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dispositivo de almacenamiento incorporado) necesita ser reemplazado.
Para iniciar Diagnóstico de Hardware de VAIO, seleccione Herramientas y Diagnóstico de
Hardware de VAIO en VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery.
Siga las instrucciones de
computadora VAIO.
Si no realiza copias de seguridad de sus datos, asegúrese de realizar una copia de seguridad de los
datos valiosos usando VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery antes de
recuperar la computadora VAIO. Consulte
para obtener más información.
Si tiene una copia de seguridad creada con la función de Windows antes de que la computadora VAIO se
volviera inestable, pero luego creó o cambió el archivo, realice una copia de seguridad de dicho archivo
con VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery.
Nota
La recuperación de la computadora VAIO borrará todos los datos que haya en el dispositivo de
almacenamiento incorporado.
¿Qué debo hacer si la computadora VAIO se vuelve inestable (Windows se inicia)?
Pruebe las siguientes sugerencias:
Inicie VAIO Care para buscar una solución. Consulte
condiciones óptimas (VAIO Care)
Restaure los archivos de sistema de la computadora.
Use el punto de restauración que creó antes de que la computadora VAIO se volviera inestable. Consulte
Restauración de archivos de sistema usando el Punto de Restauración cuando no puede iniciar Windows
para obtener más información.
Desinstale una aplicación o un controlador si la computadora VAIO se vuelve inestable después de la
instalación de la aplicación o del controlador.
Vuelva a instalar las aplicaciones o los controladores preinstalados en la computadora VAIO si no
funcionan correctamente. Consulte
originales?
para obtener más información.
Si ha creado una copia de seguridad, restaure la computadora VAIO desde la copia de seguridad de
imagen del sistema. Consulte Ayuda y soporte técnico de Windows
de
Windows) para obtener más información.
Si el problema persiste, siga las instrucciones de
reinstalar el sistema operativo.
Si el problema persiste, luego de restaurar la computadora VAIO, siga las instrucciones de
Recuperación desde el área de Recuperación
Es posible que la computadora no admita la función de actualización; esto depende del
modelo adquirido.
Si aún no lo ha hecho, cree el Medio de Recuperación. Consulte
Asegúrese de realizar una copia de seguridad de sus datos valiosos antes de recuperar la computadora
VAIO. Consulte Ayuda y soporte técnico de Windows
para obtener más información.
Recuperación desde el área de Recuperación
Copia de seguridad de datos cuando no puede iniciar Windows
para obtener más información.
¿Cómo puedo volver a instalar las aplicaciones y los controladores
Mantenimiento de la computadora VAIO en
Actualizar la computadora VAIO
para recuperarla.
Creación de Medio de
(Abrir Ayuda y soporte técnico de
para recuperar la
(Abrir Ayuda y soporte técnico
para
Recuperación.
Windows)
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