexBay externa. 2. Cierre el pestillo de liberación para fijar el ensamblaje para discos duros de 2,5 pulgadas en su lugar. Siguientes pasos 1. Instale el bisel frontal para discos duros.
Página 45 Pasos 1. Presione el botón de liberación en el soporte de la bahía flexible externa para abrir el pestillo de liberación. 2. Presione el pestillo de liberación y deslice el ensamblaje para discos duros de 3,5 pulgadas de la ranura FlexBay externa. Instalación del ensamblaje frontal para discos duros de 3,5 pulgadas Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
Página 46 Pasos 1. Deslice e inserte el ensamblaje para discos duros de 3,5 pulgadas en la ranura FlexBay externa. 2. Cierre el pestillo de liberación para fijar el ensamblaje para discos duros de 3,5 pulgadas en su lugar. Siguientes pasos 1. Instale el bisel frontal para discos duros.
Página 47 Pasos 1. Presione el botón de liberación en el soporte de la FlexBay externa para abrir el pestillo de liberación. 2. Presione el pestillo de liberación y deslice el ensamblaje para discos duros de 2,5 pulgadas de la ranura FlexBay externa. Instalación del ensamblaje posterior para discos duros de 2,5 pulgadas Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
Página 48 Pasos 1. Deslice e inserte el ensamblaje para discos duros de 2,5 pulgadas en la ranura FlexBay externa. 2. Cierre el pestillo de liberación para fijar el ensamblaje para discos duros de 2,5 pulgadas en su lugar. Siguientes pasos 1. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora.
Página 49 Pasos 1. Presione el botón de liberación en el soporte de la FlexBay externa para abrir el pestillo de liberación. 2. Presione el pestillo de liberación y deslice el ensamblaje para discos duros de 3,5 pulgadas de la ranura FlexBay externa. Instalación del ensamblaje posterior para discos duros de 3,5 pulgadas Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
Página 50 Pasos 1. Deslice e inserte el ensamblaje para discos duros de 3,5 pulgadas en la ranura FlexBay externa. 2. Cierre el pestillo de liberación para fijar el ensamblaje para discos duros de 3,5 pulgadas en su lugar. Siguientes pasos 1. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora.
Página 51 Pasos 1. Haga palanca contra los lados del portaunidades para discos duros a fin de soltar las lengüetas del portaunidades de las ranuras en el disco duro. 2. Levante el disco duro y quítelo del portaunidades. Instalación del portaunidades externo para discos duros de 2,5 pulgadas Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
Página 52 Pasos 1. Coloque el disco duro en el portaunidades de disco duro y alinee las lengüetas del portaunidades con las ranuras del disco duro. 2. Coloque el disco duro en su portaunidades. Siguientes pasos 1. Instale el ensamblaje externo para discos duros de 2,5 pulgadas.
Página 53 Pasos 1. Haga palanca en los lados del portaunidades externo para discos duros a fin de soltar las lengüetas del soporte de las ranuras en el disco duro. 2. Levante el disco duro y quítelo del portaunidades externo para discos duros. Instalación del portaunidades externo para discos duros de 3,5 pulgadas Requisitos previos...
Página 54 Pasos 1. Coloque el disco duro en el portaunidades y alinee las lengüetas de este con las ranuras del disco duro. 2. Coloque el disco duro en el portaunidades externo para discos duros. Siguientes pasos 1. Instale el ensamblaje externo para discos duros de 3,5 pulgadas.
Página 55 Pasos 1. Inserte un alfiler en el orificio de liberación del módulo para unidades de estado sólido M.2 y empuje hacia dentro hasta soltar el ensamblaje. 2. Deslice el módulo para unidades de estado sólido M.2 de la ranura FlexBay externa. Instalación del módulo para unidades de estado sólido M.2 Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
Página 56 Pasos 1. Alinee el módulo para unidades de estado sólido M.2 con la ranura de la computadora y deslícela hacia dentro con cuidado. 2. Deslice el módulo para unidades de estado sólido M.2 dentro de la ranura hasta que encaje en su lugar. Siguientes pasos 1.
Página 57 Pasos 1. Empuje el asa del portaunidades M.2 para soltarlo de la ranura en el módulo para unidades de estado sólido M.2. 2. Sujete el asa del portaunidades de estado sólido M.2 y deslícelo para quitarlo del módulo para unidades de estado sólido M.2. Extracción de la unidad de estado sólido M.2 2280 externa Requisitos previos 1.
Página 58 Pasos 1. Quite el tornillo único M3x6 y los dos tornillos M3x3 del ensamblaje de la unidad de estado sólido. 2. Levante y quite la cubierta del ensamblaje de la unidad de estado sólido. 3. Deslice y extraiga la unidad de estado sólido de su ensamblaje. Instalación de la unidad de estado sólido M.2 2280 externa Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
Página 59 Pasos 1. Alinee la muesca de la unidad de estado sólido con la lengüeta en el conector de la unidad de estado sólido. 2. Inserte la unidad de estado sólido formando un ángulo de 45 grados en la ranura del ensamblaje de la unidad de estado sólido. 3.
Página 60 Pasos 1. Deslice el portaunidades de estado sólido M.2 e insértelo en el módulo para unidades de estado sólido M.2. 2. Empuje el asa del portaunidades de estado sólido M.2 para fijarlo en su lugar. Siguientes pasos 1. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora.
Página 61 Pasos 1. Deslice el pestillo de liberación hacia dentro para soltar el módulo para unidades ópticas delgadas de la ranura en el chasis. 2. Deslice la unidad óptica delgada para extraerla de la ranura del chasis. 3. Haga palanca sobre el pestillo de la unidad óptica delgada y deslícelo para quitarlo del bisel para unidades ópticas. 4.
Página 62 Pasos 1. Deslice e instale el pestillo de la unidad óptica delgada en el bisel para unidades ópticas. 2. Inserte el módulo para unidades ópticas delgadas en la ranura para unidades ópticas del chasis. 3. Deslice el ensamblaje para unidades ópticas delgadas hasta que encaje en su lugar. Siguientes pasos 1.
Página 63 2. Quite la cubierta lateral izquierda. 3. Extraiga la cubierta para flujo de aire. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del soporte PCIe y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1.
Página 64 Pasos 1. Alinee el soporte PCIe y colóquelo en la ranura sobre el ensamblaje del ventilador frontal y ajuste los ganchos para fijarlo con el chasis. 2. Abra la cubierta de presión del soporte PCIe y pase todos los cables VGA a través de las guías. 3.
Página 65 Sobre esta tarea En las siguientes imágenes, se indica la ubicación del ensamblaje del ventilador frontal del sistema y se incluye una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Desconecte los cables del ventilador de los conectores en la tarjeta madre. 2.
Página 66 2. Quite la cubierta lateral izquierda. 3. Quite el ensamblaje del ventilador frontal del sistema. Sobre esta tarea En la siguiente imagen, se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción de los ventiladores frontales del sistema. Pasos 1. Quite el cable de los ventiladores del gancho en el soporte de los ventiladores. 2.
Página 67 Siguientes pasos 1. Instale el ensamblaje frontal del ventilador del sistema. 2. Instale la cubierta lateral izquierda. 3. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Instalación del ensamblaje del ventilador frontal del sistema Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
Página 68 3. Ajuste los dos tornillos cautivos para fijar el ensamblaje del ventilador frontal del sistema a la bandeja de la tarjeta madre. 4. Vuelva a colocar los dos tornillos (6-32) para asegurar el ensamblaje del ventilador frontal del sistema al chasis. 5.
Página 69 Extracción del ventilador posterior del sistema Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Quite la cubierta lateral izquierda. 3. Quite el ensamblaje del ventilador posterior del sistema. Sobre esta tarea En las siguientes imágenes, se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción del ventilador posterior del sistema.
Página 70 2. Coloque el ventilador dentro de su soporte. 3. Pase el cable del ventilador por el gancho en el soporte del ventilador. 4. Alinee la cubierta del ventilador y colóquela en las ranuras del soporte del ventilador. Siguientes pasos 1. Instale el ensamblaje del ventilador posterior del sistema.
Página 71 Tarjeta de expansión Extracción de la tarjeta gráfica con alimentación Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Quite la cubierta lateral izquierda. 3. Extraiga la cubierta para flujo de aire.
Página 72 2. Quite la cubierta lateral izquierda. 3. Extraiga la cubierta para flujo de aire. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la tarjeta gráfica sin alimentación y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1.
Página 73 Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la tarjeta gráfica sin alimentación y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Levante el pestillo del conector PCIe para abrir el conector. 2.
Página 74 Extracción de la tarjeta UltraSpeed Duo Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Quite la cubierta lateral izquierda. 3. Extraiga la cubierta para flujo de aire. Sobre esta tarea En las siguientes imágenes, se indica la ubicación de la tarjeta UltraSpeed Duo y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.
Página 75 Instalación de la unidad de estado sólido UltraSpeed Duo Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la siguiente imagen, se muestra una representación visual del procedimiento de instalación de la unidad de estado sólido UltraSpeed Duo.
Página 76 Pasos 1. Presione el pestillo de liberación para abrir la cubierta del ventilador. 2. Afloje los dos tornillos cautivos y levante el disipador de calor para separarlo de la tarjeta UltraSpeed Duo. 3. Quite el tornillo (M2x3) de la tarjeta UltraSpeed Duo. 4.
Página 77 NOTA: La tarjeta UltraSpeed Duo puede admitir dos unidades de estado sólido. Repita los pasos del 1 al 10 para instalar la unidad de estado sólido en la segunda ranura. Siguientes pasos 1. Instalación de la tarjeta UltraSpeed Duo. 2. Instale la cubierta lateral izquierda.
Página 78 Pasos 1. Alinee la tarjeta UltraSpeed Duo con la ranura de tarjeta de expansión en la tarjeta madre. 2. Quite la tapa ciega PCIe de la ranura PCIe en el chasis. 3. Mediante el poste de alineación, conecte la tarjeta UltraSpeed Duo en el conector y presione firmemente hacia abajo. Asegúrese de que la tarjeta UltraSpeed Duo esté...
Página 79 Pasos 1. Levante la pestaña del PCIe para abrir la puerta de dicho dispositivo. 2. Levante y quite la tarjeta UltraSpeed Quad de la ranura de tarjeta de expansión. 3. Alinee la tarjeta PCIe de relleno, colóquela en la ranura e PCIe y cierre el pestillo. Instalación de la unidad de estado sólido UltraSpeed Quad Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
Página 80 Pasos 1. Presione el pestillo de liberación para abrir la cubierta del ventilador. 2. Despegue la cinta de mylar que cubre la almohadilla térmica en la ranura de unidad de estado sólido M.2. 3. Quite el tornillo (M2x3) que fija la tuerca de separación de la unidad de estado sólido M.2. 4.
Página 81 5. Deslice la unidad de estado sólido M.2 2280 en la ranura M.2 2280 de la tarjeta UltraSpeed Quad. 6. Reemplace el tornillo (M2x3) que fija la unidad de estado sólido M.2 2280 a la tarjeta UltraSpeed Quad. 7. Cierre la cubierta del ventilador y presiónela hasta que encaje en su lugar con un clic. NOTA: La tarjeta UltraSpeed Quad admite cuatro unidades de estado sólido.
Página 82 Pasos 1. Alinee la tarjeta UltraSpeed Quad con la ranura de tarjeta de expansión en la tarjeta madre. 2. Quite la tapa ciega PCIe de la ranura PCIe en el chasis. 3. Mediante el poste de alineación, conecte la tarjeta UltraSpeed Quad al conector y presione firmemente hacia abajo. Asegúrese de que la tarjeta UltraSpeed Quad esté...
Página 83 3. Extraiga la cubierta para flujo de aire. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la tarjeta PCIe Thunderbolt 4 y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Levante la pestaña del PCIe para abrir la puerta de dicho dispositivo. 2.
Página 84 Sobre esta tarea En la siguiente imagen, se indica la ubicación de la tarjeta PCIe Thunderbolt 4 y se incluye una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Levante la pestaña del PCIe para abrir la puerta de dicho dispositivo. 2.
Página 85 Extracción de la tarjeta inalámbrica Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Quite la cubierta lateral izquierda. 3. Extraiga la cubierta para flujo de aire. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la tarjeta inalámbrica y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.
Página 86 Instalación de la tarjeta inalámbrica Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la tarjeta inalámbrica y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
Página 87 2. Instale la cubierta lateral izquierda. 3. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Altavoz Extracción del parlante Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
Página 88 Pasos 1. Presione las lengüetas del parlante y deslice este en la ranura del chasis hasta que encaje en su lugar. 2. Conecte el cable del parlante al cable dongle del parlante. Siguientes pasos 1. Instale el bisel frontal. 2. Instale la cubierta lateral izquierda.
Página 89 Pasos 1. Coloque el equipo en posición vertical. 2. Quite los dos tornillos (6-32) que fijan la cubierta lateral derecha al chasis. 3. Deslice la cubierta hacia fuera para extraerla de la computadora. Instalación de la cubierta lateral derecha Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
Página 90 Pasos 1. Alinee las pestañas de la cubierta lateral derecha con las ranuras del chasis y deslícela hasta su lugar. 2. Reemplace los dos tornillos (6-32) para fijar la cubierta lateral derecha al chasis. Siguientes pasos 1. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora.
Página 91 Pasos 1. Quite el tornillo de la posición de bloqueo y reemplace el tornillo en la posición de desbloqueo. 2. Empuje el pestillo de liberación hacia abajo para desbloquear la fuente de alimentación del chasis. 3. Deslice la fuente de alimentación para extraerla de la parte posterior del chasis. 4.
Página 92 Pasos 1. Inserte la fuente de alimentación en la ranura de la parte posterior del chasis. 2. Deslice la fuente de alimentación hasta que la pestaña de fijación encaje en su lugar. 3. Quite el tornillo de la posición de desbloqueo y reemplace el tornillo en la posición de bloqueo. Siguientes pasos 1.
Página 93 Pasos 1. Desconecte todos los cables de los conectores en la placa de distribución de alimentación y quite los cables de las guías. NOTA: No olvide anotar de qué conector se desconecta cada cable. 2. Desconecte los cables de datos y de alimentación de los conectores en el backplane posterior y quite los cables de las guías en la placa de distribución de alimentación.
Página 94 Sobre esta tarea En la siguiente imagen, se indica la ubicación de la placa de distribución de alimentación y se incluye una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Alinee los orificios para tornillos de la placa de distribución de alimentación con los orificios para tornillos del chasis. 2.
Página 95 Módulo NVMe frontal Extracción del módulo NVMe frontal Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga el ensamblaje externo para unidades de estado sólido. 3. Extraiga la cubierta lateral derecha.
Página 96 3. Quite los dos tornillos (6-32) que fijan el módulo NVMe frontal a la FlexBay flex1. 4. Levante el módulo NVMe frontal para quitarlo de la computadora. NOTA: Siga el mismo procedimiento para quitar el módulo NVMe frontal en la FlexBay flex0. Instalación del módulo NVMe frontal Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
Página 97 3. Coloque los dos tornillos (6-32) para fijar el módulo NVMe frontal a la FlexBay flex1. 4. Conecte el cable del sensor térmico y el cable de la controladora del ventilador a los conectores en la placa de distribución de alimentación.
Página 98 Pasos 1. Desconecte el cable de alimentación y el cable de datos de los conectores en la tarjeta HSBP. 2. Desconecte el cable del sensor térmico y el cables de la controladora del ventilador de los conectores en la placa de distribución de alimentación.
Página 99 Sobre esta tarea En las siguientes imágenes, se indica la ubicación del módulo NVMe posterior y se incluye una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Alinee los orificios para tornillos del módulo NVMe posterior con los orificios para tornillos de la FlexBay flex4. 2.
Página 100 Siguientes pasos 1. Instale la cubierta lateral derecha. 2. Instale el ensamblaje para unidades de estado sólido externas 3. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Módulo frontal SATA/SAS Extracción del módulo SATA/SAS frontal Requisitos previos 1.
Página 101 Pasos 1. Desconecte los cables del sensor térmico y los cables de la controladora del ventilador de los conectores en la placa de distribución de alimentación. 2. Desconecte el cable MegaRAID delgado del conector en la tarjeta MegaRAID. 3. Desconecte el cable de alimentación del cable de la llave. 4.
Página 102 Pasos 1. Alinee los orificios para tornillos en el módulo SAS/SATA frontal con los orificios para tornillos flex0 y flex1. 2. Coloque los módulos SAS/SATA frontales en la ranura flex0 y flex1. 3. Instale los cuatro tornillos (6-32) para asegurar los módulos SAS/SATA frontales a flex0 y flex1. 4.
Página 103 Módulo SATA/SAS posterior Extracción del módulo SATA/SAS posterior Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga el ensamblaje posterior para discos duros de 2,5 pulgadas. 3. Extraiga el ensamblaje posterior para discos duros de 3,5 pulgadas.
Página 104 2. Desconecte el cable de datos del conector en la tarjeta SAS/SATA. 3. Desconecte el cable de alimentación del conector en la tarjeta SAS/SATA. 4. Quite los dos tornillos (6-32) que aseguran el módulo para discos duros SATA/SAS posteriores a la flex4. 5.
Página 105 Pasos 1. Alinee los orificios para tornillos del módulo SATA/SAS con los orificios para tornillos en la FlexBay flex4. 2. Coloque el módulo SATA/SAS posterior en la ranura de flex4. 3. Instale los dos tornillos (6-32) para asegurar el módulo SATA/SAS posterior a la FlexBay flex4. 4.
Página 106 Pasos 1. Desconecte los cables del sensor térmico y los cables de la controladora del ventilador de los conectores en la placa de distribución de alimentación. 2. Desconecte el cable de datos SATA del conector en la tarjeta madre. 3. Desconecte el cable de alimentación del cable de la llave. 4.
Página 107 Sobre esta tarea En las siguientes imágenes, se indica la ubicación del módulo de disco duro SATA frontal y se incluye una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Alinee los orificios para tornillos de los módulos de disco duro SATA frontales con los orificios para tornillos de las FlexBays flex0 y flex1. 2.
Página 108 Leyendas de la tarjeta madre En estos temas, se proporcionan referencias detalladas para los conectores en la tarjeta madre: Leyendas de la tarjeta madre (parte frontal) Tabla 2. Leyendas de la tarjeta madre de la torre Precision 7960 (parte frontal) Conector Descripción...
Página 109 Tabla 2. Leyendas de la tarjeta madre de la torre Precision 7960 (parte frontal) (continuación) Conector Descripción INTRUSION Conector del interruptor de intrusión FAN SYS3 Conector del ventilador del sistema INT SPKR Conector del parlante interno DDR FAN 0/1 Conector del ventilador del módulo de...
Página 110 Leyendas de la tarjeta madre (parte posterior) Tabla 3. Leyendas de la tarjeta madre de la torre Precision 7960 (parte posterior) Conector Descripción NVME0-1 frontal (acceso posterior) Conector NVMe de la unidad FlexBay M.2 frontal orientada externamente NVME2-3 frontal (acceso posterior) Conector NVMe de la unidad FlexBay M.2...
Página 111 NOTA: La sustitución de la tarjeta madre elimina los cambios realizados en el BIOS mediante el programa de configuración del BIOS. Debe realizar los cambios adecuados de nuevo después de sustituir la tarjeta madre. NOTA: Antes de desconectar los cables de la tarjeta madre, observe la ubicación de los conectores. De esta manera, podrá volver a conectarlos de forma correcta una vez que coloque la tarjeta madre.
Página 112 Extracción e instalación de componentes...
Página 113 Extracción e instalación de componentes...
Página 114 Pasos 1. Desconecte todos los cables de los conectores de la parte frontal de la tarjeta madre. 2. Desconecte todos los cables de los conectores de la parte inferior de la tarjeta madre. 3. Extraiga los 13 tornillos (6-32) que fijan la tarjeta madre al chasis. 4.
Página 115 Extracción e instalación de componentes...
Página 116 Extracción e instalación de componentes...
Página 117 Pasos 1. Deslice los puertos de I/O posteriores en la tarjeta madre hacia las ranuras de I/O posteriores en el chasis y alinee los orificios para tornillos de la tarjeta madre con los del chasis. 2. Reemplace los 13 tornillos (6-32) que fijan la tarjeta madre al chasis. 3.
Página 118 NOTA: La sustitución de la tarjeta madre elimina los cambios realizados en el BIOS mediante el programa de configuración del BIOS. Debe realizar los cambios adecuados de nuevo después de sustituir la tarjeta madre. Kit de rieles Extracción del kit de rieles derecho Requisitos previos 1.
Página 119 Controladores y descargas Cuando se solucionan problemas, se descargan o se instalan controladores, se recomienda leer el artículo de la base de conocimientos de Dell, Preguntas frecuentes sobre controladores y descargas 000123347. Controladores y descargas...
Página 120 Configuración del BIOS PRECAUCIÓN: A menos que sea un usuario experto, no cambie la configuración en el programa de configuración del BIOS. Algunos cambios pueden provocar que el equipo no funcione correctamente. NOTA: Los elementos listados en esta sección aparecerán o no en función del equipo y de los dispositivos instalados. NOTA: Antes de modificar el programa de configuración del BIOS, se recomienda anotar la información de la pantalla del programa de configuración del BIOS para que sirva de referencia posteriormente.
Página 121 El menú de arranque de una vez muestra los dispositivos desde los que puede arrancar, incluida la opción de diagnóstico. Las opciones del menú de arranque son las siguientes: ● Unidad extraíble (si está disponible) ● Unidad STXXXX (si está disponible) NOTA: XXX denota el número de la unidad SATA.
Página 122 Tabla 5. Opciones de configuración del sistema - Menú de información del sistema (continuación) Visión general Cantidad de núcleos Muestra la cantidad de núcleos del procesador. ID del procesador Muestra el código de identificación del procesador. Caché L2 del procesador Muestra el tamaño de la memoria caché...
Página 123 Tabla 5. Opciones de configuración del sistema - Menú de información del sistema (continuación) Visión general Ranura 5 Muestra la información de la ranura PCI del sistema. Ranura 6 Muestra la información de la ranura PCI del sistema. Ranura 7 Muestra la información de la ranura PCI del sistema.
Página 124 Tabla 7. Opciones de configuración del sistema: menú de dispositivos integrados (continuación) Dispositivos integrados Asignación del bus PCIe Se muestra la información de la asignación del bus PCIE del sistema. La opción Predeterminado está activada de manera predeterminada. Tabla 8. Opciones de configuración del sistema: menú de almacenamiento Almacenamiento Operación de SATA/NVMe Operación de SATA/NVMe...
Página 125 Tabla 8. Opciones de configuración del sistema: menú de almacenamiento (continuación) Almacenamiento Dispositivo Muestra la información del dispositivo SAS PCIE SSD-0 de línea delgada del sistema. SAS PCIE SSD-1 de línea delgada Tipo Muestra la información de tipo SAS PCIE SSD-1 de línea delgada del sistema. Dispositivo Muestra la información del dispositivo SAS PCIE SSD-1 de línea delgada del sistema.
Página 126 Tabla 10. Opciones de configuración del sistema: menú de conexión (continuación) Conexión NIC 1 integrada Habilita o deshabilita la controladora LAN a bordo. La opción Activado con PXE está habilitada de manera predeterminada. NIC integrada 2 Habilita o deshabilita la controladora LAN a bordo. La opción Activado está...
Página 127 Tabla 11. Opciones de configuración del sistema: menú de alimentación (continuación) Alimentación La opción Habilitar compatibilidad para activación USB está deshabilitada de manera predeterminada. Comportamiento de CA Permite que el sistema se encienda automáticamente al conectarlo a la alimentación. La opción Alimentación desactivada está activada de manera predeterminada. Activar la administración de energía de Permite establecer el nivel de administración de energía de estado activo.
Página 128 Tabla 12. Opciones de configuración del sistema - Menú de seguridad (continuación) Seguridad La opción está desactivada de manera predeterminada. Borrado de datos en el próximo inicio Comenzar el borrado de datos Habilitar o deshabilitar el borrado de datos en el próximo inicio. La opción Iniciar el borrado de datos está...
Página 129 Controla el flujo de arranque automático para la consola de resolución del sistema de operativo automático de Dell SupportAssist y la herramienta de recuperación del sistema operativo de Dell. De manera predeterminada, el valor del umbral es 2. Tabla 14. Opciones de configuración del sistema: menú de administración de sistema Administración de sistema...
Página 130 Tabla 15. Opciones de configuración del sistema: menú del teclado (continuación) Teclado Habilitar detección de errores de teclado Habilita o deshabilita la detección de errores del teclado. De manera predeterminada, la opción está habilitada. Numlock LED Permite activar o desactivar la función Bloq Num cuando se inicia el equipo. La opción Opciones de Fn Lock está...
Página 131 De manera predeterminada, la opción Todos los núcleos está habilitada. Habilitar Dell RMT Activa o desactiva la tecnología de memoria confiable (RMT) de Dell para identificar y aislar los errores de memoria en la RAM del sistema. De manera predeterminada, la opción está habilitada.
Página 132 De manera predeterminada, la opción Todos los núcleos está habilitada. Habilitar Dell RMT Activa o desactiva la tecnología de memoria confiable (RMT) de Dell para identificar y aislar los errores de memoria en la RAM del sistema. De manera predeterminada, la opción está habilitada.
Página 133 8. Haga doble clic en el icono del archivo de actualización del BIOS y siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Para obtener más información, busque en el recurso de la base de conocimientos en www.dell.com/support. Actualización del BIOS en Linux y Ubuntu Para actualizar el BIOS del sistema en un equipo que se instala con Linux o Ubuntu, consulte el artículo de la base de conocimientos...
Página 134 ● Una unidad USB formateada en el sistema de archivos FAT32 (no es necesario que la unidad sea de arranque) ● El archivo ejecutable del BIOS descargado del sitio web de soporte de Dell y copiado en el directorio raíz de la unidad USB ●...
Página 135 Pasos 1. Desde un estado apagado, inserte la unidad USB donde copió el flash en un puerto USB de la computadora. 2. Encienda la computadora y presione F12 para acceder al menú de arranque por única vez. Seleccione Actualización del BIOS mediante el mouse o las teclas de flecha y presione Entrar.
Página 136 Borrado de las contraseñas del sistema y del BIOS (configuración del sistema) Sobre esta tarea Para borrar las contraseñas del BIOS o del sistema, comuníquese con el soporte técnico de Dell, como se describe en www.dell.com/ contactdell. NOTA: Para obtener información sobre cómo restablecer las contraseñas de aplicaciones o Windows, consulte la documentación incluida con Windows o la aplicación en particular.
Página 137 Los diagnósticos de SupportAssist (también llamados diagnósticos del sistema) realizan una revisión completa del hardware. Los diagnósticos de verificación de rendimiento del sistema previo al arranque de Dell SupportAssist están integrados con el BIOS y el BIOS los ejecuta internamente. Los diagnósticos incorporados del sistema ofrecen un conjunto de opciones para determinados dispositivos o grupos de dispositivos, permitiendo las siguientes acciones: ●...
Página 138 Indicadores luminosos de diagnóstico del sistema En esta sección, se enumeran las luces de diagnóstico del sistema de Torre Precision 7960. Tabla 21. Indicadores luminosos de diagnóstico del sistema Patrón de parpadeo Ámbar Blanco Descripción del problema Solución recomendada Falla de detección del TPM Reemplace la tarjeta madre.
Página 139 LED de diagnóstico indican que no se ha proporcionado la entrada durante la prueba del panel LCD en el diagnóstico de verificación del rendimiento del sistema previo al arranque de Dell SupportAssist. Solución de problemas...
Página 140 También puede descargarla desde el sitio web de soporte de Dell para solucionar problemas y reparar la computadora cuando falla el arranque al sistema operativo principal debido a fallas de software o hardware.
Página 141 Ciclo de apagado y encendido Wi-Fi Sobre esta tarea Si la computadora no puede acceder a Internet debido a problemas de conectividad de wifi, se puede realizar un ciclo de apagado y encendido de wifi. El siguiente procedimiento proporciona las instrucciones sobre cómo realizar un ciclo de apagado y encendido de wifi: NOTA: Algunos ISP (proveedores de servicios de Internet) proporcionan un dispositivo combinado de módem/enrutador.
Página 142 Cómo ponerse en contacto con Dell Para ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, el soporte técnico o el servicio al cliente, consulte www.dell.com/contactdell. NOTA: Puesto que la disponibilidad varía en función del país/región y del producto, es posible que no pueda disponer de algunos...

Este manual también es adecuado para:

D05x

Dell Precision 7960 Manual De Instalación

Enlaces rápidos

Manuales relacionados para Dell Precision 7960

Resumen de contenidos para Dell Precision 7960

Este manual también es adecuado para: