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Guía de ayuda
Solución de problemas
Digital Media Player
NWZ-A15/A17
El ordenador no reconoce el Walkman.
Si no queda mucha batería, cárguela.
Cuando utilice el Walkman por primera vez, o si no ha utilizado el Walkman durante un período largo de tiempo, es
posible que el ordenador tarde unos minutos en reconocerlo. Compruebe si el ordenador ha reconocido el Walkman
al cabo de 10 minuto de haberlo conectado al ordenador.
Compruebe que la conexión USB al ordenador se ha realizado correctamente y de forma segura.
Utilice el cable USB que se suministra.
Es posible que no se reconozca el Walkman si se ha conectado mediante un concentrador USB. Conecte el
Walkman directamente al conector USB del ordenador.
Cambie el ajuste a [Modo de Conexión USB].
Si las indicaciones anteriores no logran resolver el problema, pulse el botón RESET con la punta de un bolígrafo, un
clip sujetapapeles o similar para reiniciar el Walkman e intentar conectar el USB de nuevo.
Tema relacionado
Carga de la batería
Conexión a un ordenador
Utilización del modo de conexión USB
Reinicialización del Walkman
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