Tabla de contenido
Si desconecto la
El dispositivo no se
cámara del puerto
desconectó en Windows.
USB, recibo un
mensaje diciendo que
no se quitó
correctamente. ¿Cuál
es la razón y cómo
debería
desconectarla?
21.3.3
Problemas con el software
Problema
Causa
Está usando Windows 95.
Después de abrir el
Administrador de la
cámara, se muestra
el mensaje de error
El puerto USB no funciona
"Falló la conexión
correctamente.
con el dispositivo,
por favor vuelva a
intentarlo". La
ventana se abre, pero
La cámara no está
no puedo abrir los
conectada al ordenador.
ficheros de la
Los controladores no están
memoria de la
correctamente instalados.
cámara.
En la aplicación
Ha sido abierta otra
aplicación que está
(webcam) no hay
utilizando la imagen de la
imágenes de la
cámara.
cámara.
La grabación en
Está instalada una versión
directo muestra
antigua de DirectX.
imágenes
desplazadas y
TRUST 920 POWERC@M ZOOM
Dado que la cámara es un
medio de almacenamiento,
es posible que al
desconectarla estaba
recibiendo información o
siendo leída por Windows.
La desconexión abrupta del
dispositivo puede dañar la
estructura del directorio o el
diseño de la memoria. Por lo
tanto, el dispositivo debe
quedar liberado antes de
desconectarlo del puerto
USB.
Siga estas instrucciones: el
extremo derecho de la barra
de tareas muestra un icono
para desconectar el
hardware (imagen de una
tarjeta de ordenador con una
flecha verde). Haga doble
clic en este icono y después
seleccione el dispositivo que
desea desconectar haciendo
clic en "Parar". Después
recibirá un mensaje diciendo
que el dispositivo puede
desconectarse.
E S
Posible solución
El software sólo trabaja
correctamente con Windows
98, Windows ME, Windows
2000 y Windows XP.
Pruebe el puerto USB
mediante un dispositivo
diferente o refiérase a la
solución de problemas de
USB en www.trust.com.
Conecte el cable USB.
Desinstale los controladores,
quite el cable USB y vuelva
a instalar los controladores.
Cierre la otra aplicación
antes de iniciar el programa.
Cargue la versión más
reciente de DirectX desde:
www.microsoft.com/directx.
31
Tabla de contenido
