Solución De Problemas; Bloqueos Y Problemas De Software - Dell Precision M6300 Guía De Referencia Rápida

Solución de problemas

Bloqueos y problemas de software

PRECAUCIÓN:
sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de
información del producto.
El ordenador no se inicia
A S E G Ú R E S E D E Q U E E L C A B L E D E A L I M E N T A C I Ó N E S T Á D E B I D A M E N T E C O N E C T A D O
A L O R D E N A D O R Y A L A T O M A D E A L I M E N T A C I Ó N E L É C T R I C A
El ordenador no responde
AVISO:
Es posible que pierda datos si no puede apagar el sistema operativo.
P A G U E E L O R D E N A D O R
A
teclado o cuando se mueve el ratón, pulse y mantenga pulsado el botón de
alimentación durante 8 o 10 segundos como mínimo (hasta que el ordenador se
apague) y, a continuación, reinícielo.
Un programa no responde
F I N A L I C E E L P R O G R A M A
Pulse <Ctrl><Shift><Esc> simultáneamente para acceder al Administrador de
1
tareas.
Haga clic en la ficha Aplicaciones.
2
Haga clic para seleccionar el programa que haya dejado de responder.
3
Haga clic en Finalizar tarea.
4
Un programa se bloquea repetidamente
NOTA:
La mayoría de los programas incluyen instrucciones de instalación en la
documentación correspondiente o en un disquete, CD o DVD.
O M P R U E B E L A D O C U M E N T A C I Ó N D E L S O F T W A R E
C
programa y, a continuación, vuelva a instalarlo.
Un programa está diseñado para un sistema operativo Windows anterior
J E C U T E E L A S I S T E N T E P A R A C O M P A T I B I L I D A D D E P R O G R A M A S
E
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Guía de referencia rápida
Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta
: Si el ordenador no responde cuando se pulsa una tecla del
: Si es necesario, desinstale el