Entreposage et service
Entreposage
ATTENTION ! Votre UPS est doté d'une source d'alimentation interne. Ses sorties peuvent
toujours livrer du courant, même une fois le UPS débranché, à moins que le UPS soit fermé
(désactivé). Avant d'entreposer votre UPS, l'éteindre complètement. Avec l'UPS sous tension et
sur le courant du secteur, appuyer sur le bouton " STANDBY " pendant une seconde (une alarme
bippera brièvement une fois ce temps passé); débrancher ensuite l'UPS de la prise murale. Si
vous entreposez votre UPS pour une longue période, recharger complètement les batteries une
fois tous les trois mois : Brancher l'UPS dans une prise murale; le laisser en charge pendant 4
à 6 heures; le débrancher ensuite et le remettre en entreposage. Remarque : Quand vous
rebrancherez votre UPS, il mettra ses batteries en charge automatiquement; cependant il
n'alimentera pas ses prises (voir la section Installation rapide) Si vous laissez vos batteries UPS
déchargées pendant une longue période, elles souffriront d'une perte permanente de capacité.
Entretien
Votre produit Tripp Lite est couvert par la garantie décrite dans ce manuel. Une variété de
garantie prolongées et de programmes de service sur place sont également disponibles chez
Tripp Lite. Pour plus de renseignements sur le service, visitez www.tripplite.com/support. Avant
de retourner votre produit pour entretien ou réparation, suivez les étapes suivantes :
1. Relisez les directives d'installation et de fonctionnement de ce manuel afin de vous assurer
que le problème n'a pas pour origine une mauvaise lecture des directives.
2. Si le problème persiste, ne pas communiquer ou renvoyer le produit au vendeur. À la place,
visitez www.tripplite.com/support.
3. Si le problème nécessite une réparation, visitez www.tripplite.com/support et cliquez sur le
lien Product Returns (retour du produit). De cet endroit, vous pouvez demander un numéro
d'autorisation de retour de matériel (RMA) qui est exigé pour une réparation. Ce formulaire
en ligne simple vous demandera le numéro de modèle et le numéro de série de votre unité
ainsi que d'autres renseignements généraux concernant l'acheteur. Le numéro RMA, ainsi que
les instructions concernant le transport vous seront acheminées par courriel. Tout dommage
(direct, indirect, spécial ou fortuit) survenu au produit pendant le transport à Tripp Lite ou à
un centre de service autorisé Tripp Lite est exclu de la garanti. Les produits expédiés à Tripp
Lite ou à un centre de service autorisé doivent être prépayés. Inscrire le numéro RMA sur le
paquet. Si le produit e+st encore couvert par la garantie de deux ans, joindre une copie de
votre facture d'achat. Retourner le produit pour réparation par un transporteur assuré à
l'adresse qui vous a été donnée lorsque vous avez demandé le RMA.
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