3.15
Salvo en los casos expresamente previstos por la ley, una intervención en
garantía no renovará el período de garantía del producto. Los derechos que emergen de
la garantía no son transferibles al comprador del producto.
3.16
Los equipos deben instalarse en lugares accesible y sin riesgo para los técnicos.
El comprador pondrá los medios necesarios para poder acceder al mismo asumiendo
cualquier cargo derivados de esto.
3.17
La garantía es válida para los productos y equipos vendidos por Solzaima SA,
única y exclusivamente dentro de la zona geográfica y territorial del país donde fue
efectuada la venta del producto por Solzaima.
4.
Circunstancias que excluyen la aplicación de la Garantía
Están excluidos de la garantía, dejando el costo total de la reparación a cargo del
comprador, los siguientes casos:
4.1.
Los productos con más de 2000 horas de funcionamiento;
4.2.
Productos reacondicionados y revendidos;
4.3.
Mantenimientos, ajustes del producto, puestas en marcha, limpieza, eliminación
de errores o anomalías que no están relacionadas con deficiencias en los componentes
de los equipos y la sustitución de las baterías;
4.4.
Los componentes en contacto directo con el fuego, tales como soportes de
vermiculita, las placas deflectoras o protección, vermiculita, cordones de sellado,
quemadores, cajones de ceniza, molduras de madera, los registros de humo, rejillas de
grises, cuyo desgaste está directamente relacionada con el uso.
Degradación de la pintura, así como la aparición de la degradación por corrosión, debido
al exceso de carga de combustible, utilización con el cajón abierto o instalación de tiro
excesivo de chimenea (la salida de humos debe respetar el dibujo que se aconseja en la
Ficha Técnica del producto-SFT). La rotura del vidrio por un manejo inadecuado o por
otras razones no relacionadas con una deficiencia del producto. En los equipos de la
familia de pellets las resistencias de encendido son una pieza de desgaste, por lo que
poseen garantía solamente de 6 meses o 1000 encendidos (lo que ocurra primero);
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