Puede que haya que recargar la batería de reserva que resguarda los valores de configuración del sistema. Conecte su ordenador a una toma de alimentación
eléctrica para cargar la batería. Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell. Consulte el apartado Asistencia técnica.
Time-of-day not set-please run the System Setup program
La hora o la fecha en la información de configuración del sistema no coinciden con el reloj del sistema. Corrija los valores de las opciones Fecha y Hora.
Consulte el apartado
Programa Configuración del
técnica.
Timer chip counter 2 failed
(Falló el contador del chip del temporizador 2):
Un chip de la placa base puede estar defectuoso. Ejecute las pruebas System Set (Conjunto del sistema) de Dell Diagnostics. Consulte el apartado
Diagnostics.
Unexpected interrupt in protected mode
La controladora del teclado puede ser defectuosa o el módulo de memoria puede estar suelto. Ejecute el grupo de pruebas System Memory (Memoria del
sistema) y la Keyboard Controller Test (Prueba del controlador del teclado) de Dell Diagnostics. Consulte el apartado
x:\ is not accessible. The device is not ready
Inserte un disco en la unidad y vuelva a intentarlo.
Warning: Battery is critically low
La batería se está agotando. Reemplace la batería o conecte el ordenador a una toma de alimentación eléctrica. De lo contrario, active el modo de hibernación
o apague el ordenador.
Problemas con el teclado
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar con cualquiera de los procedimientos que se explican en este apartado, siga las instrucciones de seguridad de
la Guía de información del producto.
Rellene la
lista de verificación de diagnósticos
NOTA:
Utilice el teclado integrado cuando ejecute los Dell Diagnostics o el programa de configuración del sistema. Cuando conecta un teclado externo,
el teclado integrado sigue conservando toda su funcionalidad.
Problemas con el teclado externo
Compruebe el cable del teclado:
Apague el ordenador. Desconecte el cable del teclado, compruebe si está dañado y vuelva a conectarlo firmemente.
Si utiliza un cable alargador para el teclado, desconéctelo y conecte el teclado directamente al ordenador.
Compruebe el teclado externo:
1. Apague el ordenador, espere un minuto y vuelva a encenderlo.
2. Compruebe que los indicadores luminosos del teclado numérico, mayúsculas y bloqueo de desplazamiento del teclado parpadean durante la rutina de
inicio.
3. En el escritorio de Windows, haga clic en el botón Inicio® Programas® Accesorios y en Bloc de notas.
4. Escriba algunos caracteres con el teclado externo y compruebe si aparecen en pantalla.
Si no puede seguir estos pasos, puede que tenga un teclado externo defectuoso.
Para comprobar que se trata de un problema con el teclado externo, examine el teclado integrado:
1. Apague el ordenador.
2. Desconecte el teclado externo.
(La hora no está establecida; ejecute el programa de configuración del sistema):
sistema. Si vuelve a aparecer el mensaje, póngase en contacto con Dell. Consulte el apartado
(Interrupción inesperada en modo protegido):
(El dispositivo no está listo):
(Advertencia: la carga de la batería está muy baja):
a medida que realiza las distintas comprobaciones.
Asistencia
Dell
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Diagnostics.