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10. GARANTÍA E INFORMACIÓN AL CONSUMIDOR
GARANTÍA DEL GENERADOR POWERHOUSE®
Los generadores están cubiertos por esta garantía a partir de la fecha de compra minorista original por un
período de 2 años o 1000 horas (lo que termine primero) para uso personal, y 1 año o 500 horas (lo que termine
primero) para aplicaciones comerciales. Las unidades utilizadas en flotas de alquiler, los modelos
reacondicionados y los modelos de exhibición serán considerados como de uso comercial. Las baterías que se
entregan con los productos que aplican como equipamiento estándar original serán cubiertas por la garantía por
un término de 6 meses. La cobertura de garantía es continua desde la fecha original de compra y no vuelve a
empezar con cada recambio de alguna parte o de la unidad completa. Las partes individuales reemplazadas en
algún punto durante el período de garantía son solo elegibles para cobertura de garantía durante el resto del
período de garantía original.
Elegibilidad
Para ser elegible para un reemplazo de garantía, el producto debe adquirirse en los Estados Unidos o Canadá
de un distribuidor autorizado de Coast Distribution. Esta garantía se aplica solo al comprador minorista original y
no es transferible. Se necesita tener la prueba de compra y el número de serie.
Cobertura
Las partes preaprobadas y los costos de trabajo serán cubiertos por POWERHOUSE® por cualquier falla que
se pruebe ser falla en materia o trabajo bajo uso normal durante el período de garantía vigente. Esta cobertura
se limita a partes, trabajo y transporte por tierra de las partes de reparación. Es responsabilidad del usuario final
devolver el producto al centro de reparación autorizado más cercano, según se especifica en el centro de
administración de garantía. Si en el caso de que el generador no sea reparable o no sea posible solventar la
reparación necesaria económicamente, el departamento de garantía autorizará su devolución prepaga a la
ubicación más cercana de Coast Distribution y Coast pagará previamente el transporte con devolución al
distribuidor, centro de reparación o consumidor. The Coast Distribution System, Inc. se reserva el derecho de
reparar o reemplazar cualquier parte o unidad a su criterio. The Coast Distribution System, Inc. puede solicitar
que las partes defectuosas sean devueltas. Todo lo reemplazado durante el período de garantía se convierte en
propiedad de The Coast Distribution system, Inc.
Para obtener Servicio de Garantía
No devuelva el generador a la tienda donde lo compró. Llame al número indicado a continuación o
comuníquese con nosotros por fax o correo electrónico.
Teléfono: 1-877-544-4449 (8 a.m. a 6 p.m. ET)
Fax: 1-800-263-0280
Correo electrónico: [email protected]
Si se comunica con nosotros por fax o correo electrónico, asegúrese de incluir la descripción de su problema, al
igual que la información de contacto de devolución, como dirección, número telefónico, número de fax, correo
electrónico, etc. Debe tener el número de serie del motor, el número de código de barra y la prueba de compra.
Exclusiones
ESTA GARANTÍA NO SE EXTIENDE A LAS PARTES AFECTADAS O DAÑADAS POR ACCIDENTE Y/O
COLISIÓN, DESGASTE NORMAL, CONTAMINACIÓN O DEGRADACIÓN DEL COMBUSTIBLE, USO EN
APLICACIONES PARA LAS CUALES EL PRODUCTO NO ESTABA DISEÑADO O CUALQUIER OTRO MAL
USO, NEGLIGENCIA, INCORPORACIÓN O USO DE ADJUNTOS O PARTES NO ADECUADAS, LA
ALTERACIÓN NO AUTORIZADA O CUALQUIER OTRA CAUSA, APARTE DE LOS DEFECTOS EN TRABAJO
O MATERIAL DEL PRODUCTO. ESTA GARANTÍA NO SE EXTIENDE A LOS ARTÍCULOS DE
MANTENIMIENTO NORMAL, COMO CINTURONES, MANGUERAS, BUJÍAS DE ENCENDIDO, BATERIA DE
REMOTA, RUEDAS Y FILTROS DESPUÉS DE SU PRIMER REEMPLAZO PROGRAMADO O INTERVALO DE
SERVICIO PARA ESTOS ARTÍCULOS, LO QUE OCURRA PRIMERO.
Cláusula de Exención de Responsabilidad de daños consecuentes y Limitación de las
garantías implicadas
THE COAST DISTRIBUTION SYSTEM, INC. NIEGA TODA RESPONSABILIDAD POR LA PÉRDIDA DE
TIEMPO O USO DEL PRODUCTO, TRANSPORTE, PÉRDIDA COMERCIAL O CUALQUIER OTRO DAÑO
INCIDENTAL O CONSECUENTE. TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS ESTÁN LIMITADAS A LA DURACIÓN
DE ESTA GARANTÍA LIMITADA ESCRITA.
Algunos estados no permiten limitaciones sobre el tiempo de duración de una garantía implícita y/o no permiten
la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes. Por lo tanto, las exclusiones anteriores y
limitaciones puede no aplicarse a usted. Esta garantía le ofrece derechos legales específicos y puede también
tener otros derechos, que varían de estado en estado.
Disponibilidad de Partes de reemplazo
Para comprar las partes de reemplazo, consulte el sitio Web www.powerhouse-products.com
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