1. Inicie VAIO Update y siga las instrucciones en pantalla. (Consulte
Aplicaciones, Configuración o Archivos
Para actualizar las aplicaciones de Tienda Windows
Asegúrese de actualizar la aplicación Tienda Windows. Si se requiere una actualización,
aparecerá un número en el icono Tienda de la pantalla Inicio.
1. Seleccione el icono Tienda para abrirlo.
2. Seleccione Actualizaciones en la parte superior derecha de la pantalla.
El número entre paréntesis muestra la cantidad de programas que puede usar.
3. Seleccione las aplicaciones que quiera actualizar y, luego, Instalar.
Para actualizar las aplicaciones en el futuro, anule la selección.
Resolver problemas con la computadora VAIO
Si tiene algún problema al operar la computadora VAIO, intente estas sugerencias antes de
contactar al centro de servicio/soporte técnico Sony autorizado o al distribuidor local Sony
directamente.
1. Ver otras secciones en este manual en pantalla.
2. Inicie VAIO Care (Desktop) y realice las operaciones necesarias. (Consulte
Búsqueda/Inicio de Aplicaciones, Configuración o Archivos
(Desktop).)
3. Visite el sitio web de soporte técnico VAIO y encuentre la información necesaria.
Acerca del sitio web de soporte técnico
El sitio web de soporte técnico ofrece información sobre la computadora VAIO, así como una
selección de las preguntas más frecuentes.
Sitio web de soporte técnico de Sony
http://www.sony.com/am/vaiosupport/
Sugerencia
Si encuentra algún problema y tiene una pregunta técnica sobre la computadora VAIO, inicie
VAIO Care primero, que le ofrece varias opciones para ayudar a resolver el problema.
Consulte
Mantenimiento de la computadora VAIO en condiciones óptimas (VAIO Care)
obtener más información.
Cuando contacte al soporte técnico de VAIO, es posible que se le solicite el número de serie
y el número de modelo de la computadora VAIO. El número de serie es un número de 15
dígitos que se puede encontrar:
en la ventana de VAIO Care;
para iniciar VAIO Update.)
Búsqueda/Inicio de
para iniciar VAIO Care
para