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SIMATIC Customer
Fácil de localizar en todo el mundo las 24 horas del día:
Support Hotline
Johnson City
Nuremberg
SIMATIC BASIC Hotline
Hora local: lunes a viernes 7:00 a 17:00
Teléfono: +49 (911) 895-7000
Fax:
+49 (911) 895-7002
E-Mail:
simatic.support@
nbgm.siemens.de
GMT:
+1:00
Nuremberg
SIMATIC Hotline de autorización
Hora local: lunes a viernes 7:00 a 17:00
Teléfono: +49 (911) 895-7200
Fax:
+49 (911) 895-7201
E-Mail:
authorization@
nbgm.siemens.de
GMT:
+1:00
En las líneas directas (hotlines) de SIMATIC se habla generalmente inglés y alemán. En la hotline de autorización, se
habla además español, francés e italiano.
Servicios online
La línea directa SIMATIC Customer Support le ofrece además una informa-
del SIMATIC
ción completa acerca de los productos SIMATIC:
Customer Support
48
Nuremberg
Simatic Hotline
Johnson City
SIMATIC BASIC Hotline
Hora local: lunes a viernes 8:00 a 17:00
Teléfono: +1 423 461-2522
Fax:
+1 423 461-2231
E-Mail:
simatic.hotline@
sea.siemens.com
GMT:
–5:00
SIMATIC Premium Hotline
(a cargo del cliente, sólo con
SIMATIC Card)
Hora:
lunes a viernes 0:00 a 24:00
Telefon:
+49 (911) 895-7777
Fax:
+49 (911) 895-7001
GMT:
+01:00
Para recibir información general de actualidad consulte
– en Internet unter http://www.ad.siemens.de/simatic-cs
– vía fax-polling Nr. 08765-93 02 77 95 00
Si requiere las informaciones del producto y los downloads más actuales
consulte:
– en Internet unter http://www.ad.siemens.de/support/
html_00/
– vía Bulletin Board System (BBS) en Nuremberg (SIMATIC Customer
Support Mailbox) marcando el número +49 (911) 895-7100.
Para acceder al mailbox utilice un módem de hasta V.34 (28,8 kbit/s),
ajustando sus parámetros como sigue: 8, N, 1, ANSI, o bien acceda
por RDSI (x.75, 64 kbits).
Singapur
Singapur
SIMATIC BASIC Hotline
Hora local: lunes a viernes 8:30 a 17:30
Teléfono: +65 740-7000
Fax:
+65 740-7001
E-Mail:
simatic@
singnet.com.sg
GMT:
+8:00
Ficha del producto PC BI45/FI45 PII
C79000-Z7078-C795-03
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