Problemas al verificar su glucosa en sangre
Problema
El lector no
inicia la prueba
después de
introducir una
tira de prueba.
Atención al cliente: 1-855-632-8658, los 7 días de la semana, de 8 a.m. a 8 p.m., hora estándar del este.
173
Posible significado
La tira de prueba no se
introdujo correctamente
o por completo en el
puerto para tiras.
La batería del lector está
demasiado baja.
La tira de prueba está
dañada o usada, o
el lector no puede
reconocerla.
El lector está fuera de su
rango de temperatura
de funcionamiento.
Qué hacer
1. Con las 3 líneas negras hacia
arriba, introduzca la tira de
prueba en el puerto para tiras
hasta el tope.
2. Si el lector continúa sin iniciar
la prueba, comuníquese con
Atención al cliente.
Cargue el lector.
Introduzca una nueva tira de prueba
FreeStyle Precision Neo.
Mueva el lector a un sitio donde haya
una temperatura entre 50 °F y 113 °F,
y después trate de encenderlo.